
Ricerca guasti sicura da remoto
Risparmia tempo e denaro sostituendo gli interventi di manutenzione non necessari con un rapido supporto di troubleshooting e la messa in servizio tramite accesso remoto.
I nostri esperti trovano i dati rilevanti e risolvono rapidamente i problemi per una migliore operatività. I dati dei tuoi inverter sono accessibili solo ai tecnici autorizzati e tutte le informazioni sono fortemente crittografate, in modo tale che i tuoi dati rimangano al sicuro.

Caratteristiche e vantaggi
Risparmia fino al 33% sui tempi di reazione e riduci i tempi di fermo non pianificati
Risparmia sui costi degli interventi in loco non necessari consentendo ai nostri esperti di raccogliere informazioni da remoto
Risoluzione rapida dei problemi grazie al rapido accesso a informazioni accurate
Tempi di risposta rapidi grazie al rapido accesso a informazioni accurate
Condividi in modo sicuro l'accesso solo con tecnici autorizzati tramite una connessione crittografata
Come funziona
1. Effettua l'ordine
Ordina DrivePro® Remote Expert Support insieme ai tuoi drives o dopo l'installazione.
2. Parlaci della tua configurazione
Riceverai una checklist di domande sui tuoi inverter, sulla connessione internet e sulla rete presente per preparare la configurazione corretta.
3. Assistenza semplice e veloce
Un tecnico ti fornirà l'attrezzatura e configurerà i tuoi inverter per l'accesso da remoto.
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