巴西：CAESB作为公共环卫企业，负责为巴西联邦首都巴西利亚及周边地区300多万居民提供供水和污水处理服务。在这里，任何失误都不被允许。水泵突发故障可能导致未经处理的污水排入附近湖泊——从而引发重大环境危害。但由于多台设备已持续运行超过11年，故障风险正持续攀升。若不采取行动，设备故障可能导致服务中断并对环境造成损害。
基于长达15年的合作基础，CAESB与丹佛斯进一步深化合作，针对其供水和污水处理基础设施的需求定制了专属服务方案。
在供排水一体化运营中使用了500多台变频器逾十年后，CAESB开始在技术运行时间和成本两方面难以维持可预测性。变频器在恶劣环境和高机械负荷下持续运行，导致部分机组出现磨损迹象，故障风险随之升高。此外，由于预测性维护工具和结构化备件规划的缺失，CAESB在维持系统全面可视性与控制力方面也面临挑战。
丹佛斯为CAESB制定的解决方案植根于其核心理念：高效服务必须根据每位客户的独特需求量身定制。
该解决方案包含DrivePro® Start-up，旨在确保新安装变频器的规范调试与长期稳定运行。 DrivePro®服务通过丹佛斯认证专家制定定制方案并实施早期DrivePro® Preventive Maintenance 服务通过丹佛斯认证专家制定定制方案并实施早期故障检测，保障CAESB系统稳定运行。该方案还包含DrivePro® Spare Parts，确保快速获取与CAESB变频器精准匹配的原厂组件，实现无缝更换。为最大限度减少停机，17台大功率VLT® AQUA Drive FC 202变频器及多台VLT软启动器MCD 600经过翻新，作为纠正性维护解决方案的组成部分——此项服务专为满足CAESB修复对运营至关重要的高负荷老旧设备而增设。
在签订服务协议的同时，CAESB也开始升级至新一代iC7系列超低谐波变频器（亦称为AFE有源前端）——该产品专为 mitigate harmonic distortion、提升电能质量并保护关键基础设施而选型。
通过这项为期两年的定制服务计划，CAESB现可享受可靠的计划性维护与有保障的响应时效，显著提升了运营可预测性。经过翻新的变频器和升级的机组不仅延长了设备使用寿命、降低了停机风险，更为运营和预算管理提供了精准控制。
最重要的是，CAESB获得了安心保障——他们深知现有基础设施已获得可靠产品支撑，并拥有一位致力于保障巴西首都正常运转的长期合作伙伴。
通过提前介入并聚焦核心问题，我们成功设计了契合CAESB特定需求的解决方案，由此成为其发展道路上真正的战略合作伙伴。