DrivePro® Remote Monitoring

Visão geral
Como funciona
FAQ
Estudos de caso

Pessoa coletando peças de reposição em uma fábrica da Danfoss

Tempo de operação otimizado com monitoramento remoto eficiente

Monitore seus conversores de frequência com nossa poderosa ferramenta para garantir que seus conversores de frequência estejam operacionais. Com o monitoramento em tempo real disponível on-line, você recebe alertas sobre quaisquer problemas potenciais, permitindo que sejam tomadas medidas imediatas.

Como o DrivePro® Remote Monitoring funciona

Minimize o tempo de inatividade inesperado e aumente a eficiência com uma resposta mais rápida

Para tomar as melhores decisões e manter sua base instalada funcionando em um nível otimizado, você precisa de fatos. Com o DrivePro® Remote Monitoring, você terá um sistema que fornece informações on-line disponíveis para monitoramento em tempo real. Ele coleta todos os dados relevantes e os analisa para que você possa resolver os problemas antes que eles afetem seus processos.

Ele oferece backup centralizado e restaura os recursos de todos os conversores de frequência conectados ao DrivePro® Remote Monitoring, bem como visibilidade total e acesso a todo o ativo do conversor conectado, incluindo as versões de firmware do conversor.

Você pode reagir muito mais rápido a incidentes que envolvam um conversor de frequência. Isso é possível devido ao sistema de alerta integrado que gera falhas e advertências relacionadas, por exemplo, a falhas do conversor de frequência e limites de medição. Como parte do serviço, os clientes podem ligar para o suporte técnico local da Danfoss ou para o parceiro de serviço local para que os especialistas possam examinar os dados que foram coletados e usá-los como auxílio para a detecção de falhas.

Como funciona

Recursos e benefícios

Alertas imediatos em caso de falha do conversor

Resposta rápida a problemas

Dados e parâmetros principais do conversor armazenados na nuvem

Acesso rápido a informações essenciais

Dados de falha disponíveis na nuvem

Resolução rápida e precisa

Medições precisas e em tempo real e KPIs analíticos dos conversores de frequência

Capacidade de verificar o status e tomar as decisões certas

Os parâmetros do conversor de frequência têm backup seguro em um local centralizado

Recuperação simples em caso de falha ou substituição do conversor de frequência

Esquemas de manutenção preventiva

Evite falhas antes que elas ocorram em componentes-chave

Solução de problemas pelos engenheiros da Danfoss

Confiança no suporte

FAQ

Como funciona o serviço DrivePro® Remote Monitoring?

O serviço DrivePro® Remote Monitoring utiliza uma conexão de dados sempre ativa com seus conversores de frequência para coletar informações sobre os principais parâmetros e eventos de falha. O serviço monitora essas informações em tempo real e, se perceber um alerta de falha gerado pelo conversor de frequência, ele automaticamente envia um e-mail para que você saiba imediatamente que há uma condição que precisa de sua atenção.

Como usuário do serviço DrivePro® Remote Monitoring, você também tem acesso ilimitado a todos os dados que foram coletados de seus conversores de frequência. Isso pode ser muito útil para identificar tendências adversas, como um aumento lento na corrente do motor ao longo do tempo, o que pode indicar desgaste ou falta de lubrificação no dispositivo acionado.

Preciso deixar o serviço DrivePro® Remote Monitoring coletar dados por algum tempo antes que ele se torne útil?

É verdade que alguns benefícios dependem de ter um registro do histórico do conversor de frequência, mas o DrivePro® Remote Monitoring tem muito a oferecer desde o primeiro dia em que você o usa. O serviço de monitoramento e alerta de falhas está operacional imediatamente e, assim que o serviço for configurado, você terá visibilidade total do firmware do conversor, das versões do aplicativo e das configurações do conversor. Isso significa que a substituição do hardware do conversor de frequência pode ser semiautomatizada, caso seja necessário.

E, se você precisar substituir um conversor de frequência completamente, tudo o que precisará fazer é conectá-lo e fornecer seu endereço IP. O serviço DrivePro® Remote Monitoring restaurará os parâmetros e configurações, economizando muito tempo e esforço. Isso é especialmente útil se você tiver um processo crítico que esteja off-line até que o novo conversor de frequência esteja em funcionamento.

E a segurança dos dados? Como posso ter certeza de que pessoas não autorizadas não podem acessar dados relacionados aos meus conversores de frequência?

A Danfoss implementou medidas de segurança robustas e abrangentes para o serviço DrivePro® Remote Monitoring. O dispositivo de gateway usado para acessar os conversores de frequência é invisível a qualquer pessoa que não seja usuário autorizado e o acesso só é possível com a conta de usuário e as informações de senha corretas. Os direitos de acesso são gerenciados com perfis de usuário e todos os dados são criptografados de forma robusta. Atualizações regulares de segurança são instaladas automaticamente nos gateways e nos servidores da Danfoss, e a segurança geral do sistema é auditada regularmente.

Quanto custa o serviço DrivePro® Remote Monitoring?

A tarifa depende de vários fatores, incluindo o número de conversores de frequência que você tem em seu local. Seu escritório de vendas local da Danfoss Drives terá o maior prazer em fornecer uma cotação. No entanto, para manter o orçamento simples, a Danfoss cobra uma taxa anual fixa pelo serviço.

Também vale a pena saber que o serviço DrivePro® Remote Monitoring pode ser combinado com outros serviços do portfólio DrivePro® Lifecycle, como o DrivePro® Start-up e o DrivePro® Preventive Maintenance, para criar um pacote acessível que atenda exatamente às suas necessidades.

Prolongue a vida útil de seus conversores de frequência

Os serviços DrivePro® Lifecycle são projetados para dar suporte ao seu negócio durante as diferentes fases do ciclo de vida do seu conversor de frequência.

Tenha certeza de que seu conversor será bem cuidado e terá um desempenho ideal desde a instalação, durante o uso e após o fim de seu ciclo de vida.

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2 pessoas usando capacetes, visitando uma fábrica da Danfoss

Serviços DrivePro® para todo o ciclo de vida

Os conversores de frequência Danfoss seguem quatro fases do ciclo de vida: Nova, Ativa, Limitada e Inativa. Diferentes serviços DrivePro® estão disponíveis durante cada uma dessas fases.

Conheça todos os serviços

A circularidade está no centro do DNA do DrivePro®

Prolongue a vida útil de seus conversores de frequência com serviços de ciclo de vida personalizados. Isso reduz a geração de resíduos e o consumo de matéria-prima por meio de reparo, manutenção e reutilização de produtos e peças — também conhecido como circularidade do produto.

Saiba mais sobre circularidade