Die Danfoss Drives Systempartner bieten Ihnen kompetente Beratung und Unterstützung bei Inbetriebnahme und Optimierung Ihrer Anlage. Dazu kommt schnelle Hilfe im Servicefall.
Danfoss VLT Antriebstechnik ist einer der führenden Entwickler und Hersteller von Frequenzumrichtern zur effektiven Drehzahlsteuerung. Bereits 1968 präsentierteDanfoss - als erster Hersteller überhaupt - einen industriell gefertigten Frequenzumrichter im Markt. Heute, in Zeiten teurer Energie und hartem Wettbewerb kommt der elektrischen Antriebstechnik dabei ein wesentlicher Beitrag zu.
Dieser langjährige Erfolg setzt nicht nur innovative und zuverlässige Produkte voraus, sondern auch eine entsprechende Betreuung unserer Kunden. Daher suchte Danfoss schon früh eine Lösung, allen Kunden - dem Endverbraucher oder dem kleinen und mittelständischen Unternehmen genauso wie dem OEM oder dem Großkonzern - die gleiche, gute Beratung sowie schnellen und zuverlässigen Service zu bieten. Denn für den Kunden zählt nicht nur Qualität und Leistung des Frequenzumrichters. Für den optimalen Einsatz in der Anlage benötigt er einen Partner, der zusammen mit ihm innovative Konzepte entwickelt und umsetzt. Und dafür über das notwendige Know-how verfügt.
So entstand bereits 1987 die Idee für das heutige Partnerfirmennetzwerk. Ziel war es, allen Kunden einen Service hoher Qualität und Effizienz zu bieten. Gleichzeitig wollte Danfoss in allen Regionen Deutschlands lokal vertreten sein. Stück für Stück baute sich so ein bundesweites Netzwerk an Partnerfirmen auf. Heute sind es insgesamt 24 Firmen, die dem Netzwerk angehören. Dabei handelt es sichum lokal ansässige Spezialisten, die unseren Kunden auch Leistungen über den reinen Produktvertrieb hinaus bieten.
Das dichte Netz von Danfoss Drives Systempartnern bietet Ihnen als Kunde und Anwender Sicherheit durch kompetente Beratung und Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Optimierung Ihrer Anlage sowie schnelle Hilfe im Servicefall.
Derzeit bilden 24 autorisierte Danfoss Systempartner ein dichtes und flächendeckendes Netz über ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz. Sie alle verfügen über speziell auf die Danfoss-Technik geschulte Mitarbeiter und Berater, die ihr Wissen immer auf dem aktuellen Stand halten. Die Zertifizierung als Danfoss Systempartner gibt Ihnen als Kunde die Sicherheit, jederzeit die optimale Lösung Ihrer Antriebsaufgabe zu erhalten.
Danfoss Systempartner stellen für ihre Kunden eine optimale Betreuung sicher. Nicht nur, dass sie über speziell geschultes Verkaufs- und Servicepersonal verfügen. Nahezu alle Partner verfügen über langjährige Erfahrung in der Automatisierungsbranche. Sie bieten Ihnen daher neben dem reinen Produktsupport auch viele weiterführende Dienstleistungen an wie Planung und Bau ganzer Anlagen, deren Montage und Inbetriebnahme sowie umfangreiche Wartungs- und Serviceangebote. Basierend auf einer intensiven Zusammenarbeit mit Ihnen, bauen sie über die Zeit ein tiefer gehendes Verständnis für Ihre spezielle Anwendung auf. Und mit diesem Wissen über die individuellen Anforderungen und Erwartungen helfen Danfoss Systempartner, die bestmögliche Lösung für Sie zu finden
Nichts ist teurer als der ungeplante Stillstand einer Anlage. Da kommen bei einem Ausfall schnell Summen im fünf- und sechsstelligen Bereich zusammen. Daher ist eine schnelle Reaktion wesentlich. Durch das deutschlandweite Netz und die daraus resultierende Nähe zum Kunden können Servicemitarbeiter der Danfoss Systempartner in den meisten Fällen innerhalb einer Stunde vor Ort sein - und das 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. So reduziert sich die Stillstandszeit auf ein Minimum, Ausfallkosten sinken auf ein Minimum.
Der Service der Danfoss Systempartner reicht von Reparatur und Austausch einzelner Geräte bis hin zur Ausstattung ganzer Automatisierungsanlagen. Sie erhalten somit eine Gesamtlösung von nur einem Partner. Gleichzeitig ist die Übernahme von Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten am kompletten System sichergestellt. Selbstverständlich holen die Servicetechniker defekte Komponenten ab und bauen sie - soweit notwendig - auch aus der Anlage aus. Nach erfolgreicher Instandsetzung erfolgt dann wieder deren Montage
Für einen noch besseren Service arbeiten die Danfoss Systempartner auch mit den Spezialisten und Servicetechnikern des Danfoss Drives Competence Centers zusammen. So unterstützen sie die Danfoss-eigenen Kräfte bei dringenden Einsätzen durch kurze Wege zur Anlage. Dies reduziert die Reaktionszeiten weiter und erlaubt - durch eine schnelle und einfache Abstimmung für den Versand von Ersatzteilen - eine reibungslose Abwicklung bei Lieferung und Montage von Ersatzgeräten oder Zusatzmodulen. Regelmäßiger Erfahrungsaustausch untereinander sorgt für ein breites Anwendungswissen aller Servicetechniker und beschleunigt so Fehlersuche und -diagnose innerhalb der Anlagen.
Während sich Danfoss als Komponentenanbieter auf die optimalen Antriebssysteme konzentriert, verfügen viele unserer Partner über umfangreiches Wissen für Anlagenbau und Steuerungstechnik. So können sie Ihnen bei der Planung und Realisierung kompletter Maschinen und Anlagen helfen und auch komplexe Anforderungen in modernen, zeitgemäßen Lösungen umsetzen. Danfoss und seine Systempartner freuen sich über jede Herausforderung. Fragen Sie uns!