DrivePro® Remote Expert Support
Asentajillamme on suojattu pääsy järjestelmään ja he voivat muodostaa yhteyden taajuusmuuttajiin sijainnista riippumatta, tarjota tukipalveluita nopeasti ja saada laitteiston takaisin käyttökuntoon aikaa tuhlaamatta.
Turvallinen etävianmääritys
Voit säästää aikaa ja rahaa korvaamalla vältettävissä olevat huoltokäynnit etäyhteydellä hoidetulla nopealla vianmäärityksellä ja käyttöönottotuella.
Asiantuntijoillamme on käytössään tarvittavat tiedot ja he pystyvät ratkomaan ongelmat nopeasti ja näin varmistamaan korkeamman käyttöasteen. Koska vain valtuutetut asentajat pääsevät käsiksi taajuusmuuttajiin ja kaikki tieto on vahvasti suojattu, tiedot pysyvät turvassa.
Ominaisuudet ja edut
Voit säästää jopa 33 % vasteajoissa ja vähentää suunnittelemattomia käyttökatkoja
Säästä tarpeettomien käyntien aiheuttamat kustannukset antamalla asiantuntijoidemme kerätä tietoa etäyhteyden välityksellä
Tarkan tiedon nopea käytettävyys takaa nopean ongelmanratkaisun
Lyhyt vasteaika tarkkojen tietojen nopean käytettävyyden ansiosta
Suojattu yhteys takaa vain valtuutettujen asentajien pääsyn järjestelmään
Näin se toimii
1. Tee tilaus
Tilaa DrivePro® Remote Expert Support -tukipalvelu samalla, kun tilaat taajuusmuuttajan, tai vasta asennuksen jälkeen.
2. Kerro meille käyttökohteestasi
Lähetämme sinulle listan kysymyksiä taajuusmuuttajistasi, verkkoyhteydestä ja tehtaan verkosta, jotta voimme valmistella juuri oikeanlaisen kokoonpanon.
3. Helppo ja nopea huolto
Asentaja toimittaa laitteen ja varmistaa, että taajuusmuuttaja on konfiguroitu etäkäyttöä varten.
Tutustu DrivePro® Remote Expert Support -tukipalvelun kattamiin tuotteisiin
|
Danfoss VLT® -taajuusmuuttajat |
Danfoss VACON® -taajuusmuuttajat |
Oheispalvelut
DrivePro® Preventive Maintenance
Älä jätä huoltosuunnitelmaa sattuman varaan. Tarpeisiin räätälöity ja järjestelmällinen huolto-ohjelma auttaa tehostamaan tuotantoa ja pienentää kulumisen vaikutuksia.
Tarvitsetko tukea? Etsi sinua lähellä oleva DrivePro®-kumppani.
Lataa DrivePro® Remote Expert Support -materiaalit
