DrivePro® Remote Expert Support

  • Overblik
Sikker fjernfejlfinding

Sikker fjernfejlfinding

Spar tid og omkostninger ved at erstatte unødvendige servicebesøg med hurtig fejlfinding og idriftsættelsessupport via fjernadgang.

Vores eksperter kan finde de relevante data og afhjælpe problemer hurtigt, så du får en bedre driftstid. Eftersom kun autoriserede ingeniører kan få adgang til dine frekvensomformere, og al information er stærkt krypteret, vil dine data være sikre.

Funktioner og fordele

Funktioner og fordele

  • Spar op til 33 % på responstider, og reducér ikke-planlagt nedetid

  • Spar på udgifterne til unødvendige besøg på stedet ved at lade vores eksperter indsamle oplysninger via fjernadgang

  • Hurtig afhjælpning af problemer takket være hurtig adgang til nøjagtig information

  • Hurtig responstid takket være hurtig adgang og nøjagtig information

  • Del på sikker vis adgang udelukkende med autoriserede ingeniører med en krypteret forbindelse

Sådan fungerer det

1. Afgiv din bestilling

Bestil DrivePro® Remote Expert Support sammen med dine frekvensomformere eller efter installation.

2. Fortæl os om din opsætning

Vi sender en kontrolliste med spørgsmål om dine frekvensomformere, internetforbindelse og fabriksnetværk, hvilket hjælper os med at forberede den rigtige opsætning til dig.

3. Hurtig og nem service

En tekniker vil levere dit udstyr og sikre, at dine frekvensomformere er konfigurerede til fjernadgang.

Find ud af mere om de produkter, der er dækket af DrivePro® Remote Expert Support

DrivePro®-relaterede serviceydelser

Relaterede serviceydelser

DrivePro® Preventive Maintenance

Fjern gætværket fra din vedligeholdelsesplan. Med et struktureret vedligeholdelsesprogram, der er skræddersyet til dine behov, kan du fremme driftseffektiviteten og reducere påvirkningerne fra slitage.

Få mere at vide om DrivePro®Life Cycle Services

Download materiale om DrivePro® Remote Expert Support