Danfoss Link (support)

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Danfoss Link™

Danfoss Link™

Danfoss Link™ è stato installato in milioni di case negli ultimi dieci anni. Con la soluzione di smart Heating Danfoss Link™, Danfoss è entrata a pieno titolo nell'universo del riscaldamento intelligente.

Per tutte le future installazioni, Danfoss Ally™ è la soluzione che raccomandiamo. Con Ally™, siamo passati al miglior protocollo IoT sul mercato - Zigbee, consentendo la connessione con altri dispositivi di smartheating, offrendo così una soluzione all'avanguardia nella categoria smart home.

Continuiamo ad offrire supporto alla soluzione Link, ma tutti i nuovi sviluppi, per le ragioni sopra menzionate, verranno apportati alla piattaforma Ally™.

La famiglia Danfoss Link™ include

Domande frequenti

Smontare il vecchio termostato
Prima di poter montare il termostato Connect, è necessario smontare i vecchi termostati se presenti sui radiatori. Questo video spiega come procedere in funzione del termostato attualmente installato.

Installare il termostato e il nuovo adattatore
Prima di tutto, è necessario identificare l'adattatore adeguato al radiatore. Danfoss fornisce diversi adattatori per diversi tipi di valvole di radiatore. Usare la guida alla scelta dell'adattatore collocando le diverse dimensioni sulla valvola per identificare quale adattatore è adeguato alla valvola.

Gli adattatori forniti coprono oltre il 90% dei tipi di valvole montate, sia di Danfoss che di altri produttori. Se nessuno degli adattatori va bene, la valvola potrebbe essere obsoleta. In tal caso, consigliamo di sostituirla con una nuova.

A questo punto posizionare l'adattatore scelto sulla valvola. Inserire le batterie nel nuovo termostato Connect, avvitare il termostato sull'adattatore e serrare. Uscire dalla modalità di montaggio.

A questo punto è possibile definire gli ambienti e aggiungere i dispositivi alla centralina Danfoss Link™. All'indirizzo linkguide.danfoss.com sono disponibili informazioni sulle procedure da seguire.

 

Interruzione dell'alimentazione nella centralina Danfoss Link™
In caso di mancata alimentazione, la centralina Danfoss Link™ si riaccenderà non appena verrà nuovamente alimentata, connettendosi ai dispositivi installati.
Se la centralina non viene nuovamente alimentata

i termostati Connect continueranno a funzionare alla temperatura impostata al momento dell'interruzione dell'alimentazione
Il sensore ambiente entrerà nella modalità di protezione antigelo
 

La batteria del dispositivo Connect o del sensore ambiente si scarica
Quando la carica della batteria del dispositivo Connect o del sensore ambiente è insufficiente, il display visualizza un'icona con il simbolo della batteria e la centralina mostra un messaggio di errore. Se la batteria del termostato o del sensore si scarica completamente, i dispositivi entreranno nella modalità di protezione antigelo.
I termostati Connect e i sensori ambiente utilizzano entrambi 2 batterie AA non ricaricabili.

Più è libero il passaggio del segnale radio dalla centralina, maggiore sarà il relativo raggio d'azione. Pareti, oggetti di metallo, strutture particolari e altri ostacoli possono indebolire il segnale. Nel caso in cui la centralina non riesca a raggiungere un dispositivo per più di 1,5 ore, emetterà un segnale di allarme.

Se sono presenti ostacoli tra i dispositivi, è possibile installare un ripetitore per incrementare il segnale.  Aggiungendo un altro ripetitore è possibile ottimizzare ulteriormente il segnale già ampliato. In ogni abitazione è necessaria una sola centralina.

Un termostato ambiente è in grado di misurare e regolare la temperatura in un punto specifico della casa.

Se collocato nei pressi del divano o lontano da una finestra, il termostato ambiente IconTM garantisce la temperatura desiderata nel punto scelto, ottimizzando la temperatura effettiva della stanza.

È consigliabile aggiungere un termostato ambiente IconTM nelle camere con più radiatori, perché il dispositivo è in grado di bilanciare la temperatura dei diversi radiatori in funzione della temperatura ambiente.

Se la valvola termostatica del radiatore è coperta, ad esempio da mobili, il termostato ambiente IconTM assicura la temperatura desiderata nella stanza.

Aggiungere il termostato ambiente IconTM alla centralina Danfoss Link™ nella stessa stanza in cui si trova il sensore Connect a cui si desidera connettere il sensore ambiente.

Per risparmiare energia è necessario ridurre la temperatura delle stanze.

In linea di massima è possibile ottenere un risparmio del 5% nel consumo energetico per ogni grado di temperatura notturna in meno. Si consiglia di abbassare la temperatura di 3–4 °C di notte o nelle ore durante le quali la famiglia non è in casa, ad esempio passando da 21 °C a 17 °C. Attivare inoltre la modalità "Vacanza" nei periodi di assenza.
L'installazione dei termostati Connect consente un risparmio medio fino al 30% sui consumi energetici in Europa. 

Più vecchi sono i termostati al momento della loro sostituzione, maggiori saranno i risparmi energetici.

Il termostato Connect è il primo termostato elettronico ad aver ottenuto il prestigioso certificato energetico AA di eu.bac.

Vai al nostro Danfoss Link™ App Helpdesk per ottenere il supporto desiderato.

Vai all'helpdesk

Per garantire che il termostato del radiatore raggiunga rapidamente la temperatura desiderata, si consiglia di impostare una differenza non superiore ai 4 °C tra la temperatura della modalità Assente/Notte e quella della modalità A casa.

Adattandosi all'impianto di riscaldamento, Danfoss Link™ permette una regolazione del riscaldamento precisa ed efficiente dal punto di vista energetico. Questa fase di adattamento richiede circa una settimana a partire dall'installazione. Durante la prima settimana di funzionamento sarà possibile osservare delle fluttuazioni, perché i dispositivi stanno apprendendo quando è necessario iniziare a riscaldare l'ambiente per raggiungere la temperatura corretta all'ora desiderata (apprendimento adattivo). Al termine di questa fase, sarà possibile sperimentare la temperatura perfetta in ogni angolo della casa.

La centralina Danfoss Link™ può essere installata in abitazioni indipendenti monofamiliari inferiori ai 300 m², e supporta un massimo di 30 termostati Connect collegati.

In totale, è possibile collegare fino a 50 dispositivi alla centralina Danfoss Link™, di cui un massimo di 30 termostati Connect. In un unico ambiente, Danfoss Link™ può controllare un massimo di 10 dispositivi.

Sì, se si dispone della versione Wi-Fi della centralina Danfoss Link™. È possibile scaricare l'app da App Store o Google Play.

Scopri se il tuo Danfoss Link™ supporta la Wi-Fi.

No.

Eco™ è un prodotto autonomo. Per Danfoss Link™ è necessario utilizzare un termostato Connect.

Danfoss garantisce che tutti i dispositivi domestici e il servizio cloud fornito tramite smartphone siano protetti in ogni momento. L'app Danfoss Link™ è stata sviluppata su una piattaforma di home banking, pertanto l'accoppiamento dell'app alla centralina Danfoss Link™ è totalmente sicuro.

Controllare il display della testina. Se appare il simbolo "antenna" la testina non riesce a collegarsi al pannello CC a causa di distanza e/o posizione. Si consiglia di aggiungere un ripetitore al sistema nella posizione appropriata. Consultare il manuale di installazione per ulteriori informazioni.

Se appare il simbolo  "campanella" far riferimento al pannello CC per l’elenco degli allarmi.

Effettuare il reset di fabbrica della testina e aggiungerla di nuovo alla stanza desiderata.

  • Smontare la testina dal radiatore come mostrato nel seguente video  https://www.youtube.com/watch?v=zcYnYj04TMw&ab_channel=DanfossHeating
  • Rimuovere una delle batterie
  • Tenere premuto il pulsante centrale della testina e contemporaneamente reinserire la batteria
  • Mantenere premuto fino a che non apparirà sul display un simbolo M lampeggiante. La testina è stata resettata
  • Aggiungere la testina alla stanza desiderata tramite menù “SETUP” del pannello CC

Effettuare il reset di fabbrica della testina e riprovare.

  • Smontare la testina dal radiatore come mostrato nel seguente video https://www.youtube.com/watch?v=zcYnYj04TMw&ab_channel=DanfossHeating
  • Rimuovere una delle batterie
  • Tenere premuto il pulsante centrale della testina e contemporaneamente reinserire la batteria
  • Mantenere premuto fino a che non apparirà sul display un simbolo M lampeggiante. La testina è stata resettata
  • Aggiungere la testina alla stanza desiderata tramite menù “SETUP” del pannello CC

 

 

Video

Documentazione

Documentazione
Tipo Nome Lingua Valido per Aggiornato Scarica Tipo di file
Brochure Danfoss Link - brochure for professionals Olandese, Fiammingo Belgio 05 ott, 2017 2.1 MB .pdf
Brochure Danfoss Link - brochure for professionals Francese Belgio 05 ott, 2017 2.1 MB .pdf
Brochure Danfoss Link & connect thermostat - product sheet Francese Frankrike 12 gen, 2016 436.1 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & connect thermostat - product sheet Finlandese Finlandia 21 set, 2015 344.2 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & connect thermostat - product sheet Svedese Svezia 01 set, 2015 400.8 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & Living Connect Tedesco Multiplo 15 ago, 2016 372.8 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & Living Connect Inglese Multiplo 23 giu, 2016 304.1 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & Living Connect - product sheet Spagnolo, castigliano Spagna 09 dic, 2014 420.4 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & Living Connect - product sheet Francese Svizzero 04 dic, 2014 434.0 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & Living Connect - product sheet Polacco Polonia 10 dic, 2014 437.1 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & Living Connect - product sheet Slovacco Slovacchia 09 dic, 2014 380.2 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link HC Hydronic Controller Francese Svizzero 08 ago, 2016 285.1 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link HC Hydronic Controller Lituano Multiplo 23 mag, 2017 187.2 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link HC Hydronic Controller Tedesco Svizzero 08 ago, 2016 188.4 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link RS (Room Sensor) Ceco Repubblica Ceca 30 set, 2015 288.8 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link RS (Room Sensor) Danese Danimarca 30 set, 2015 283.8 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link RS (Room Sensor) Finlandese Finlandia 30 set, 2015 279.3 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link RS (Room Sensor) Inglese Multiplo 30 set, 2015 201.9 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link RS (Room Sensor) Ungherese Ungheria 30 set, 2015 287.4 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link RS (Room Sensor) Francese Frankrike 30 set, 2015 297.6 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link RS (Room Sensor) Francese Svizzero 08 ago, 2016 210.1 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link RS (Room Sensor) Rumeno, moldavo, moldavo Romania 30 set, 2015 288.5 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link RS (Room Sensor) Olandese, Fiammingo Olanda 30 set, 2015 287.2 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link RS (Room Sensor) Polacco Polonia 30 set, 2015 280.8 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link RS (Room Sensor) Svedese Svezia 30 set, 2015 279.3 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link RU Inglese Multiplo 19 set, 2018 238.3 KB .pdf
Brochure Danfoss Link™ - brochure for professionals Lituano Lituania 18 gen, 2016 8.4 MB .pdf
Brochure Danfoss Link™ - brochure for professionals Svedese Svezia 15 dic, 2015 3.1 MB .pdf
Brochure Danfoss Link™ - brochure for professionals Sloveno Slovenia 15 apr, 2016 1.0 MB .pdf
Brochure Danfoss Link™ - brochure for professionals Ceco Repubblica Ceca 22 gen, 2016 1.1 MB .pdf
Brochure Danfoss Link™ - brochure for professionals Inglese Multiplo 17 lug, 2015 1.2 MB .pdf
Brochure Danfoss Link™ - brochure for professionals Finlandese Finlandia 11 set, 2015 1.0 MB .pdf
Brochure Danfoss Link™ - brochure for professionals Francese Frankrike 12 gen, 2016 1.2 MB .pdf
Brochure Danfoss Link™ - brochure for professionals Francese Svizzero 08 mar, 2016 897.1 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ BR Boiler Relay Inglese Multiplo 12 nov, 2013 164.9 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ CC Central Controller Ungherese Ungheria 04 apr, 2017 364.7 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ CC Central Controller Rumeno, moldavo, moldavo Romania 25 gen, 2017 364.1 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Central Controller Ungherese Ungheria 27 mar, 2014 997.8 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Central Controller Francese Frankrike 24 feb, 2016 364.3 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Central Controller Danese Danimarca 03 mar, 2015 361.6 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Central Controller Ceco Repubblica Ceca 24 feb, 2016 364.8 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Central Controller Estone Estonia 27 mar, 2014 1.0 MB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Central Controller Spagnolo, castigliano Spagna 03 mar, 2014 1.0 MB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Central Controller Inglese Multiplo 19 set, 2018 275.8 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Central Controller Finlandese Finlandia 27 ago, 2015 362.9 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Central Controller Lituano Lituania 24 feb, 2016 365.1 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Central Controller Lituano Lituania 27 mar, 2014 1.0 MB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Central Controller Italiano Italia 24 feb, 2016 362.6 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Central Controller Olandese, Fiammingo Olanda 06 feb, 2014 1.0 MB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Central Controller Lettone Lettonia 27 mar, 2014 1.0 MB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Central Controller Cinese (CN) Porcellana 01 lug, 2014 929.1 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Central Controller Svedese Svezia 27 ago, 2015 362.5 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Central Controller Polacco Polonia 23 giu, 2015 364.8 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay Svedese Svezia 10 mar, 2011 840.3 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay Rumeno, moldavo, moldavo Romania 05 nov, 2012 62.0 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay Olandese, Fiammingo Olanda 10 mar, 2011 885.0 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay Francese Frankrike 10 mar, 2011 945.3 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay Inglese Multiplo 10 mar, 2011 828.3 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay Tedesco Multiplo 10 mar, 2011 861.8 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay Finlandese Finlandia 10 mar, 2011 884.5 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay Ceco Repubblica Ceca 10 mar, 2011 885.5 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Hydronic Controller Tedesco Multiplo 30 set, 2015 307.4 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Hydronic Controller Danese Multiplo 30 set, 2015 260.5 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Hydronic Controller Finlandese Multiplo 30 set, 2015 262.3 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Hydronic Controller Rumeno, moldavo, moldavo Multiplo 30 set, 2015 268.5 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Hydronic Controller Polacco Multiplo 30 set, 2015 262.8 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Hydronic Controller Svedese Multiplo 30 set, 2015 259.2 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Hydronic Controller Ungherese Multiplo 30 set, 2015 268.4 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Hydronic Controller Inglese Multiplo 30 set, 2015 178.7 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Hydronic Controller Francese Multiplo 30 set, 2015 276.2 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Hydronic Controller Olandese, Fiammingo Multiplo 30 set, 2015 270.5 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ Hydronic Controller Ceco Multiplo 30 set, 2015 269.3 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ MPB con Danfoss Link™ SCM o con Danfoss Link™ HC Italiano Italia 15 ago, 2013 119.4 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ MPB with Danfoss Link™ SCM or with Danfoss Link™ HC Danese Danimarca 15 ago, 2013 147.8 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ MPB with Danfoss Link™ SCM or with Danfoss Link™ HC Tedesco Multiplo 15 ago, 2013 123.8 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ MPB with Danfoss Link™ SCM or with Danfoss Link™ HC Inglese Multiplo 15 ago, 2013 122.7 KB .pdf
Scheda tecnica Danfoss Link™ MPB with Danfoss Link™ SCM or with Danfoss Link™ HC Francese Frankrike 15 ago, 2013 124.1 KB .pdf
Catalogo Danfoss Link™ User Guide Inglese Multiplo 05 nov, 2019 145.2 KB .pdf
Catalogo Danfoss Link™ User Guide Finlandese Finlandia 20 ott, 2015 1.7 MB .pdf
Catalogo Danfoss Link™ User Guide Inglese Multiplo 05 nov, 2019 235.2 KB .pdf
Catalogo Danfoss Link™ User Guide Polacco Polonia 20 ott, 2015 1.7 MB .pdf
Catalogo Danfoss Link™ User Guide Lettone Lettonia 07 feb, 2014 1.4 MB .pdf
Catalogo Danfoss Link™ User Guide Lituano Lituania 23 gen, 2014 1.4 MB .pdf
Catalogo Danfoss Link™ User Guide Danese Danimarca 01 lug, 2015 1.7 MB .pdf
Catalogo Danfoss Link™ User Guide Ceco Repubblica Ceca 20 dic, 2013 1.0 MB .pdf
Catalogo Danfoss Link™ User Guide Inglese Multiplo 05 nov, 2019 1.3 MB .pdf
Catalogo Danfoss Link™ User Guide Inglese Multiplo 05 nov, 2019 329.7 KB .pdf
Catalogo Danfoss Link™ User Guide Tedesco Multiplo 07 lug, 2015 1.7 MB .pdf
Catalogo Danfoss Link™ User Guide Croato Croazia 20 gen, 2016 1.7 MB .pdf
Catalogo Danfoss Link™ User Guide Francese Frankrike 20 ott, 2015 1.7 MB .pdf
Catalogo Danfoss Link™ User Guide Spagnolo, castigliano Spagna 20 dic, 2013 1.0 MB .pdf
Catalogo Danfoss Link™ User Guide Estone Estonia 20 dic, 2013 1.0 MB .pdf
Catalogo Danfoss Link™ User Guide - Un controllore centrale per tutta la casa Italiano Italia 20 dic, 2013 1.0 MB .pdf
Brochure Danfoss Link™ varmestyring. Brochure til installatører. Danese Danimarca 04 dic, 2020 1.0 MB .pdf
Catalogo Danfoss One - A central controller for your entire Olandese, Fiammingo Olanda 08 nov, 2016 1.7 MB .pdf
Catalogo Danfoss One - A central controller for your entire Sloveno Slovenia 20 gen, 2016 1.7 MB .pdf
Catalogo Danfoss One - A central controller for your entire Rumeno, moldavo, moldavo Romania 20 gen, 2016 1.7 MB .pdf
Catalogo Danfoss One - A central controller for your entire Ungherese Ungheria 20 gen, 2016 1.7 MB .pdf
Catalogo Danfoss One - A central controller for your entire Turco Turchia 16 dic, 2016 1.2 MB .pdf
Catalogo Danfoss One - A central controller for your entire Svedese Svezia 20 ott, 2015 1.7 MB .pdf
Brochure living by Danfoss - brochure for professionals Slovacco Slovacchia 09 dic, 2014 1.1 MB .pdf
Brochure living by Danfoss - brochure for professionals Estone Estonia 05 dic, 2014 1.2 MB .pdf
Brochure living by Danfoss - brochure for professionals Spagnolo, castigliano Spagna 09 dic, 2014 1.2 MB .pdf
Brochure Living by Danfoss, Installer brochure Tedesco Multiplo 15 nov, 2016 4.5 MB .pdf
Scheda tecnica Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems Finlandese Finlandia 10 mar, 2011 473.0 KB .pdf
Scheda tecnica Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems Francese Frankrike 10 mar, 2011 474.2 KB .pdf
Scheda tecnica Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems Olandese, Fiammingo Olanda 10 mar, 2011 473.2 KB .pdf
Scheda tecnica Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems Ceco Repubblica Ceca 10 mar, 2011 474.2 KB .pdf
Scheda tecnica Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems Danese Danimarca 10 mar, 2011 472.5 KB .pdf
Scheda tecnica Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems Svedese Svezia 10 mar, 2011 428.5 KB .pdf
Scheda tecnica Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems Rumeno, moldavo, moldavo Romania 06 nov, 2012 116.0 KB .pdf
Brochure Sistema di controllo del riscaldamento Danfoss Link™ Italiano Italia 14 dic, 2015 1.2 MB .pdf

Software

Soluzioni correlate

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