Сервіс

Повне обслуговування, де б ви не були

Наша пропозиція сервісного обслуговування для кінцевих клієнтів в Україні включає післяпродажну технічну підтримку та допомогу в усуненні проблем. Ви можете звернутися до одного з авторизованих сервісних партнерів Danfoss Україна (їхні контакти нижче), що надають такі послуги:

Гарантійний ремонт

Для гарантійного ремонту обладнання необхідно мати печатку в гарантійному талоні, або надати документ, що підтверджує купівлю обладнання Danfoss. Таким документом може бути:

касовий чек;
товарний чек;
квитанція;
видаткова накладна.

Післяпродажна технічна підтримка

телефонні консультації;
пусконалагоджувальні роботи;
монтаж та шеф-монтаж;
ремонт обладнання.

Умови роботи й контакти авторизованих сервісних партнерів Danfoss Україна

Відповідно до сервісного договору, який компанія Danfoss Україна укладає зі своїми авторизованими сервісними Партнерами, відповідь на ваше звернення має надійти протягом 24 годин (рахуються робочі дні).

Графік роботи наших сервісних партнерів – з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 18:00.

Якщо Ви не отримали належний сервіс, або бажаєте залишити свій відгук про роботу сервісу, зв’яжіться з керівником напряму «Сервіс» Danfoss Україна Юрієм Жумайло: zhumailo@danfoss.com

Перелік та контакти авторизованих сервісних центрів Danfoss та DEVI наведено у таблиці нижче.
Зверніть вашу увагу, що деякі Партнери виконують сервісні послуги лише по продуктам Danfoss та/або DEVI, та мають певну територію обслуговування

Авторизовані сервісні партнери Danfoss в Україні:

ТОВ «Сахара» (Danfoss)

м.Київ, вул. Новоконстянтинівська, 1В

050-339-18-00

lkonoshenko@sahara.kiev.ua

Територія: Київська, Чернігівська та Черкаська обл.

ТОВ «Елиттепло» (DEVI)

м.Київ, бул. Верховної Ради, 28 кв.1

093-322-22-62

2271630@i.ua

Територія: Київська, Чернігівська та Черкаська обл.

ТОВ «Енерджи Еффішент Констракшн» (Danfoss & DEVI)