Danfoss Link (support)

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Danfoss Link™

Danfoss Link™

Danfoss Link™ è stato installato in milioni di case negli ultimi dieci anni. Con la soluzione di smart Heating Danfoss Link™, Danfoss è entrata a pieno titolo nell'universo del riscaldamento intelligente.

Per tutte le future installazioni, Danfoss Ally™ è la soluzione che raccomandiamo. Con Ally™, siamo passati al miglior protocollo IoT sul mercato - Zigbee, consentendo la connessione con altri dispositivi di smartheating, offrendo così una soluzione all'avanguardia nella categoria smart home.

Continuiamo ad offrire supporto alla soluzione Link, ma tutti i nuovi sviluppi, per le ragioni sopra menzionate, verranno apportati alla piattaforma Ally™.

La famiglia Danfoss Link™ include

Domande frequenti

Smontare il vecchio termostato
Prima di poter montare il termostato Connect, è necessario smontare i vecchi termostati se presenti sui radiatori. Questo video spiega come procedere in funzione del termostato attualmente installato.

Installare il termostato e il nuovo adattatore
Prima di tutto, è necessario identificare l'adattatore adeguato al radiatore. Danfoss fornisce diversi adattatori per diversi tipi di valvole di radiatore. Usare la guida alla scelta dell'adattatore collocando le diverse dimensioni sulla valvola per identificare quale adattatore è adeguato alla valvola.

Gli adattatori forniti coprono oltre il 90% dei tipi di valvole montate, sia di Danfoss che di altri produttori. Se nessuno degli adattatori va bene, la valvola potrebbe essere obsoleta. In tal caso, consigliamo di sostituirla con una nuova.

A questo punto posizionare l'adattatore scelto sulla valvola. Inserire le batterie nel nuovo termostato Connect, avvitare il termostato sull'adattatore e serrare. Uscire dalla modalità di montaggio.

A questo punto è possibile definire gli ambienti e aggiungere i dispositivi alla centralina Danfoss Link™. All'indirizzo linkguide.danfoss.com sono disponibili informazioni sulle procedure da seguire.

 

Interruzione dell'alimentazione nella centralina Danfoss Link™
In caso di mancata alimentazione, la centralina Danfoss Link™ si riaccenderà non appena verrà nuovamente alimentata, connettendosi ai dispositivi installati.
Se la centralina non viene nuovamente alimentata

i termostati Connect continueranno a funzionare alla temperatura impostata al momento dell'interruzione dell'alimentazione
Il sensore ambiente entrerà nella modalità di protezione antigelo
 

La batteria del dispositivo Connect o del sensore ambiente si scarica
Quando la carica della batteria del dispositivo Connect o del sensore ambiente è insufficiente, il display visualizza un'icona con il simbolo della batteria e la centralina mostra un messaggio di errore. Se la batteria del termostato o del sensore si scarica completamente, i dispositivi entreranno nella modalità di protezione antigelo.
I termostati Connect e i sensori ambiente utilizzano entrambi 2 batterie AA non ricaricabili.

Più è libero il passaggio del segnale radio dalla centralina, maggiore sarà il relativo raggio d'azione. Pareti, oggetti di metallo, strutture particolari e altri ostacoli possono indebolire il segnale. Nel caso in cui la centralina non riesca a raggiungere un dispositivo per più di 1,5 ore, emetterà un segnale di allarme.

Se sono presenti ostacoli tra i dispositivi, è possibile installare un ripetitore per incrementare il segnale.  Aggiungendo un altro ripetitore è possibile ottimizzare ulteriormente il segnale già ampliato. In ogni abitazione è necessaria una sola centralina.

Un termostato ambiente è in grado di misurare e regolare la temperatura in un punto specifico della casa.

Se collocato nei pressi del divano o lontano da una finestra, il termostato ambiente IconTM garantisce la temperatura desiderata nel punto scelto, ottimizzando la temperatura effettiva della stanza.

È consigliabile aggiungere un termostato ambiente IconTM nelle camere con più radiatori, perché il dispositivo è in grado di bilanciare la temperatura dei diversi radiatori in funzione della temperatura ambiente.

Se la valvola termostatica del radiatore è coperta, ad esempio da mobili, il termostato ambiente IconTM assicura la temperatura desiderata nella stanza.

Aggiungere il termostato ambiente IconTM alla centralina Danfoss Link™ nella stessa stanza in cui si trova il sensore Connect a cui si desidera connettere il sensore ambiente.

Per risparmiare energia è necessario ridurre la temperatura delle stanze.

In linea di massima è possibile ottenere un risparmio del 5% nel consumo energetico per ogni grado di temperatura notturna in meno. Si consiglia di abbassare la temperatura di 3–4 °C di notte o nelle ore durante le quali la famiglia non è in casa, ad esempio passando da 21 °C a 17 °C. Attivare inoltre la modalità "Vacanza" nei periodi di assenza.
L'installazione dei termostati Connect consente un risparmio medio fino al 30% sui consumi energetici in Europa. 

Più vecchi sono i termostati al momento della loro sostituzione, maggiori saranno i risparmi energetici.

Il termostato Connect è il primo termostato elettronico ad aver ottenuto il prestigioso certificato energetico AA di eu.bac.

Vai al nostro Danfoss Link™ App Helpdesk per ottenere il supporto desiderato.

Vai all'helpdesk

Per garantire che il termostato del radiatore raggiunga rapidamente la temperatura desiderata, si consiglia di impostare una differenza non superiore ai 4 °C tra la temperatura della modalità Assente/Notte e quella della modalità A casa.

Adattandosi all'impianto di riscaldamento, Danfoss Link™ permette una regolazione del riscaldamento precisa ed efficiente dal punto di vista energetico. Questa fase di adattamento richiede circa una settimana a partire dall'installazione. Durante la prima settimana di funzionamento sarà possibile osservare delle fluttuazioni, perché i dispositivi stanno apprendendo quando è necessario iniziare a riscaldare l'ambiente per raggiungere la temperatura corretta all'ora desiderata (apprendimento adattivo). Al termine di questa fase, sarà possibile sperimentare la temperatura perfetta in ogni angolo della casa.

La centralina Danfoss Link™ può essere installata in abitazioni indipendenti monofamiliari inferiori ai 300 m², e supporta un massimo di 30 termostati Connect collegati.

In totale, è possibile collegare fino a 50 dispositivi alla centralina Danfoss Link™, di cui un massimo di 30 termostati Connect. In un unico ambiente, Danfoss Link™ può controllare un massimo di 10 dispositivi.

Sì, se si dispone della versione Wi-Fi della centralina Danfoss Link™. È possibile scaricare l'app da App Store o Google Play.

Scopri se il tuo Danfoss Link™ supporta la Wi-Fi.

No.

Eco™ è un prodotto autonomo. Per Danfoss Link™ è necessario utilizzare un termostato Connect.

Danfoss garantisce che tutti i dispositivi domestici e il servizio cloud fornito tramite smartphone siano protetti in ogni momento. L'app Danfoss Link™ è stata sviluppata su una piattaforma di home banking, pertanto l'accoppiamento dell'app alla centralina Danfoss Link™ è totalmente sicuro.

Controllare il display della testina. Se appare il simbolo "antenna" la testina non riesce a collegarsi al pannello CC a causa di distanza e/o posizione. Si consiglia di aggiungere un ripetitore al sistema nella posizione appropriata. Consultare il manuale di installazione per ulteriori informazioni.

Se appare il simbolo  "campanella" far riferimento al pannello CC per l’elenco degli allarmi.

Effettuare il reset di fabbrica della testina e aggiungerla di nuovo alla stanza desiderata.

  • Smontare la testina dal radiatore come mostrato nel seguente video  https://www.youtube.com/watch?v=zcYnYj04TMw&ab_channel=DanfossHeating
  • Rimuovere una delle batterie
  • Tenere premuto il pulsante centrale della testina e contemporaneamente reinserire la batteria
  • Mantenere premuto fino a che non apparirà sul display un simbolo M lampeggiante. La testina è stata resettata
  • Aggiungere la testina alla stanza desiderata tramite menù “SETUP” del pannello CC

Effettuare il reset di fabbrica della testina e riprovare.

  • Smontare la testina dal radiatore come mostrato nel seguente video https://www.youtube.com/watch?v=zcYnYj04TMw&ab_channel=DanfossHeating
  • Rimuovere una delle batterie
  • Tenere premuto il pulsante centrale della testina e contemporaneamente reinserire la batteria
  • Mantenere premuto fino a che non apparirà sul display un simbolo M lampeggiante. La testina è stata resettata
  • Aggiungere la testina alla stanza desiderata tramite menù “SETUP” del pannello CC

 

 

Video

Documenti

Documenti
Tipo Nome Lingua Valido per Aggiornato Scarica Tipo di file
Brochure Danfoss Link - brochure for professionals French France 11 gen, 2016 1.1 MB .pdf
Brochure Danfoss Link - brochure for professionals Lithuanian Lithuania 17 gen, 2016 8.4 MB .pdf
Brochure Danfoss Link - brochure for professionals English Multiplo 16 lug, 2015 1.2 MB .pdf
Brochure Danfoss Link - brochure for professionals Czech Czech Republic 21 gen, 2016 1.1 MB .pdf
Brochure Danfoss Link - brochure for professionals Finnish Finland 10 set, 2015 995.1 KB .pdf
Brochure Danfoss Link - brochure for professionals Swedish Sweden 14 dic, 2015 3.0 MB .pdf
Brochure Danfoss Link - brochure for professionals Italian Italy 13 dic, 2015 1.1 MB .PDF
Brochure Danfoss Link - brochure for professionals German Switzerland 07 mar, 2016 919.6 KB .pdf
Brochure Danfoss Link - brochure for professionals French Switzerland 07 mar, 2016 886.7 KB .pdf
Brochure Danfoss Link - brochure for professionals Dutch, Flemish Belgium 04 ott, 2017 2.1 MB .pdf
Brochure Danfoss Link - brochure for professionals French Belgium 04 ott, 2017 2.1 MB .pdf
Brochure Danfoss Link - brochure for professionals Slovenian Slovenia 14 apr, 2016 966.1 KB .pdf
Brochure Danfoss Link - brochure for professionals Polish Poland 16 gen, 2019 896.6 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & connect thermostat - product sheet French France 11 gen, 2016 392.1 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & connect thermostat - product sheet Swedish Sweden 31 ago, 2015 389.7 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & connect thermostat - product sheet Finnish Finland 20 set, 2015 339.7 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & Living Connect German Multiplo 14 ago, 2016 360.4 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & Living Connect English Multiplo 22 giu, 2016 293.3 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & Living Connect - product sheet Swedish Sweden 12 nov, 2014 340.3 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & Living Connect - product sheet German Switzerland 03 dic, 2014 405.3 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & Living Connect - product sheet Polish Poland 09 dic, 2014 395.7 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & Living Connect - product sheet Slovak Slovakia 08 dic, 2014 338.6 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & Living Connect - product sheet Spanish, Castilian Spain 08 dic, 2014 378.8 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & Living Connect - product sheet French Switzerland 03 dic, 2014 395.6 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link HC Hydronic Controller French Multiplo 07 ago, 2016 270.9 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link HC Hydronic Controller German Multiplo 07 ago, 2016 174.3 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link HC Hydronic Controller Lithuanian Multiplo 22 mag, 2017 173.6 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) Czech Czech Republic 29 set, 2015 279.9 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) French France 29 set, 2015 289.3 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) Dutch, Flemish Netherlands 29 set, 2015 279.2 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) English Multiplo 29 set, 2015 193.6 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) Danish Denmark 29 set, 2015 275.0 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) Finnish Finland 29 set, 2015 270.2 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) Romanian, Moldavian, Moldovan Romania 29 set, 2015 280.0 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) Hungarian Hungary 29 set, 2015 278.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) Swedish Sweden 29 set, 2015 270.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) Polish Poland 29 set, 2015 273.0 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) French Switzerland 07 ago, 2016 199.7 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RU English Multiplo 18 set, 2018 228.8 KB .pdf
Brochure Danfoss Link varmestyring. Brochure til installatører. Danish Denmark 30 nov, 2020 963.6 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ BR Boiler Relay English Multiplo 11 nov, 2013 157.3 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ CC Central Controller Hungarian Hungary 03 apr, 2017 349.5 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ CC Central Controller Romanian, Moldavian, Moldovan Romania 24 gen, 2017 349.0 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Chinese (CN) China 30 giu, 2014 925.9 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Polish Poland 22 giu, 2015 350.1 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Danish Denmark 02 mar, 2015 346.5 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller English Multiplo 05 gen, 2015 347.7 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller English Multiplo 18 set, 2018 263.6 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Finnish Finland 26 ago, 2015 348.1 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Swedish Sweden 26 ago, 2015 347.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Spanish, Castilian Spain 02 mar, 2014 994.5 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Dutch, Flemish Netherlands 05 feb, 2014 995.4 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Lithuanian Lithuania 26 mar, 2014 996.7 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Latvian Latvia 26 mar, 2014 994.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Hungarian Hungary 26 mar, 2014 994.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Estonian Estonia 26 mar, 2014 994.3 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Italian Italy 23 feb, 2016 348.0 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Lithuanian Lithuania 23 feb, 2016 350.4 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Czech Czech Republic 23 feb, 2016 349.7 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller French France 23 feb, 2016 349.1 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay Romanian, Moldavian, Moldovan Romania 04 nov, 2012 42.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay English Multiplo 09 mar, 2011 824.6 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay German Multiplo 09 mar, 2011 845.4 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay French France 09 mar, 2011 874.6 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay Swedish Sweden 09 mar, 2011 831.9 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay Dutch, Flemish Netherlands 09 mar, 2011 874.9 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay Finnish Finland 09 mar, 2011 874.4 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay Czech Czech Republic 09 mar, 2011 874.9 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay Polish Poland 19 ott, 2011 39.3 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller English Multiplo 29 set, 2015 166.9 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller German Multiplo 29 set, 2015 295.4 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller Danish Multiplo 29 set, 2015 248.2 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller French Multiplo 29 set, 2015 264.2 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller Finnish Multiplo 29 set, 2015 248.5 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller Swedish Multiplo 29 set, 2015 246.3 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller Dutch, Flemish Multiplo 29 set, 2015 257.6 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller Hungarian Multiplo 29 set, 2015 255.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller Romanian, Moldavian, Moldovan Multiplo 29 set, 2015 256.0 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller Czech Multiplo 29 set, 2015 256.3 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller Polish Multiplo 29 set, 2015 250.6 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ MPB with Danfoss Link™ SCM or with Danfoss Link™ HC English Multiplo 14 ago, 2013 113.7 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ MPB with Danfoss Link™ SCM or with Danfoss Link™ HC Danish Denmark 14 ago, 2013 119.1 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ MPB with Danfoss Link™ SCM or with Danfoss Link™ HC German Multiplo 14 ago, 2013 114.7 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ MPB with Danfoss Link™ SCM or with Danfoss Link™ HC French France 14 ago, 2013 114.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ MPB with Danfoss Link™ SCM or with Danfoss Link™ HC Italian Italy 14 ago, 2013 116.9 KB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Estonian Estonia 19 dic, 2013 1.0 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Slovenian Slovenia 19 gen, 2016 1.6 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Croatian Croatia 19 gen, 2016 1.6 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Romanian, Moldavian, Moldovan Romania 19 gen, 2016 1.6 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Hungarian Hungary 19 gen, 2016 1.6 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Lithuanian Lithuania 22 gen, 2014 1.3 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Danish Denmark 30 giu, 2015 1.6 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire German Multiplo 06 lug, 2015 1.6 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Spanish, Castilian Spain 19 dic, 2013 1.0 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Italian Italy 19 dic, 2013 1.0 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Czech Czech Republic 19 dic, 2013 1.0 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Polish Poland 19 ott, 2015 1.6 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire French France 19 ott, 2015 1.6 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Swedish Sweden 19 ott, 2015 1.6 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Finnish Finland 19 ott, 2015 1.6 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Latvian Latvia 06 feb, 2014 1.3 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Dutch, Flemish Netherlands 07 nov, 2016 1.6 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Turkish Turkey 15 dic, 2016 1.2 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire English Multiplo 04 nov, 2019 1.2 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire English Multiplo 04 nov, 2019 269.4 KB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire English Multiplo 04 nov, 2019 174.5 KB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire English Multiplo 04 nov, 2019 85.5 KB .pdf
Brochure living by Danfoss - brochure for professionals Estonian Estonia 04 dic, 2014 1.1 MB .pdf
Brochure living by Danfoss - brochure for professionals Czech Czech Republic 17 nov, 2014 1.9 MB .pdf
Brochure living by Danfoss - brochure for professionals Polish Poland 09 dic, 2014 1.1 MB .pdf
Brochure living by Danfoss - brochure for professionals Slovak Slovakia 08 dic, 2014 1.0 MB .pdf
Brochure living by Danfoss - brochure for professionals Spanish, Castilian Spain 08 dic, 2014 1.1 MB .pdf
Brochure Living by Danfoss, Installer brochure German Multiplo 14 nov, 2016 4.5 MB .pdf
Brochure Living by Danfoss, Installer brochure Dutch, Flemish Netherlands 11 dic, 2016 2.1 MB .pdf
Data sheet Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems Finnish Finland 09 mar, 2011 401.2 KB .pdf
Data sheet Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems Czech Czech Republic 09 mar, 2011 401.8 KB .pdf
Data sheet Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems Danish Denmark 09 mar, 2011 400.7 KB .pdf
Data sheet Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems French France 09 mar, 2011 401.8 KB .pdf
Data sheet Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems Swedish Sweden 09 mar, 2011 358.5 KB .pdf
Data sheet Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems Dutch, Flemish Netherlands 09 mar, 2011 401.5 KB .pdf
Data sheet Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems English Multiplo 09 mar, 2011 353.0 KB .pdf
Data sheet Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems Romanian, Moldavian, Moldovan Romania 05 nov, 2012 95.3 KB .pdf

Software

Soluzioni correlate

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