Danfoss Ally™ atbalsts

E kļūdu kodu saraksts ar aprakstu pieejams šeit 

Pārvaldiet paziņojumus un izvēlieties prioritāti sadaļā Me (Es) -> Settings (Iestatījumi) -> App Notification (Paziņojumi lietotnē).

Danfoss Ally™ radiatoru termostatu var kontrolēt manuāli, pagriežot paša termostata skalu. Ignorēšana ir spēkā līdz nākamajam ieplānotajam notikumam.

Atveriet lietotni, izvēlieties nepieciešamo telpu, nospiediet pogu Menu (Izvēlne) augšējā kreisajā stūrī, nospiediet Schedule (Grafiks), un jūs varat pievienot līdz pat 3 komforta periodiem dienā.

Atveriet izvēlni Me (Es) -> Home Management (Mājokļa pārvaldība) -> Izvēlieties mājokļa nosaukumu un sarakstā pieskarieties tā mājokļa dalībnieka vārdam, kuru vēlaties dzēst -> Remove Member (Noņemt dalībnieku)

Atveriet izvēlni Me (Es) -> Home Management (Mājokļa pārvaldība) -> Izvēlieties mājokļa nosaukumu -> Add Member (Pievienot dalībnieku) Pēc tam, kad lietotnes sarakstā ir pievienots jauns mājas dalībnieks, lietotājs var pārvaldīt viedās apkures sistēmu.

Ja viedtālruņa lietotāja interfeisa valoda ir iestatīta kā: vācu, dāņu, franču, zviedru, itāļu, poļu, čehu, krievu, ukraiņu valoda, tad lietotne automātiski iestata to pašu valodu. Citādi pēc noklusējuma tiek iestatīta angļu valoda.

Ja pēkšņi pazūd interneta savienojums, Danfoss Ally™ viedais siltuma vadības risinājums turpina darboties ar pašreizējiem iestatījumiem. Tomēr sistēmas kontrole, izmantojot Danfoss Ally™ lietotni, nav pieejama, līdz tiek atjaunots interneta savienojums. Radiatoru termostati regulē temperatūru atbilstoši temperatūras regulēšanas robežai, kas norādīta displejā, neatkarīgi no tā, vai ir izveidots savienojums ar vārteju. Lūdzu, ņemiet vērā! Interneta savienojums ir obligāts nodošanas ekspluatācijā procesa pārbaudei un pilnīgai sistēmas kontrolei.

Iepriekšējas uzsildīšanas funkcija (prognoze) nodrošina komforta temperatūras sasniegšanu noteiktā laikā. Uzsildīšanas laiks tiek nepārtraukti regulēts atbilstoši sezonālajām temperatūras izmaiņām.

1. Iepriekšējas uzsildīšanas funkcija nodrošina vēlamo temperatūru vēlamajā laikā;
2. Lai pareizajā laikā sasniegtu nepieciešamo temperatūru, iepriekšējas uzsildīšanas funkcija izmanto iepriekšējo 7 dienu datus.
3. Iepriekšējas uzsildīšanas funkcija ir jutīga pret lielām, straujām temperatūras izmaiņām.

Lai izveidotu savienojumu starp vārteju un lietotni, Danfoss Ally™ vārtejai un viedtālrunim ar Danfoss Ally™ lietotni jābūt vienā WiFi tīklā.

Vārteja jānovieto centrālā vietā mājoklī, vai arī ir nepieciešams signāla pastiprinātājs.

Ja vienā telpā ir vairāk nekā viens radiators, tie tiek automātiski apvienoti vienā grupā. Tas nozīmē, ka nav jāmaina katra radiatora temperatūras iestatījums. Pietiek mainīt grupai, un tas tiks attiecināts uz visiem tās pašas telpas radiatoriem. Tomēr ņemiet vērā: ja temperatūra ir mainīta tikai vienam konkrētam radiatoram, tas neattiecas uz pārējiem radiatoriem tajā pašā telpā.

Baterijas kalpo līdz 2 gadiem. Apmēram mēnesi pirms bateriju pilnīgas izlādes termostata displejā parādās zema uzlādes līmeņa ikona, un tiek nosūtīti paziņojumi par nepieciešamību nomainīt baterijas.

Danfoss Ally™ vārteju var pieslēgt tikai internetam, izmantojot Ethernet kabeli, un tā neatbalsta Wi-Fi pieslēgšanu.

Danfoss Ally™ vārteju var savienot ar Danfoss Icon™ galveno vadības ierīci, izmantojot Icon™ Zigbee moduli, kas nodrošina ūdens grīdas apsildes sistēmas vadību.

Danfoss Ally™ vārtejas lietotāja rokasgrāmata ir pieejama šeit

Danfoss Ally™ radiatoru termostata īsā instrukcija ir pieejama šeit

Danfoss Ally™ vārtejas īsā instrukcija ir pieejama šeit

Vienas Danfoss Ally™ vārtejas kopējais iekārtu skaits nedrīkst pārsniegt 199 ar elektrību un baterijām darbināmas ierīces:

Pašlaik Danfoss Ally™ atbalsta Amazon Alexa un Google Assistant balss kontroli, bet neatbalsta tādas sistēmas kā Apple HomeKit, Google Home, IFTTT vai Samsung SmartThings. 

Saistīšana ar Amazon Alexa:

Instalējiet Amazon Alexa lietotni no Google Play vai App Store veikala.

Atveriet Amazon Alexa lietotni un reģistrējiet jaunu kontu. Ja jums jau ir konts, piesakieties tajā.

Atveriet Menu (Izvēlne) -> Skills & Games (Prasmes un spēles) -> ierakstiet “Danfoss Ally™” -> izvēlieties Danfoss Ally™ lietotni -> aktivizējiet lietošanu -> aizpildiet reģistrācijas veidlapas -> autorizējiet lietotni un atklājiet jaunas ierīces, ar kurām izveidot savienojumu. Kad Amazon Alexa lietotnei ir pievienotas jaunas ierīces, pārejiet uz Devices (Ierīces) un atrodiet jaunas pievienotās ierīces, lai sāktu izmantot tālāk uzskaitītās balss komandas sistēmas kontrolei.

Saistīšana ar Google Assistant:

Instalējiet Google Home lietotni no Google Play.

Atveriet lietotni un piesakieties tajā.

Pieskarieties pogas "+" izvēlnes ikonai un izvēlieties Set up device (Iestatīt ierīci).

Izvēlieties New devices (Jaunas ierīces), ierakstiet Danfoss Ally™ un izvēlieties lietotni.

Autorizējiet lietotni un atklājiet jaunas ierīces pieslēgšanai. Kad ir pievienotas jaunas ierīces, savienojiet tās kopā ar atbilstošajām telpām un sāciet izmantot tālāk uzskaitītās balss komandas sistēmas kontrolei.

Balss komandu veidi:

• Alexa/Okay Google, kāda ir temperatūra telpā (telpas nosaukums)?
• Alexa/Okay Google, palielini/samazini siltumu (telpas nosaukums).
• Alexa/Okay Google, iestati temperatūru (telpas nosaukums) uz 24°.

Piezīme. Lūdzu, ņemiet vērā: izmantojot Alexa un Google balss palīdzību, var rasties loģikas atšķirības, iestatot nepieciešamo istabas temperatūru telpā ar vairākiem radiatoru termostatiem.

Ja Danfoss Ally™ radiatora termostats konstatē, ka ir atvērts logs, tas automātiski pārtrauc telpas apsildi uz 30 minūtēm, bet pēc tam to turpina. Apsilde tiek izslēgta tikai tajās telpās, kurās ir atvērts logs. Ja telpā ir vairāki radiatori un tikai viens termostats nosaka atvērtu logu, izslēdzas visi radiatori.

Lūdzu, ņemiet vērā!

• Radiatoram jāatrodas loga tuvumā (tas parasti ir standarta radiatoru izvietojums). Ja radiators atrodas, piemēram, 10 metru attālumā no loga, termostatam var būt sarežģīti noteikt tūlītējas temperatūras izmaiņas, kas ir nepieciešams apsildes izslēgšanai.
• Starp atvērtā loga perioda beigām un jauna perioda sākumu ir jābūt vismaz 45 minūtēm.
• Pirmo reizi atvērtā loga funkcija tiek aktivizēta 75 minūtes pēc tam, kad ir ievietotas baterijas.
• Ja dzīvojat ēkā bez vēdināšanas sistēmas, ēku ieteicams vēdināt, atverot logus pretējās ēkas pusēs, vismaz divreiz dienā ne mazāk par 5 minūtēm.

Kamēr Danfoss Ally™ vārteja meklē ierīci, ir jāmirgo antenas simbolam. Ja antenas simbols nemirgo, jāveic rūpnīcas iestatījumu restarts:

1. Izņemiet vienu bateriju.

Nospiediet un turiet nospiestu pogu, vienlaikus ievietojot atpakaļ bateriju.

3. Turiet pogu nospiestu vismaz 5 sekundes vai līdz brīdim, kad motors sāk kustēties.

Īsi nospiediet pogu, un antenas simbolam jāsāk mirgot.

Ņemiet vērā, ka Danfoss Ally™ vārtejai var būt nepieciešamas līdz pat 60 sekundes, lai atrastu ierīci.

Danfoss Zigbee signāla pastiprinātājs ir konstrukcija, kas paplašina bezvadu diapazonu no Danfoss Ally™ vārtejas līdz Danfoss Ally™ radiatoru termostatiem vai Danfoss Icon™ Zigbee modulim. Ja Danfoss Zigbee signāla pastiprinātājs tiek novietots vietā, kur tas nav aktīvs, jeb neviena ierīce nesazinās caur signāla pastiprinātāju, tad LED sāk mirgot, norādot, ka signāla pastiprinātājs netiek izmantots. Mēģiniet pārvietot signāla pastiprinātāju citā vietā.

Savienošanas pārī režīms tiek aktivizēts, īsi nospiežot pogu. ZAĻAM LED indikatoram ātri jāmirgo, kamēr Danfoss Zigbee signāla pastiprinātājs meklē Danfoss Ally™ vārteju. Ja zaļais LED indikators strauji nemirgo, jāveic rūpnīcas iestatījumu atiestatīšana:

1. Izņemiet Zigbee signāla pastiprinātāju no kontaktligzdas.
2. Nospiediet un turiet pogu, līdz Zigbee signāla pastiprinātājs atkal ir savienots ar barošanas avotu.
3. Turiet pogu nospiestu, līdz nepārtraukti deg sarkanais LED indikators, un atlaidiet pogu.
   
   Īsi nospiežot pogu, zaļajam LED indikatoram ātri jāmirgo.
   
   Lūdzu, ņemiet vērā, ka Danfoss Ally™ vārtejai var būt nepieciešamas līdz pat 60 sekundēm, lai atrastu ierīci.

Danfoss Ally™ vārteja:

programmatūras atjauninājumi tiek automātiski instalēti, kad tiek izlaista jauna, uzlabota programmatūras versija.

Danfoss Ally™ radiatoru termostats:

ja ir pieejama jauna Danfoss Ally™ radiatoru termostata programmatūra, jūs saņemat uznirstošo ziņojumu, kad atverat ierīces kontroles izvēlni. Atjaunināšanas procesu varat sākt nekavējoties. Danfoss Ally™ radiatoru termostata atjaunošana var ilgt līdz 90 minūtēm. Pirms turpināt ar nākamo Danfoss Ally™ radiatoru termostatu, ir svarīgi veikt atjaunināšanu. Atjaunināšana turpināsies pēc lietotnes aizvēršanas, un, ja ir iespējots pašpiegādes paziņojums, jūs saņemsiet paziņojumu, kad atjaunināšana būs pabeigta.

Programmatūras versija iOS ierīcēm ≥ V10.0, Android ierīcēm ≥ V5.0.

1. Noņemiet Ally™ radiatoru termostata vāciņu.
2. Izņemiet vienu no abām baterijām.
3. Nomainot baterijas, turiet nospiestu melno pogu blakus digitālajam displejam/ekrānam.
4. Ievietojiet bateriju un pēc 10 sekundēm atlaidiet pogu
5. Ally™ radiatoru termostats ir atiestatīts
6. Uzlieciet atpakaļ Ally™ radiatoru termostata vāciņu

1. Savienojiet barošanas avotu un Ethernet kabeļus ar atbilstošām ieejām.
2. Nospiediet atiestatīšanas pogu uz vārtejas korpusa blakus barošanas un Ethernet savienotājiem.
3. Jāsāk mirgot diviem zaļiem LED indikatoriem. Vārteja ir atiestatīta.
4. Divi zaļie LED indikatori nepārtraukti deg, vārtejas savienojums ir pareizs.

Jebkura persona mājoklī, kura norādīta lietotnes sarakstā, var izveidot jaunu vai pārrakstīt pašreizējo grafiku. Administrators — var pārvaldīt visu Danfoss Ally™ sistēmu, izveidot/dzēst telpas, pievienot/noņemt ierīces utt. Standarta dalībnieks — var izmantot tikai Danfoss Ally™ sistēmu, ko jau ir izveidojis administrators.

Pateicoties atvērtajam API, Danfoss Ally ļauj citām sistēmām izveidot savienojumu, nolasīt un izmantot datus, lai trešo pušu produkti varētu nodrošināt vēl viedākas iespējas.

Ja vēlaties uzzināt vairāk par atvērto API, apmeklējiet Danfoss izstrādātāju portālu.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka Danfoss neatbalsta privātos API risinājumus.

1. Pārliecinieties, ka ir instalēta jaunākā versija. Pārbaudiet versijas numuru šeit: Danfoss Ally™ programmatūras versiju pārskats

2. Ja Ally™ vārtejai ir novecojusi programmaparatūras versija, atveriet izejošo pieslēgvietu 1443 TCP ugunsmūrī 

Ally™ lietotne vienmēr tiek pārbaudīta ar jaunāko izlaisto operētājsistēmas versiju, ko mēs arī iesakām saviem klientiem atjaunināt. Paredzams, ka lietotne darbosies ar divām iepriekšējām galvenajām operētājsistēmas versijām. Neparedzētas darbības gadījumā mēs iesakām nodrošināt, ka visas iesaistītās ierīces tiek atjaunotas uz jaunāko pieejamo versiju.

Ja jūsu Ally™ vārtejas LED indikators nedarbojas un tā ir atvienota no sistēmas Ally™ lietotnē, veiciet šādas problēmu novēršanas darbības:

1. solis. Pārbaudiet barošanas avotu.

• Pārliecinieties, vai barošanas avots ir ieslēgts.
• Ja barošanas avors ir pieslēgts elektrotīklam, bet Ally™ vārtejas LED indikatori joprojām ir izslēgti, problēma, iespējams, ir saistīta ar USB barošanas avota adapteri.

2. solis. Izmēģiniet citu USB adapteri

• Lai ātri novērstu problēmu, izmantojiet jebkuru citu USB barošanas avota adapteri ar 5 V, 1 A izvadi.
• Ja LED joprojām neiedegas, iespējams, ir bojāta pati Ally™ vārteja.

3. solis. Nomaiņas process

• Ja problēma joprojām pastāv un LED indikators nedeg, jānomaina vai nu USB barošanas avota adapteris, vai Ally™ vārteja (vai abi).
• Sazinieties ar pārdevēju, lai nomainītu bojāto iekārtu saskaņā ar rūpnīcas garantiju.

Svarīga piezīme

Šī problēma nerada elektriskās strāvas trieciena vai ugunsgrēka risku. Vienīgā sekas ir ierīces nepareiza funkcija.

Gadījumā, ja radiatori ir nosegti vai paslēpti zem aizkariem vai mēbelēm, Danfoss Ally™ telpas sensors ir ideāls risinājums telpas siltuma kontrolei un kopumā komforta paaugstināšanai telpās.

Samontējiet Danfoss Ally™ telpas sensoru saskaņā ar norādījumiem uz iepakojuma. Pēc tam Danfoss Ally™ telpas sensors ir jāsavieno pārī ar Danfoss Ally™ vārteju kā apakšierīce. Atveriet Danfoss Ally™ vārtejas elementu lietotnē Danfoss Ally™ un izvēlieties Add sub device (Pievienot apakšierīci). Izpildiet Danfoss Ally™ lietotnē sniegtos norādījumus. Pārliecinieties, vai Danfoss Ally™ telpas sensors ir pievienots telpai, kurā tas jāizmanto kā atsauces temperatūra Danfoss Ally™ radiatoru termostatiem.

Jā, Ally™ lietotnē tajā pašā telpā varat pievienot vairākus Danfoss Ally™ telpas sensorus. Vairākumā gadījumu vienā telpā ir nepieciešams tikai viens telpas sensors. Tomēr, ja vienā telpā tiek pievienotas vairākas iekārtas, tiek aprēķināta vidējā vērtība un izmantota kā atsauces temperatūra. Atcerieties, ka viena Danfoss Ally™ vārteja var kontrolēt ne vairāk kā 32 ar baterijām darbināmas ierīces (Danfoss Ally™ telpas sensors un Danfoss Ally™ radiatoru termostats). 

Jā, ierīci var izmantot arī atsevišķi. Pēc tam tiks mērīta istabas temperatūra, kā arī mitrums, un grafikā tiks parādīti vēsturiskie dati.

Ja Danfoss Ally™ telpas sensors tiek pievienots tai pašai telpai, kurā jau ir uzstādīti Danfoss Ally™ radiatoru termostati, telpas sensora temperatūras vērtība tiks izmantota, lai darbinātu radiatoru termostatu. Citiem vārdiem sakot, temperatūras mērījums no telpas sensora ignorē lokālo temperatūras mērījumu radiatoru termostatā.

Pat ja vienā telpā ir vairāki Danfoss Ally™ radiatoru termostati, to kontrole joprojām ir iespējama ar vienu un to pašu Danfoss Ally™ telpas sensoru. Pēc tam Danfoss Ally™ vārteja izplatīs mērījumus no Danfoss Ally™ telpas sensora uz visiem Danfoss Ally™ radiatoru termostatiem telpā.

Danfoss Ally™ telpas sensoram tiek izmantoti CR2450 baterijas ar līdz pat 5 gadu kalpošanas laiku. Baterijas var nomainīt, noņemot sienas plāksni.

Danfoss Ally™ telpas sensoru var izmantot kopā ar Danfoss Ally™ radiatoru termostatiem. Ja Icon™ grīdas apsildei ir nepieciešams telpas sensors, lūdzu, skatiet šeit: SAITE

Danfoss Ally™ katla relejs darbojas kā siltuma ieslēgšanas/izslēgšanas pieprasījuma relejs, izmantojot vadu savienojumu ar apkures katla bezsprieguma termināli. Ally™ katla relejs nodrošina ieslēgšanas/izslēgšanas optimizācijas loģiku, kas aktivizē apkures katlu, kad tiek konstatēta apkures nepieciešamība, un aptur tā darbību, kad vairs nav nepieciešama apkure. Katla relejs nenorāda, cik daudz enerģijas nepieciešams no siltuma avota, un neregulē siltuma avota temperatūru. Ar šo loģiku nodarbojas katla viedā sistēma.

Paredzamais bezvadu sakaru attālums starp katla releju un vārteju ir līdz 30 m brīvas redzamības līnijā. Jebkura smaga konstrukcija ietekmēs un, iespējams, ierobežos sakaru attālumu. Tās ne vienmēr ir acīmredzamas un var būt arī sienas ar metāla armatūru, jebkādas slēptas metāla konstrukcijas, smaga stikla nodalījumi, kā arī citi bezvadu tīkla traucējumi.

Ally™ katla relejam ir 2 pogas un 2 LED indikatori, katrs atbilst pogai.

Kreisā puse (zaļš LED): šis LED indikators norāda barošanu, kļūdas un savienojuma statusu.

Labā puse (sarkans LED): šis LED indikators norāda releja statusu un savienošanas pārī statusu.

UI LED indikatori:

• Kreisā puse jeb zaļš LED indikators tiek izmantots, lai parādītu barošanu, kļūdas un savienojuma statusu.
• Labā puse jeb sarkans LED indikators tiek izmantots, lai parādītu releja statusu un savienojuma pārī statusu.

LED indikatoru darbība:

• Ir savienojums — zaļais LED indikators deg
• Nav savienojuma/kļūda — zaļais LED indikators mirgo
• Savienošana pārī — sarkanajam LED indikatoram ir jāmirgo
• Katls izslēgts — sarkanais LED indikators izslēgts
• Katls ieslēgts — sarkanais LED indikators ieslēgts

UI pogas:

• Kreisā puse — izmanto, lai pievienotos un atiestatītu
• Labā puse — izmanto atiestatīšanai un ignorēšanai

Danfoss Ally™ vārtejai var pievienot tikai vienu Danfoss Ally™ katla releju.

• 1. solis. Sāciet atiestatīšanas procesu
  
  Vienlaikus 25 sekundes turiet nospiestas abas pogas uz boilera releja bloka. (0–25 s)
• 2. solis. Novērojiet LED indikatorus
  
  Kad abas pogas ir turētas nospiestas 5 s, jūs pamanīsiet, ka abi bloka LED indikatori sāk ātri mirgot (5–20 sekundes). Turpiniet turēt pogas nospiestas kopā 20 sekundes. Šajā laikā abi gaismas indikatori deg nepārtraukti (20–25 sekundes).
• 3. solis. Atlaidiet pogas
  
  Starp 20. un 25. pogu nospiešanas sekundi atlaidiet tās.
• 4. solis. Pārbaudiet atiestatīšanas aktivizēšanu
  
  a. Pēc pogu atlaišanas Danfoss Ally™ katla relejs pāriet rūpnīcas atiestatīšanas režīmā.
  
  b. Vienlaikus ierīce veiks restartēšanas procesu.

Veicot šīs darbības, Ally™ katla releju var veiksmīgi atiestatīt uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem.

Ja Danfoss Ally™ katla relejs ir pievienots “vecajai” instalācijai, kurā sistēmai pirms 2022. gada oktobra tika pievienoti Danfoss Ally™ radiatoru termostati, tad no Ally™ lietojumprogrammas jāizņem visi radiatoru termostati un jāveic atkārtota pieslēgšana.

Visiem Danfoss Ally™ radiatoru termostatiem jābūt piešķirtiem konkrētām telpām.

Lai Danfoss Ally™ katla relejs sāktu darboties, ir jābūt vismaz vienai aktīvai kontrolējamai telpai ar iekļautu Danfoss Ally™ radiatoru termostatu.

Danfoss Ally™ lietojumprogramma ir jāatjaunina uz jaunāko programmatūras versiju.

Danfoss Ally™ vārtejai jābūt ar jaunāko programmaparatūras versiju.

Iespējamās Ally™ sistēmas kombinācijas ar Danfoss Ally™ katla releju

Danfoss Ally™ katla relejs +Danfoss Icon2™ (izņemot dzesēšanas režīmu)

Danfoss Ally™ katla relejs +Danfoss Ally™ radiatoru termostati

Sistēmas kombinācijas, kas nedarbojas pareizi:

Danfoss Ally™ katla relejs +Danfoss Icon™

Danfoss Ally™ katla relejs +Danfoss Icon™ + Danfoss Ally™ radiatoru termostati

Minimālais atbalsta periods: Rēķina datums + 2 gadi.

Ziņojiet par drošības problēmām vai drošības ievainojamību, ja esat atklājis problēmu saistībā ar kādu no mūsu produktiem vai pakalpojumiem.