Nous sommes heureux de vous annoncer le lancement imminent de notre nouveau réseau national d’assistance à la mise en service des groupes de condensation Danfoss Optyma™ iCO₂ !
Pourquoi ce réseau est-il important ?
Ce réseau a été conçu pour offrir une assistance précieuse aux installateurs de groupes de condensation. Au lieu de réaliser directement les mises en service, notre objectif est de former les installateurs afin qu’ils deviennent autonomes pour les futures mises en service, en particulier pour les groupes Danfoss Optyma™ iCO₂.
Aujourd’hui, nous avons établi un partenariat avec 7 entreprises spécialisées qui couvriront l’ensemble du territoire français.
Un réseau national pour une assistance locale :
- Formation spécialisée : Nos partenaires, sélectionnés pour leur expertise en CO2 et leur indépendance ont été formés sur les équipements Danfoss et les systèmes de régulation.
- Assistance adaptée : Le réseau d’assistance est destiné à fournir un soutien technique et une formation aux installateurs, leur permettant de maîtriser les processus de mise en service de manière autonome.
Renforcer les connaissances techniques et le service sur les marchés locaux afin d'offrir à nos clients :
- Expertise technique : Nos partenaires certifiés disposent des connaissances approfondies nécessaires pour effectuer des mises en service conformes aux standards les plus élevés.
- Intervention rapide : Grâce à notre réseau étendu, nous pouvons offrir une réponse rapide et efficace, minimisant ainsi les temps d'attente et les perturbations.
- Satisfaction garantie : En assurant une installation parfaite, nous contribuons à une plus grande satisfaction client et à une meilleure performance des équipements.
Comment ça marche ?
- Demande de service : Le client contacte son revendeur local pour planifier une mise en service.
- Planification : Un partenaire qualifié est affecté au projet et une date d'intervention est fixée.
- Intervention sur site : Le partenaire effectue la mise en service du groupe de condensation avec l’installateur, il vérifie le bon fonctionnement et s’assure que tout est en ordre.
- Facturation : La première intervention est gratuite. Sinon, des frais peuvent s'appliquer.
Nous invitons tous nos clients à profiter de ce service pour garantir une installation impeccable de leurs équipements. Pour plus d'informations ou pour planifier une intervention, veuillez contacter notre service client ou visiter notre site web.
Contact et informations complémentaires
Pour toute question ou pour obtenir des informations supplémentaires sur ce service, n’hésitez pas à nous contacter à : CSCFrance@danfoss.com
