Budući da današnji klijenti posluju na potpuno drugačiji način nego što su to činili u prošlosti, usmerili smo se ka razvoju i poboljšanju odnosa prema kupcima i načinu na koji vodimo naše poslovanje. Morali smo da se potpuno prilagodimo našim kupcima; poboljšati naš „outside-in“ pristup procesima i odnosima kako bismo osigurali da klijenti ostvare najbolje, najefikasnije i najefektivnije iskustvo.
Kao predvodnik u industriji već smo u potpunosti iskoristili najnovije trendove u automatizaciji i povezivanju, poput „Industrial Internet of Things“ (IIoT) i Industrije 4.0; ukratko, digitalizacija. Potpuno prihvatamo sve potencijale koje ova takozvana "digitalna revolucija" može da ponudi kako bi našim kupcima pružili vrhunsko digitalno iskustvo od početka do kraja.
Digitalizacija - više nije "lepo imati" već nužnost
U Danfossu se trudimo da nadmašimo očekivanja kupaca, a digitalizacija je pravi činilac koji nas izdvaja od ostalih kompanija. Naša digitalna transformacija bila je ključna za pomoć u pronalaženju novih, poboljšanih pristupa našim kupcima.
„Industrial Internet of Things“ i Industrija 4.0 nam omogućavaju da iskoristimo potencijal povezanosti, nezavisnosti motora i sistema, da transformišemo način na koji radimo i da tražimo inovativnu izvrsnost u svemu što radimo.
Volimo da razgovaramo o našoj digitalnoj transformaciji u kontekstu tri glavna područja:
- Digitalni inženjering
- Digitalna proizvodnja
- Digitalne performanse
Digitalni inženjering
Više od 4% prodaje troši se na inovacije. Takođe, sa oko 1.000 inženjera zaduženih za istraživanje i razvoj, možemo da pomerimo granice inovacija kako bismo razvili nove proizvode, procese i usluge i time podstakli uspeh naših kupaca i omogućili budućem svetu da učini više sa manje.
Naše ulaganje u tehnologiju i nove mogućnosti Vam omogućavaju da dizajnirate savršeni sistem. Alati, kao što je Drive Configurator, omogućuje Vam da odaberete i prilagodite frekventne pretvarače da tačno odgovaraju vašim zahtevima. MyDrive® Portfolio je aplikacija koja nudi brz pristup svim najnovijim podacima vezanim za naš celokupni portfolio frekventnih pretvarača, a VLT® i VACON® Shops pružaju trenutni, celokupni pristup pojednostavljenom iskustvu kupovine.
Digitalna proizvodnja
Naš pametni, automatizovani proizvodni sistem i besprekorna povezanost između prodaje, naručivanja, proizvodnje, kvaliteta i postprodajne ponude su garancija za kvalitetnu i brzu isporuku pouzdanih uređaja.
IIoT platforma u kombinaciji sa 3D fabričkom vizualizacijom povezuje ljude, procese i uređaje kako bi se osiguralo brzo vreme odziva i poboljšala produktivnost i pouzdanost proizvodnih linija. Sledeća faza interne logistike (glasovno aktivirane pametne naočare i proširena stvarnost, autonomna vozila i napredna robotika) osigurava brže i pojednostavljene procese.
Svi Danfossovi frekventni pretvarači podležu sveobuhvatnom i potpuno automatizovanom testiranju pre nego što napuste naše fabrike kako bi osigurali visoke performanse, kvalitet i pouzdanost.
Digitalne performanse
Kao rezultat kvalitetnih komponenti, naprednih metoda montaže i ugrađene funkcionalnosti za zaštitu opreme, naši frekventni pretvarači će nastaviti da optimizuju procese kupaca tokom dugog i predvidljivog veka trajanja.
Svi Danfoss frekventni pretvarači imaju ugrađenu inteligenciju. Kada se jednom instaliraju, oni prate i svoje performanse i performanse aplikacija koje kontrolišu. Procena dostupnih internih podataka kao i signala eksternih senzora odvija se u frekventnom pretvaraču. Kako bi iskoristili potencijal ove informacije kod, na primer, preventivnog rešavanja problema, nadzora postrojenja ili upravljanja imovinom, frekventni pretvarači se mogu brzo i lako integrisati u sisteme upravljanja koristeći bilo koji od vodećih komunikacionih protokola ili industrijskih Ethernet protokola.
Puštanje u rad je brzo i jednostavno zahvaljujući još jednoj od naših aplikacija - MyDrive® Connect. Pristup stručnoj pomoći nikada nije daleko zbog DrivePro® Remote Expert Support, koji je deo DrivePro® portfolija servisnih usluga u toku radnog veka uređaja, i može mu se pristupiti pomoću DrivePro® aplikacije za mobilne telefone.
Digitalizacija u praksi
Postoje mnoga mesta gde je Danfossovo digitalno rešenje već u upotrebi. Na primer, pogledajte ovaj video kako biste saznali kako je postignuta optimizovana energetska efikasnost Danskog postrojenja za prečišćavanje otpadnih voda savršenom kontrolom celog procesa i spajanjem svih komponenti. Pogledajte i ovaj video kako bi saznali kako su naše digitalne tehnologije omogućile sprečavanje zastoja, brži oporavak od kvarova i optimizovane performanse sistema u finskoj mlekari.
Danfoss digitalna rešenja već čine veliku razliku našim kupcima tokom celog životnog ciklusa, ali ima još mnogo posla. Ulaganja su u toku, a mi stalno dodajemo nove resurse kako bismo ubrzali naše digitalne inicijative.
Pogledajte novosti o novoj digitalnoj transformaciji na našoj web stranici i budite impresionirani onim što smo do sada učinili. Ovaj deo će se često ažurirati kako novi događaji o našem digitalnom putovanju stupaju na snagu, stoga proverite da li pratite našu stranicu. I, što je još važnije, u ovoj dinamičnoj, inovativnoj kompaniji nas ima 5.000; stoga nam u polju za komentare navedite Vaše mišljenje i ideje o tome šta još možemo učiniti kako bismo razvili, poboljšali i pružili vrhunsko digitalno iskustvo u industriji i time osigurali Vaš kontinuirani uspeh.
Autor: Joni Lampinen, Vice President – Marketing, Danfoss Drives