La qualità prima di tutto
Per noi di Danfoss la qualità è tutto. Sappiamo come un prodotto difettoso possa impattare negativamente sul tuo business in termini di ritardi, soddisfazione del cliente e costi aggiuntivi. Sappiamo perché l'intero processo di assistenza è di vitale importanza per la tua azienda. E sappiamo che puoi affidarti completamente alla nostra dedizione e attenzione a ogni dettaglio.
Ecco perché mettiamo tutta la nostra esperienza, competenza e ricerca in ogni componente che lascia i nostri impianti di produzione, ed è anche la ragione per cui ci concentriamo intensamente sulla leadership tecnologica e di qualità.
Ciascuno dei nostri stabilimenti produttivi si avvale di un team di ricerca e sviluppo dedicato che ci consente di rispondere a ogni esigenza locale, indipendentemente dalle dimensioni o dai requisiti del progetto. Grazie ai laboratori interni ed agli ingegneri altamente qualificati siamo in grado di sviluppare prodotti innovativi e di facile uso più velocemente degli altri.
Lo facciamo rivolgendo una piena attenzione alla perfezione e al controllo in una vasta gamma di aree, quali la progettazione delle valvole e dell'elettronica, lo sviluppo tecnico dei regolatori, le interfacce uomo-macchina e lo sviluppo del software di sistema. I risultati sono chiari: prodotti, soluzioni e servizi leader di settore, completamente testati e approvati e realizzati su misura per soddisfare le tue esigenze.
Danfoss garantisce il massimo livello di qualità e affidabilità attraverso standard quali ISO 9001, ISO 14001 e ISO/TS 16949 implementati nel 2015.
ISO/TS 16949 è lo standard più severo del settore automobilistico che mira allo sviluppo di un sistema di gestione della qualità che prevede il miglioramento continuo, ponendo l'accento sulla prevenzione dei difetti e sulla riduzione delle variazioni e degli sprechi nella catena di approvvigionamento. Il tutto a vantaggio dei clienti.
Gli standard di qualità Danfoss prevedono:
- Una serie di certificazioni, tra cui: DIN, TÜV, CE, PED E ISO, ISO/TS
- Collaudo del 100% dei prodotti prima della spedizione
- Prove sistematiche sul campo in impianti/installazioni reali
- Prove di durata nei nostri laboratori
ISO / TS 16949 - Gestione della qualità
Il nostro obiettivo è sempre stato quello di fornire ai nostri clienti prodotti e sistemi della migliore qualità, funzionalità ed efficienza possibile. Per raggiungere tale scopo, i sistemi di gestione della qualità svolgono da tempo un ruolo centrale all'interno di Danfoss. Per migliorare ulteriormente il nostro servizio, abbiamo applicato lo standard ISO/TS 16949 in tutti i segmenti di business del Gruppo Danfoss.
La norma ISO/TS 16949 si fonda sulle precedenti linee guida ISO 9001, ma ha un campo di applicazione molto più ambizioso: non riguarda solamente cosa dovremmo fare, ma come lo dovremmo fare
Come cliente Danfoss, potrai beneficiare di livelli di qualità e assistenza avanzati in ogni fase della catena del valore, dalla progettazione congiunta delle singole soluzioni all'elaborazione degli ordini, alla logistica e all'assistenza post-vendita.
ISO/TS 16949 mira al raggiungimento di:
- Miglioramenti continui
- Prevenzione dei difetti
- Riduzione delle variazioni e degli sprechi
Essenzialmente, la norma TS consiste nel comprendere le tue esigenze e soddisfarle con prodotti, soluzioni e servizi in linea con le tue aspettative e che contribuiscono positivamente al tuo successo con i clienti.
Oltre a una maggiore standardizzazione, ISO/TS 16949 mira a creare nuovi livelli di valore aggiunto per i clienti, oltre che per l'ambiente e la conservazione delle risorse.
Tra i principali vantaggi vi sono:
- Prodotti che soddisfano in modo coerente i requisiti dei clienti
- Miglioramento continuo dei processi e delle efficienze operative
- Maggiore coerenza e tracciabilità di prodotti e servizi
- Migliore gestione del rischio
- Credenziali aziendali comprovate, verificate in modo indipendente in base a standard riconosciuti
- Prevenzione dei difetti, riduzione delle variazioni e degli sprechi nella catena di approvvigionamento
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