零部件和服务次日交付服务
以客户为中心的计划
在美国市场，零部件和服务次日交付服务的收入超过了初步预期，这一项目将于 2018 年 10 月 1 日起扩展至欧盟客户。
该项目于 2017 年 7 月中旬启动，面向美国境内的分销商和授权服务中心 (ASC)。自那时起，该项目的销售额比第一年的销售预期高出四倍。
备件和服务事业部的副总裁 Marino Roberto 表示：“将这种成功的以客户为中心的服务带给欧洲客户，从一开始就是我们的目标。” “我很高兴我们现在具备了在欧盟启动这一激动人心的项目的所有条件。”
EMEA 的订单管理负责人 Rajko Boom 说：“这个不断完善扩展的项目是一个真正的由外及内、满足客户需求的示例。” “这将使我们能够更好地对欧盟的时间敏感型客户做出响应，快速维修其静液压产品，减少其机器的停机时间，以降低客户的总拥有成本。”
次日发必须是有库存的的零件，且满足以下条件：
采购订单必须在中欧时间上午 11:00 前输入
每个采购订单的最大订单明细为 5 行
每个订单行的最大零部件数量为 9 件
承运人是 DHL 快递的隔夜送达
交货地址位于欧盟境内
仅限零部件采购订单（不含整泵和马达）
采购订单上要求的所有部件均有足够现货
供应链备件服务事业部总监 Abhi Dayal 表示，该业务部门目前正致力于实现次日交货计划的自动化，以便客户能够在全球范围内使用此项服务。
Abhi 说：“我们以客户的视角来指导行动，通过向客户提供一流的可用性和支持速度，进一步增强客户的信心。”
