后市场事业部
作为丹佛斯的分销合作伙伴,您的客户在需要时会依赖您提供所需组件。因此,丹佛斯后市场事业部团队 (PAS) 在过去一年辛勤工作,以供货能力和可靠性改善客户的体验。依托多家全球性供货工厂(包括丹佛斯制造基地和分销中心),PAS 制定了两大目标: 一是按丹佛斯确认交付日期的准时交货率达到 95%,二是按客户要求交付日期的准时交货率达到 90%。
24 小时内完成装运
针对 S90、S45 与 S51 产品线,PAS 团队投资准备了“现货库存”系统,它可为分销商备好供货产品,以确保能够按时完成交期很短的客户订单。“在分销商再制造计划 (DRP) 当中,我们承诺在 24 小时内完成装运,”后市场事业部全球供应链经理 Abhijit Dayal 介绍说, “由于丹佛斯具备强大的产品供货能力,因此我们的分销合作伙伴可以缩短到最终用户的交付周期,并在目前竞争激烈的市场中将产品线转变为巨大的销量。供货能力增强还有助于减少分销商的日常开支。”
供应链改进
除了投资“安全库存”系统之外,PAS 团队还在战略和运营方面付出了诸多努力,以进一步改进丹佛斯供应链。评估了自己的路线图后,PAS 决定需要构建一种更偏向“市场导向”的供应链模型。
从 2015 年第二季度至 2016 年第一季度,全球范围内按客户要求的准时交货率从 78% 提高到 92%, 与此同时,按丹佛斯确认交期的准时交货率从 85% 上升至 98%。规划、运营与客户服务部门一直相互合作,共同努力。
客户是我们的至高重点
“满足客户的需求是我们的首要任务,”Abhijit 说, “我们致力于不断改进我们的供应链,使其更偏向市场导向。在波动市场中,比如非路面业务,高度可靠且强大的供应链日益成为业务增长的关键,也对我们成为客户更为强大的合作伙伴至关重要。”
分销合作伙伴将会见证全球范围内 PAS 供应链的持续改进。如需了解更多信息,请与当地的丹佛斯代表联系。
后市场事业部视频
点击观赏这个视频,您将了解关于我们后市场事业部的诸多优势。