EKE 1 A, B, C, D e P controlador FAQ

Se quiser um controle preciso do superaquecimento em seu sistema de ar-condicionado, escolha um controlador de superaquecimento confiável e eficaz - nesse caso, a linha de produtos EKE é uma boa opção. Nossos controladores o ajudarão a obter uma eficiência energética alta e uma operação confiável em todos os momentos.

EKE 1 A,B,C e D

O que devo fazer quando os controladores EKE 1A, B, C e D forem reinicializados?

O motivo pode ser o fato de os controladores EKE 1A, B, C e D terem redefinido suas configurações após 32.000 horas de operação e um consequente corte de energia. Isso pode ser corrigido pelos métodos abaixo.

Se a versão do software for 2.04, use o patch fornecido para corrigir permanentemente o produto.

Verifique a etiqueta do produto para identificar a versão do software. Veja abaixo um exemplo de onde encontrar as informações na etiqueta do produto.

Link para download do Patch destinado ao EKE 2.04
Esse vídeo o ajudará a fazer a correção.
Se a versão do software for 2.02 ou inferior, veja o vídeo e instruções para resetar e reconfigurar o produto.

O que devo fazer para corrigir o software EKE 1A, B, C e D versão 2.04?

Se a versão do software for 2.04, use o patch fornecido para corrigir permanentemente o produto.

Link para download da correção para o EKE 2.04

O vídeo abaixo o ajudará a fazer a correção.

Devo corrigir a versão 2.07 do software EKE 1A, B, C e D?

Essa versão do SW já inclui o patch. Não é necessária nenhuma ação de sua parte.

Devo corrigir o software EKE 1A, B, C e D versão 2.02 e inferior?

Não, essas versões têm apenas a solução temporária de redefinir e reconfigurar o produto. O patch não deve ser usado nesse caso.

Confira o vídeo e as instruções abaixo para redefinir e reconfigurar o produto.

Controladores EKE 1P

O que devo fazer quando o controlador EKE 1P se reinicia sozinho?

O motivo pode ser o fato de o controlador EKE 1P ter redefinido suas configurações após 32.000 horas de operação e um consequente corte de energia.

Isso pode acontecer com o software (SW) do controlador EKE 1P 2.14 ou anterior e se o controlador for usado com o Aplicativo 2 como driver autônomo (por exemplo, como driver de válvula com AK-CC55) ou com o Aplicativo 1 como módulo de extensão para AK-PC 572, mas com válvula definida pelo usuário. Em ambos os casos, a recomendação é atualizar o controlador para o SW 2.15 ou mais recente.

Se o EKE 1P for usado como módulo de extensão para o AK-PC 572 com uma válvula Danfoss padrão, nenhuma ação adicional será necessária.

Aqui você encontra instruções passo a passo sobre como atualizar o software EKE 1P.

Aqui você pode encontrar a versão 2.15 do SW para atualização.

Como identificar a versão do software (SW) do EKE 1P?

As configurações anteriores serão preservadas após a atualização?

Não. Após a atualização, as configurações serão redefinidas para os valores padrão, portanto, certifique-se de anotar as configurações do controlador antes de atualizar.

Como posso salvar as configurações do EKE 1P antes da atualização?

Isso pode ser feito conectando-se um monitor remoto MMIGRS2.

Posso usar o software EKE 1P com o EKE 1A/B/C/D e vice-versa?

Não. O SW do EKE 1P não pode ser usado com o EKE 1A/B/C/D, assim como o SW do EKE 1A/B/C/D não pode ser usado com o EKE 1P.