Ref Tools offre désormais un accès rapide et facile aux informations produits

mercredi 30 septembre 2020

L’application Ref Tools fait partie intégrante de la boîte à outils d’un professionnel HVACR, fournissant les conseils, le soutien, l’information et les outils dont vous avez besoin chaque jour pour faire votre travail, et ce, rapidement et efficacement. Maintenant, Ref Tools obtient une autre fonctionnalité qui le rendra encore plus utile. Nous l’appelons Product Finder.

 

Product Finder vous donne accès aux informations essentielles sur les produits. Nous avons intégré autant de données liées aux produits que possible en un seul endroit, de sorte que vous pouvez les trouver quand et où vous en avez besoin. Comme il s’agit de l’une des fonctionnalités les plus souvent demandées pour Ref Tools par de nombreux utilisateurs dans le monde entier, nous sommes ravis de la rendre disponible.

 

Après avoir téléchargé ou mis à jour la dernière version de Ref Tools, vous verrez Product Finder sur la page principale, aux côtés d’autres outils utiles tels que Magnetic Tool, Troubleshooter, Low-GWP Tool et Spare Parts.

Le Product Finder comprend :

  • Des spécifications produit : avec un accès rapide aux informations techniques, aux dimensions et aux numéros de modèle

  • De la documentation : trouver des guides d’installation, des catalogues, des brochures et des fiches techniques utiles

  • Des visuels de produits : trouver des images détaillées des produits

  • Des pièces de rechange et accessoires : trouver des pièces de rechange et des accessoires compatibles

  • Un partage pratique : pour établir et exporter des listes de produits pour faciliter le partage avec les collègues, les acheteurs et les grossistes.

Avec seulement quelques touches de votre doigt, vous pouvez trouver le produit sur lequel vous travaillez, obtenir l’information dont vous avez besoin et aller de l’avant avec votre installation ou réparation.

« L’accès rapide et facile à la documentation et aux données sur les produits est absolument crucial pour nos clients et nos partenaires. Grâce à cette nouvelle fonctionnalité dans les outils de référence, je suis convaincu que nous serons en mesure de faciliter l’accès à cette information », explique Janni Koie, directrice communication marketing globale chez Danfoss Cooling.

Henrik Thomsen, chef de projet Ref Tools, exprime également son enthousiasme concernant cette mise à jour, mais souligne que ce n’est que la première étape vers une expérience de maintenance HVACR plus intégrée : « Avec Product Finder, nous avons jeté les bases pour créer un outil qui guide intuitivement l’utilisateur de l’identification des problèmes à la solution. Cela signifie qu’il y a encore beaucoup plus en réserve pour les utilisateurs. Ce n’est que le début. Nous cherchons actuellement à intégrer le dépannage et la numérisation des produits dans la fonction. »

 

Product Finder est maintenant disponible dans la dernière version de l’application Ref Tools, qui peut être téléchargée gratuitement pour les appareils iOS et Android. Vous pouvez également accéder aux outils de référence directement dans votre navigateur Web préféré. Cliquez sur les liens ci-dessous pour les télécharger.

Téléchargez Ref Tools sur Google Play Store (Android)

Téléchargez ref Tool sur l’Apple App Store (iPhone/iPad)