Supporto Danfoss Ally™

Gestisci le notifiche e scegli la priorità in “Me” - “Settings” - “App Notification”.

Il termostato per radiatore Danfoss Ally^™ può essere controllato manualmente ruotando la manopola sul termostato. Un override è valido fino al successivo evento programmato.

Apri l'app, scegli il riquadro dell'ambiente desiderato, premi il pulsante Menu in alto a sinistra, premi "Schedule” e aggiungi fino a 3 periodi di comfort al giorno.

Vai al menu “Me” - “Home Management” - Scegli il nome dell'abitazione e premi sul membro in elenco che desideri eliminare - “Remove Member"

Vai al menu “Me” - “Home Management” - Scegli il nome dell'abitazione e premi su "Add Member". Dopo aver aggiunto un nuovo membro all'elenco dell'app, egli può gestire il sistema di riscaldamento intelligente.

Qualsiasi membro dell'abitazione che si trovi nell'elenco dell'app può impostare un nuovo orario o annullare quello attuale.

Se la lingua dell'interfaccia utente dello smartphone è impostata come: danese, tedesco, ceco, italiano, polacco o francese, l'app imposta automaticamente la stessa lingua. In caso contrario, viene impostata la lingua inglese come predefinita.

Se la connessione Internet si interrompe improvvisamente, la soluzione Smart Heating Danfoss Ally^TM continua a funzionare con le impostazioni attuali. Tuttavia, la possibilità di controllare il sistema tramite l'app Danfoss AllyTM non è disponibile fino al ripristino della connessione Internet. I termostati dei radiatori si regolano in base al setpoint della temperatura riportato sul display, indipendentemente dal fatto che sia presente o meno un collegamento al gateway. Attenzione: La connessione a Internet è un elemento fondamentale per il processo di messa in funzione e di controllo dell'intero sistema.

La funzione Pre-Heat (previsione) assicura il raggiungimento della temperatura di comfort in un determinato momento. I tempi di riscaldamento vengono regolati continuamente in base alle variazioni di temperatura stagionali.

1.       La funzione Pre-Heat garantisce la temperatura desiderata al momento desiderato;

2.      La funzione Pre-Heat utilizza i dati dei 7 giorni precedenti per il raggiungimento della temperatura corretta al momento giusto.

3.      La funzione Pre-Heat è sensibile alle variazioni di temperatura elevate e rapide.

Affinché vi sia una connessione tra il gateway e l'app, il gateway Danfoss AllyTM e lo smartphone con l'app Danfoss AllyTM devono trovarsi sulla stessa rete Wi-Fi.

Il gateway deve essere collocato in una posizione centrale all'interno della casa, altrimenti è necessario un ripetitore.

Se in un ambiente sono presenti diversi radiatori, questi vengono automaticamente riuniti in un unico gruppo. Ciò significa che non è necessario modificare le impostazioni di temperatura per ciascun radiatore. È sufficiente apportare una modifica al riquadro del gruppo e tale modifica verrà applicata a tutti i radiatori dello stesso ambiente. È bene notare, tuttavia, che se è stata apportata una modifica alla temperatura solo per un radiatore specifico, tale modifica non verrà applicata agli altri radiatori nello stesso ambiente.

Le batterie hanno una durata di 2 anni. Un mese prima dello scaricamento totale della batteria, sul display del termostato viene visualizzato un simbolo di batteria scarica e le notifiche PUSH avvertono che è necessario sostituire le batterie.

Il gateway Danfoss Ally™ può essere collegato a Internet solo tramite un cavo Ethernet e non supporta la connessione Wi-Fi.

È possibile connettere il gateway Danfoss Ally^TM a un dispositivo di comando principale Danfoss IconTM tramite il modulo Danfoss IconTM Zigbee, il quale consente di controllare un sistema di riscaldamento a pavimento ad acqua.

La Guida Utente Danfoss Ally^TM per l'utente è disponibile qui

La Guida rapida per le teste termostatiche Danfoss Ally^TM è disponibile qui

La Guida Utente per il Gateway Danfoss Ally^TM è disponibile qui

Quando il termostato per radiatori Danfoss Ally^TM rileva che una finestra è stata aperta, il riscaldamento si spegne automaticamente per 30 minuti, dopodiché viene riavviato automaticamente. Il riscaldamento verrà spento solo nelle stanze in cui il termostato invia una notifica "open window". Se si dispone di diversi radiatori nello stesso ambiente, occorre che solo uno dei termostati registrati una finestra aperta, dopodiché tutti i radiatori nello stesso ambiente si spegneranno.

Attenzione:

• Il radiatore deve essere posizionato nelle immediate vicinanze della finestra (nella maggior parte dei casi). Se il radiatore si trova ad esempio a 10 metri dalla finestra, il termostato avrà difficoltà a rilevare un netto calo di temperatura e tale rilevamento è necessario per spegnere il riscaldamento.
• Tra la fine del periodo "open window” e l'inizio di un nuovo periodo devono trascorrere almeno 45 minuti.
• L'attivazione iniziale della funzione "open window” si verifica 75 minuti dopo l'inserimento della batteria.
• Se si vive in una casa senza sistema di ventilazione, vi consigliamo di ventilare l'intera casa due volte al giorno per almeno 5 minuti aprendo le finestre alle estremità opposte della casa.

Attualmente Danfoss Ally™ supporta Alexa di Amazon e il controllo vocale di Google Assistant, ma non supporta sistemi come Apple HomeKit, Google Home, IFTTT o Samsung SmartThings. 

Associazione con Amazon Alexa:

• Installare l'app Amazon Alexa da Google Play o da App Store;
• Aprire l'app Amazon Alexa e registrare un nuovo account. Se si dispone già di un account, effettuare l'accesso;
• Accedere al Menu -> Skills & Games - > digitare “Danfoss AllyTM" -> scegliere l'app Danfoss AllyTM -> Abilitare l'utilizzo -> Compilare i moduli di registrazione -> Autorizzare l'app e scoprire nuovi dispositivi da connettere. Una volta aggiunti nuovi dispositivi all'app Amazon Alexa, andare su "Devices” e trovare i nuovi dispositivi aggiunti per iniziare a usare i comandi vocali elencati di seguito per controllare il sistema.

Associazione con Google Assistant:

• Installare l'app Google Home da Google Play;
• Aprire l'app ed effettuare l'accesso;
• Premere l'icona del menu del pulsante "+” e scegliere “Set up device”;
• Scegliere "New devices”, digitare Danfoss AllyTM e selezionare l'app.
• Autorizzare l'app e scoprire nuovi dispositivi da connettere. Una volta aggiunti nuovi dispositivi, associarli agli ambienti appropriati e iniziare a usare i comandi vocali elencati di seguito per controllare il sistema.

Modelli di comando vocale:

• Alexa/Okay Google, qual è la temperatura in (nome ambiente)?
• Alexa/Okay Google, alza/abbassa il riscaldamento in (nome ambiente).
• Alexa/Okay Google, imposta la temperatura in (nome ambiente) a 24°.

1. Assicurarsi di aver installato una versione aggiornata. Controllare il numero di versione qui - Panoramica delle versioni software di Danfoss Ally™.
2. Se il Gateway Ally™ ha una versione del firmware non aggiornata, - aprire la porta in uscita 1443 TCP nel firewall (hostname: fireware.tuyaeu.com)"