DrivePro® Remote Monitoring es un servicio digital que ofrece monitorización remota en tiempo real mediante la recopilación de parámetros de rendimiento y valores de fallo de los convertidores, almacenándolos en la nube y representando los valores de análisis de una manera fácilmente accesible y simplificada.
Cómo funciona DrivePro® Remote Monitoring
Con DrivePro® Remote Monitoring, dispondrá de un sistema que ofrece información en línea para monitorización en tiempo real, lo que le permite reaccionar mucho más rápido frente a cualquier incidencia relacionada con un convertidor de frecuencia. Esto es posible gracias al sistema de alerta integrado que genera fallos y advertencias. Gracias a que se le informa inmediatamente de los posibles problemas del convertidor, incluso si no está presente, puede reaccionar con la misma rapidez para evitar fallos inesperados, minimizar costosos tiempos de inactividad y evitar la interrupción de sus operaciones.
Para los usuarios expertos de este servicio, DrivePro® Remote Monitoring proporciona acceso ilimitado a todos los datos recopilados de sus convertidores. Esto resulta muy útil para identificar tendencias adversas tales como un lento aumento progresivo de la corriente del motor con el paso del tiempo, lo que puede indicar desgaste o falta de lubricación en el dispositivo accionado.
DrivePro® Remote Monitoring también ofrece capacidades de copia de seguridad centralizada y restauración para todos los convertidores de frecuencia conectados en esta configuración, así como visibilidad y acceso completos a todo los activos del convertidor conectado, incluidas las versiones de firmware del convertidor.
Alertas en caso de fallo del convertidor
Datos y parámetros clave del convertidor almacenados en la nube
Datos de fallos disponibles en la nube
Mediciones y KPI de análisis precisos y en tiempo real de los convertidores de frecuencia
Los parámetros del convertidor de frecuencia se guardan de forma segura en una ubicación centralizada
Programas de mantenimiento preventivo
Solución de problemas por parte de los ingenieros de Danfoss
El servicio DrivePro® Remote Monitoring utiliza una conexión ininterrumpida de datos con sus convertidores de frecuencia para recopilar información sobre parámetros clave y eventos de fallo. El servicio supervisa esta información en tiempo real y, si detecta una alerta de fallo generada por el convertidor de frecuencia, le envía automáticamente un correo electrónico para que sepa al instante que hay una situación que requiere de su atención.
Como usuario del servicio DrivePro® Remote Monitoring, también tiene acceso ilimitado a todos los datos recopilados por sus convertidores de frecuencia. Esto puede ser muy útil para identificar tendencias adversas como el lento aumento progresivo de la corriente del motor con el paso del tiempo, lo que puede indicar desgaste o falta de lubricación en el dispositivo accionado.
Si bien es cierto que algunas ventajas dependen de tener un registro del historial del convertidor de frecuencia, DrivePro® Remote Monitoring tiene mucho que ofrecer desde el primer día de uso. El servicio de monitorización y alerta de fallos está operativo de inmediato y, una vez configurado, tendrá una visibilidad completa del firmware del convertidor, las versiones de la aplicación y los ajustes del convertidor. Esto significa que la sustitución del hardware del convertidor de frecuencia puede ser semiautomatizada, en caso de que sea necesario.
Y, si necesita sustituir un convertidor de frecuencia por completo, lo único que tendrá que hacer es conectarlo y proporcionar su dirección IP. El servicio DrivePro® Remote Monitoring restaurará los parámetros y ajustes, lo que le ahorrará mucho tiempo y esfuerzo. Esto resulta especialmente útil si tiene un proceso crítico que se realiza sin conexión hasta que el nuevo convertidor de frecuencia esté operativo.
Danfoss ha implementado medidas de seguridad sólidas y exhaustivas para el servicio DrivePro® Remote Monitoring. El dispositivo de puerta de enlace utilizado para acceder a los convertidores de frecuencia es invisible para cualquier persona que no sea un usuario autorizado y el acceso solo es posible con la cuenta de usuario y la contraseña correctas. Los derechos de acceso se gestionan con perfiles de usuario y todos los datos están cifrados de forma sólida. Las actualizaciones de seguridad periódicas se instalan automáticamente en las puertas de enlace y los servidores de Danfoss, y la seguridad general del sistema se audita periódicamente.
La tarifa depende de varios factores, como, por ejemplo, el número de convertidores de frecuencia que tenga en su planta. Su oficina de ventas local de Danfoss Drives le proporcionará un presupuesto sin problema. No obstante, Danfoss cobra una cuota anual fija por el servicio, lo que le facilitará la elaboración del presupuesto.
También merece la pena saber que el servicio DrivePro® Remote Monitoring se puede combinar con otros servicios del catálogo de DrivePro® LifeCycle, como DrivePro® Start-up y DrivePro® Preventive Maintenance, para crear un paquete asequible que se adapte exactamente a sus necesidades.
Las normativas de ciberseguridad son cada vez más estrictas en todo el mundo, especialmente en la UE, con la entrada en vigor de la NIS2, la CRA y la RED a finales de 2025. Danfoss está a la vanguardia. DrivePro® Remote Monitoring incluye funciones de ciberseguridad integradas que se alinean con estos nuevos requisitos.
Con una arquitectura segura por diseño y una estrategia de defensa por capas, que incluye convertidores seguros, puertas de enlace de IoT y plataformas de IoT, puede confiar en que sus operaciones estén protegidas contra las amenazas en evolución y los riesgos normativos.
Más información
Los servicios DrivePro® LifeCycle se han diseñado para prestar asistencia a su empresa a lo largo de las diferentes fases del ciclo de vida de su convertidor de frecuencia.
Tenga la seguridad de que su convertidor de frecuencia está bien cuidado y funciona de forma óptima desde su instalación, durante todo su uso y una vez finalizado su ciclo de vida.
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Los convertidores de frecuencia de Danfoss siguen cuatro fases del ciclo de vida útil: nuevo, activo, limitado e inactivo. En cada una de estas fases están disponibles diferentes servicios DrivePro®.
Descubra todos los servicios
Prolongue la vida útil de sus convertidores de frecuencia con servicios de vida útil personalizados. Esto reduce la generación de residuos y el consumo de materias primas mediante la reparación, el mantenimiento y la reutilización de productos y piezas (lo que también se denomina circularidad de los productos).
Más información sobre la seguridad
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POLONIA: En la empresa de calefacción urbana PEC Gliwice, los convertidores de frecuencia reducen el consumo de energía de los motores eléctricos hasta en un 40 %. Las auditorías realizadas con DrivePro® Site Assessment ayudan a garantizar una eficiencia óptima.