Син фермера з душею інженера
Народившись у 1905 році на острові Альс у Данії, Мадс Клаузен керував компанією протягом перших 30 років зі своєї дитячої кімнати. Головний офіс компанії Danfoss і досі розташований поруч із сімейною фермою, де зараз знаходиться музей компанії Danfoss.
Його родина багато разів намагалася переконати Мадса продовжити традицію ведення фермерського господарства, але його захоплення інженерною справою взяло гору. Завдяки натхненню прадідом, який збирав насоси й прядки в своїй майстерні, пристрасть Мадса до механіки й цінність якісної майстерності виконання лише зростали. У 1927 році він здобув кваліфікацію інженера та почав працювати з компанією Brødrene Gram (брати Грем), розробляючи компоненти для систем охолодження, що стало для нього доленосним досвідом.
Використання можливості самостійного розвитку
Мадс почав експериментувати з розширювальними клапанами для систем охолодження. У забороні на ввезення клапанів із США він побачив слушну нагоду для досягнення самостійного успіху. Мадс Клаузен розробив свій перший клапан 25 листопада 1932 року. Влітку 1933 року він заснував власну компанію Danfoss.
Без перебільшення можна сказати, що Мадс Клаузен і компанія Danfoss назавжди змінили острів Альс. Стрімке зростання компанії в 1950-х роках залишило свій відбиток на цій місцевості. Багатоповерхові житлові будинки з’явилися поза межами великих міст, і ціле місто з квартирами, будинками, школою, дитячим садочком і торговим центром з’явилося практично за одну ніч там, де колись були безплідні поля. Стрімкий потік у цей район енергійних працівників зробив Норборг Клондайком для інженерів.
Необхідність — мати винахідливості
Дефіцит 1930-40-х років вимагав розумних рішень. Спочатку мати Мадса дозволила йому збудувати на своєму городі дерев’яну хатинку для його нового підприємства, але коли йому стало потрібно розширюватися, вона рішуче виступила проти цього. Тому кмітливий Мадс поставив будівлю на палях і додав цокольний поверх — все без відриву від виробництва.
Після завершення Другої світової війни Мадс конче потребував розширення простору, але він зіткнувся з гострим дефіцитом будівельних матеріалів. У 1949 році він розібрав колишній табір біженців і використав ці матеріали для будівництва перших будівель фабрики Elsmark, багато з яких й досі використовуються в нашому студентському містечку Норборг.
Розуміння конкуренції
План Маршалла, розроблений з метою відновлення Європи після Другої світової війни, включав навчальні поїздки до США та Канади, і Мадс побачив в них практичну можливість перевірити конкуренцію.
Він скрупульозно підійшов до отриманих нових знань, склавши 36 звітів про його візити до компаній, в яких він описав всі деталі, включаючи технічні специфікації, планування організаційного процесу, систем оплати праці та продуктивності виробництва. На щастя, Мадс переконався, що зробив вірний вибір.
Турбота про найцінніші активи
Мадс відчував справжню потребу в підтримці працівників і ділових партнерів. У 1956 році було створено Управління соціального захисту та капіталовкладення з метою надання різних видів підтримки й управління створеними фондами. Ця традиція досі існує в компанії Danfoss, коли йдеться про залучення до монтажних робіт на дому робітників, які не можуть покидати домівку за станом здоров’я, або створення підрозділу, який допомагає людям стати на ноги після перенесеної хвороби.
Ця вірність працює в обох напрямках: багато сімей протягом кількох поколінь працюють в компанії Danfoss. І це не лише феномен Норборга; протягом поколінь працівники по всьому світу залишаються вірними компанії.
Біттен Клаузен
Біттен і Мадс одружилися в 1939 році, і протягом усього свого життя вона приймала надзвичайно активну участь у житті компанії. Задовго до того, як поняття «корпоративна соціальна відповідальність» (КСВ) стало популярним терміном, Біттен Клаузен заклала основу довговічної традиції компанії Danfoss щодо соціальної відповідальності.
Після смерті Мадса Клаузена в 1966 році Біттен Клаузен стала головою правління ради директорів компанії Danfoss A/S, беручи активну участь у розвитку компанії. Біттен Клаузен померла в 2016 році у віці 103 років.
