Danfoss Link (support)

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Danfoss Link™

Danfoss Link™

Danfoss Link™ è stato installato in milioni di case negli ultimi dieci anni. Con la soluzione di smart Heating Danfoss Link™, Danfoss è entrata a pieno titolo nell'universo del riscaldamento intelligente.

Per tutte le future installazioni, Danfoss Ally™ è la soluzione che raccomandiamo. Con Ally™, siamo passati al miglior protocollo IoT sul mercato - Zigbee, consentendo la connessione con altri dispositivi di smartheating, offrendo così una soluzione all'avanguardia nella categoria smart home.

Continuiamo ad offrire supporto alla soluzione Link, ma tutti i nuovi sviluppi, per le ragioni sopra menzionate, verranno apportati alla piattaforma Ally™.

La famiglia Danfoss Link™ include

Domande frequenti

Smontare il vecchio termostato
Prima di poter montare il termostato Connect, è necessario smontare i vecchi termostati se presenti sui radiatori. Questo video spiega come procedere in funzione del termostato attualmente installato.

Installare il termostato e il nuovo adattatore
Prima di tutto, è necessario identificare l'adattatore adeguato al radiatore. Danfoss fornisce diversi adattatori per diversi tipi di valvole di radiatore. Usare la guida alla scelta dell'adattatore collocando le diverse dimensioni sulla valvola per identificare quale adattatore è adeguato alla valvola.

Gli adattatori forniti coprono oltre il 90% dei tipi di valvole montate, sia di Danfoss che di altri produttori. Se nessuno degli adattatori va bene, la valvola potrebbe essere obsoleta. In tal caso, consigliamo di sostituirla con una nuova.

A questo punto posizionare l'adattatore scelto sulla valvola. Inserire le batterie nel nuovo termostato Connect, avvitare il termostato sull'adattatore e serrare. Uscire dalla modalità di montaggio.

A questo punto è possibile definire gli ambienti e aggiungere i dispositivi alla centralina Danfoss Link™. All'indirizzo linkguide.danfoss.com sono disponibili informazioni sulle procedure da seguire.

 

Interruzione dell'alimentazione nella centralina Danfoss Link™
In caso di mancata alimentazione, la centralina Danfoss Link™ si riaccenderà non appena verrà nuovamente alimentata, connettendosi ai dispositivi installati.
Se la centralina non viene nuovamente alimentata

i termostati Connect continueranno a funzionare alla temperatura impostata al momento dell'interruzione dell'alimentazione
Il sensore ambiente entrerà nella modalità di protezione antigelo
 

La batteria del dispositivo Connect o del sensore ambiente si scarica
Quando la carica della batteria del dispositivo Connect o del sensore ambiente è insufficiente, il display visualizza un'icona con il simbolo della batteria e la centralina mostra un messaggio di errore. Se la batteria del termostato o del sensore si scarica completamente, i dispositivi entreranno nella modalità di protezione antigelo.
I termostati Connect e i sensori ambiente utilizzano entrambi 2 batterie AA non ricaricabili.

Più è libero il passaggio del segnale radio dalla centralina, maggiore sarà il relativo raggio d'azione. Pareti, oggetti di metallo, strutture particolari e altri ostacoli possono indebolire il segnale. Nel caso in cui la centralina non riesca a raggiungere un dispositivo per più di 1,5 ore, emetterà un segnale di allarme.

Se sono presenti ostacoli tra i dispositivi, è possibile installare un ripetitore per incrementare il segnale.  Aggiungendo un altro ripetitore è possibile ottimizzare ulteriormente il segnale già ampliato. In ogni abitazione è necessaria una sola centralina.

Un termostato ambiente è in grado di misurare e regolare la temperatura in un punto specifico della casa.

Se collocato nei pressi del divano o lontano da una finestra, il termostato ambiente IconTM garantisce la temperatura desiderata nel punto scelto, ottimizzando la temperatura effettiva della stanza.

È consigliabile aggiungere un termostato ambiente IconTM nelle camere con più radiatori, perché il dispositivo è in grado di bilanciare la temperatura dei diversi radiatori in funzione della temperatura ambiente.

Se la valvola termostatica del radiatore è coperta, ad esempio da mobili, il termostato ambiente IconTM assicura la temperatura desiderata nella stanza.

Aggiungere il termostato ambiente IconTM alla centralina Danfoss Link™ nella stessa stanza in cui si trova il sensore Connect a cui si desidera connettere il sensore ambiente.

Per risparmiare energia è necessario ridurre la temperatura delle stanze.

In linea di massima è possibile ottenere un risparmio del 5% nel consumo energetico per ogni grado di temperatura notturna in meno. Si consiglia di abbassare la temperatura di 3–4 °C di notte o nelle ore durante le quali la famiglia non è in casa, ad esempio passando da 21 °C a 17 °C. Attivare inoltre la modalità "Vacanza" nei periodi di assenza.
L'installazione dei termostati Connect consente un risparmio medio fino al 30% sui consumi energetici in Europa. 

Più vecchi sono i termostati al momento della loro sostituzione, maggiori saranno i risparmi energetici.

Il termostato Connect è il primo termostato elettronico ad aver ottenuto il prestigioso certificato energetico AA di eu.bac.

Vai al nostro Danfoss Link™ App Helpdesk per ottenere il supporto desiderato.

Vai all'helpdesk

Per garantire che il termostato del radiatore raggiunga rapidamente la temperatura desiderata, si consiglia di impostare una differenza non superiore ai 4 °C tra la temperatura della modalità Assente/Notte e quella della modalità A casa.

Adattandosi all'impianto di riscaldamento, Danfoss Link™ permette una regolazione del riscaldamento precisa ed efficiente dal punto di vista energetico. Questa fase di adattamento richiede circa una settimana a partire dall'installazione. Durante la prima settimana di funzionamento sarà possibile osservare delle fluttuazioni, perché i dispositivi stanno apprendendo quando è necessario iniziare a riscaldare l'ambiente per raggiungere la temperatura corretta all'ora desiderata (apprendimento adattivo). Al termine di questa fase, sarà possibile sperimentare la temperatura perfetta in ogni angolo della casa.

La centralina Danfoss Link™ può essere installata in abitazioni indipendenti monofamiliari inferiori ai 300 m², e supporta un massimo di 30 termostati Connect collegati.

In totale, è possibile collegare fino a 50 dispositivi alla centralina Danfoss Link™, di cui un massimo di 30 termostati Connect. In un unico ambiente, Danfoss Link™ può controllare un massimo di 10 dispositivi.

Sì, se si dispone della versione Wi-Fi della centralina Danfoss Link™. È possibile scaricare l'app da App Store o Google Play.

Scopri se il tuo Danfoss Link™ supporta la Wi-Fi.

No.

Eco™ è un prodotto autonomo. Per Danfoss Link™ è necessario utilizzare un termostato Connect.

Danfoss garantisce che tutti i dispositivi domestici e il servizio cloud fornito tramite smartphone siano protetti in ogni momento. L'app Danfoss Link™ è stata sviluppata su una piattaforma di home banking, pertanto l'accoppiamento dell'app alla centralina Danfoss Link™ è totalmente sicuro.

Controllare il display della testina. Se appare il simbolo "antenna" la testina non riesce a collegarsi al pannello CC a causa di distanza e/o posizione. Si consiglia di aggiungere un ripetitore al sistema nella posizione appropriata. Consultare il manuale di installazione per ulteriori informazioni.

Se appare il simbolo  "campanella" far riferimento al pannello CC per l’elenco degli allarmi.

Effettuare il reset di fabbrica della testina e aggiungerla di nuovo alla stanza desiderata.

  • Smontare la testina dal radiatore come mostrato nel seguente video  https://www.youtube.com/watch?v=zcYnYj04TMw&ab_channel=DanfossHeating
  • Rimuovere una delle batterie
  • Tenere premuto il pulsante centrale della testina e contemporaneamente reinserire la batteria
  • Mantenere premuto fino a che non apparirà sul display un simbolo M lampeggiante. La testina è stata resettata
  • Aggiungere la testina alla stanza desiderata tramite menù “SETUP” del pannello CC

Effettuare il reset di fabbrica della testina e riprovare.

  • Smontare la testina dal radiatore come mostrato nel seguente video https://www.youtube.com/watch?v=zcYnYj04TMw&ab_channel=DanfossHeating
  • Rimuovere una delle batterie
  • Tenere premuto il pulsante centrale della testina e contemporaneamente reinserire la batteria
  • Mantenere premuto fino a che non apparirà sul display un simbolo M lampeggiante. La testina è stata resettata
  • Aggiungere la testina alla stanza desiderata tramite menù “SETUP” del pannello CC

 

 

Video

Documentazione

Documentazione
Tipo Nome Lingua Valido per Aggiornato Scarica Tipo di file
Brochure Danfoss Link - brochure for professionals French Belgium 05 ott, 2017 2.1 MB .pdf
Brochure Danfoss Link - brochure for professionals Dutch, Flemish Belgium 05 ott, 2017 2.1 MB .pdf
Brochure Danfoss Link & connect thermostat - product sheet French France 12 gen, 2016 436.1 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & connect thermostat - product sheet Finnish Finland 21 set, 2015 344.2 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & connect thermostat - product sheet Swedish Sweden 01 set, 2015 400.8 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & Living Connect English Multiplo 23 giu, 2016 304.1 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & Living Connect German Multiplo 15 ago, 2016 372.8 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & Living Connect - product sheet Spanish, Castilian Spain 09 dic, 2014 420.4 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & Living Connect - product sheet French Switzerland 04 dic, 2014 434.0 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & Living Connect - product sheet Polish Poland 10 dic, 2014 437.1 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & Living Connect - product sheet Slovak Slovakia 09 dic, 2014 380.2 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link HC Hydronic Controller German Switzerland 08 ago, 2016 188.4 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link HC Hydronic Controller French Switzerland 08 ago, 2016 285.1 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link HC Hydronic Controller Lithuanian Multiplo 23 mag, 2017 187.2 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) Hungarian Hungary 30 set, 2015 287.4 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) French France 30 set, 2015 297.6 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) French Switzerland 08 ago, 2016 210.1 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) Romanian, Moldavian, Moldovan Romania 30 set, 2015 288.5 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) Dutch, Flemish Netherlands 30 set, 2015 287.2 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) Polish Poland 30 set, 2015 280.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) Swedish Sweden 30 set, 2015 279.3 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) Danish Denmark 30 set, 2015 283.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) Finnish Finland 30 set, 2015 279.3 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) English Multiplo 30 set, 2015 201.9 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) Czech Czech Republic 30 set, 2015 288.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RU English Multiplo 19 set, 2018 238.3 KB .pdf
Brochure Danfoss Link™ - brochure for professionals Czech Czech Republic 22 gen, 2016 1.1 MB .pdf
Brochure Danfoss Link™ - brochure for professionals English Multiplo 17 lug, 2015 1.2 MB .pdf
Brochure Danfoss Link™ - brochure for professionals Swedish Sweden 15 dic, 2015 3.1 MB .pdf
Brochure Danfoss Link™ - brochure for professionals Slovenian Slovenia 15 apr, 2016 1.0 MB .pdf
Brochure Danfoss Link™ - brochure for professionals Finnish Finland 11 set, 2015 1.0 MB .pdf
Brochure Danfoss Link™ - brochure for professionals French France 12 gen, 2016 1.2 MB .pdf
Brochure Danfoss Link™ - brochure for professionals French Switzerland 08 mar, 2016 897.1 KB .pdf
Brochure Danfoss Link™ - brochure for professionals Lithuanian Lithuania 18 gen, 2016 8.4 MB .pdf
Brochure Danfoss Link™ - brochure for professionals Italian Italy 14 dic, 2015 1.2 MB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ BR Boiler Relay English Multiplo 12 nov, 2013 164.9 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ CC Central Controller Romanian, Moldavian, Moldovan Romania 25 gen, 2017 364.1 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ CC Central Controller Hungarian Hungary 04 apr, 2017 364.7 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Danish Denmark 03 mar, 2015 361.6 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller English Multiplo 19 set, 2018 275.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Polish Poland 23 giu, 2015 364.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Chinese (CN) China 01 lug, 2014 929.1 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Swedish Sweden 27 ago, 2015 362.5 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Czech Czech Republic 24 feb, 2016 364.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Estonian Estonia 27 mar, 2014 1.0 MB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Spanish, Castilian Spain 03 mar, 2014 1.0 MB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Lithuanian Lithuania 27 mar, 2014 1.0 MB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Italian Italy 24 feb, 2016 362.6 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Dutch, Flemish Netherlands 06 feb, 2014 1.0 MB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Latvian Latvia 27 mar, 2014 1.0 MB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller French France 24 feb, 2016 364.3 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Hungarian Hungary 27 mar, 2014 997.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Finnish Finland 27 ago, 2015 362.9 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Lithuanian Lithuania 24 feb, 2016 365.1 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay Romanian, Moldavian, Moldovan Romania 05 nov, 2012 62.0 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay Dutch, Flemish Netherlands 10 mar, 2011 885.0 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay French France 10 mar, 2011 945.3 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay English Multiplo 10 mar, 2011 828.3 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay German Multiplo 10 mar, 2011 861.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay Finnish Finland 10 mar, 2011 884.5 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay Czech Czech Republic 10 mar, 2011 885.5 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay Swedish Sweden 10 mar, 2011 840.3 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller German Multiplo 30 set, 2015 307.4 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller Danish Multiplo 30 set, 2015 260.5 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller French Multiplo 30 set, 2015 276.2 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller Romanian, Moldavian, Moldovan Multiplo 30 set, 2015 268.5 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller Polish Multiplo 30 set, 2015 262.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller Hungarian Multiplo 30 set, 2015 268.4 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller Czech Multiplo 30 set, 2015 269.3 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller Dutch, Flemish Multiplo 30 set, 2015 270.5 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller Finnish Multiplo 30 set, 2015 262.3 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller English Multiplo 30 set, 2015 178.7 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller Swedish Multiplo 30 set, 2015 259.2 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ MPB with Danfoss Link™ SCM or with Danfoss Link™ HC Danish Denmark 15 ago, 2013 147.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ MPB with Danfoss Link™ SCM or with Danfoss Link™ HC Italian Italy 15 ago, 2013 119.4 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ MPB with Danfoss Link™ SCM or with Danfoss Link™ HC English Multiplo 15 ago, 2013 122.7 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ MPB with Danfoss Link™ SCM or with Danfoss Link™ HC French France 15 ago, 2013 124.1 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ MPB with Danfoss Link™ SCM or with Danfoss Link™ HC German Multiplo 15 ago, 2013 123.8 KB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide English Multiplo 05 nov, 2019 1.3 MB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide English Multiplo 05 nov, 2019 235.2 KB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide French France 20 ott, 2015 1.7 MB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide Spanish, Castilian Spain 20 dic, 2013 1.0 MB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide Lithuanian Lithuania 23 gen, 2014 1.4 MB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide Italian Italy 20 dic, 2013 1.0 MB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide English Multiplo 05 nov, 2019 329.7 KB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide German Multiplo 07 lug, 2015 1.7 MB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide Croatian Croatia 20 gen, 2016 1.7 MB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide Danish Denmark 01 lug, 2015 1.7 MB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide Czech Czech Republic 20 dic, 2013 1.0 MB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide Estonian Estonia 20 dic, 2013 1.0 MB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide English Multiplo 05 nov, 2019 145.2 KB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide Finnish Finland 20 ott, 2015 1.7 MB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide Latvian Latvia 07 feb, 2014 1.4 MB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide Polish Poland 20 ott, 2015 1.7 MB .pdf
Brochure Danfoss Link™ varmestyring. Brochure til installatører. Danish Denmark 04 dic, 2020 1.0 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Swedish Sweden 20 ott, 2015 1.7 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Slovenian Slovenia 20 gen, 2016 1.7 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Romanian, Moldavian, Moldovan Romania 20 gen, 2016 1.7 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Hungarian Hungary 20 gen, 2016 1.7 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Turkish Turkey 16 dic, 2016 1.2 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Dutch, Flemish Netherlands 08 nov, 2016 1.7 MB .pdf
Brochure living by Danfoss - brochure for professionals Estonian Estonia 05 dic, 2014 1.2 MB .pdf
Brochure living by Danfoss - brochure for professionals Spanish, Castilian Spain 09 dic, 2014 1.2 MB .pdf
Brochure living by Danfoss - brochure for professionals Slovak Slovakia 09 dic, 2014 1.1 MB .pdf
Brochure Living by Danfoss, Installer brochure Dutch, Flemish Netherlands 12 dic, 2016 2.1 MB .pdf
Brochure Living by Danfoss, Installer brochure German Multiplo 15 nov, 2016 4.5 MB .pdf
Data sheet Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems Finnish Finland 10 mar, 2011 473.0 KB .pdf
Data sheet Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems French France 10 mar, 2011 474.2 KB .pdf
Data sheet Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems Dutch, Flemish Netherlands 10 mar, 2011 473.2 KB .pdf
Data sheet Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems English Multiplo 10 mar, 2011 370.0 KB .pdf
Data sheet Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems Czech Czech Republic 10 mar, 2011 474.2 KB .pdf
Data sheet Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems Danish Denmark 10 mar, 2011 472.5 KB .pdf
Data sheet Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems Swedish Sweden 10 mar, 2011 428.5 KB .pdf
Data sheet Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems Romanian, Moldavian, Moldovan Romania 06 nov, 2012 116.0 KB .pdf

Software

Soluzioni correlate

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