Guter Service ist ein entscheidender Faktor für hohe Verfügbarkeit in Maschinen und Anlagen. Um seinen Kunden den bestmöglichen Support zu liefern, setzt Danfoss seit mehr als 30 Jahren auf die 16 deutschen Systempartner. Und für die optimale Anpassung der Danfoss Serviceleistungen an die individuellen Anforderungen der Kunden initiierte Danfoss Drives die DrivePro® Services, verschiedene Angebote, die den gesamten Lebenszyklus der Danfoss Frequenzumrichter für umfangreichen Support abdecken.
Nun hat das Unternehmen 9 der Partnerfirmen als Danfoss DrivePro® Servicepartner zertifiziert, um die gewohnt hohe Qualität des Service weiterhin sicherzustellen. Dies sorgt unter anderem auch dafür, dass immer ein passender Anbieter in der Nähe des Kunden ist, um schnellstmögliche Reaktion zu gewährleisten. Zudem erlauben die DrivePro® Angebote dem Kunden, ganz individuell auf seine Anforderungen zugeschnittene Serviceleistungen zu bekommen, um jederzeit abgesichert zu sein. Reparatur, Austausch, Unterstützung bei Inbetriebnahme oder eine Ferndiagnose durch die Danfoss Spezialisten – es gibt nahezu keine Anforderung, die nicht abgedeckt ist. Und weitere Serviceangebote stehen bereits in den Startlöchern, um den DrivePro®-Gedanken noch weiter auszufüllen.
Danfoss Systempartner stellen für ihre Kunden eine optimale Betreuung sicher. Nicht nur, dass sie über speziell geschultes Verkaufs- und Servicepersonal verfügen. Nahezu alle Partner haben langjährige Erfahrung in der Automatisierungsbranche. Sie bieten daher neben dem reinen Produktsupport auch viele weiterführende Dienstleistungen an wie Planung und Bau ganzer Anlagen, deren Montage und Inbetriebnahme sowie umfangreiche Wartungs- und Serviceangebote, die nun auch die DrivePro® Services umfassen.
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