
Foire aux Questions Danfoss et Amazon Alexa
Nous répondons à toutes vos questions sur la compatibilité entre les solutions de chauffage intelligent Danfoss et l'assistant personnel connecté Amazon Alexa
S'enregistrer sur Amazon
1. Allez sur la page Web d’Amazon en fonction de la langue souhaitée (anglais - www.amazon.co.uk, allemand - www.amazon.de, français - www.amazon.fr, espagnol - www.amazon.es, italien - www.amazon.it).
2. Appuyez sur le bouton dans le coin supérieur droit «Votre compte» et sous le bouton «Sign in», appuyez sur «Nouveau client, commencez ici».
3. Remplissez le formulaire d'inscription et appuyez sur 'Créer votre compte Amazon'.
Avant de commencer à utiliser votre appareil Amazon et Alexa Voice Service, connectez-le au réseau Wi-Fi, puis enregistrez-le sur votre compte Amazon à partir de l'application Alexa. Pour ce faire, téléchargez l’application Alexa et connectez-vous. Ensuite, utilisez ‘Danfoss Link et le guide de connexion Amazon Alexa’) pour terminer la procédure d’installation.
Guide de connexion Danfoss Link et Amazon Alexa
Amazon Alexa Guide Rapide

Dans l'application Alexa, les températures sont affichées en Fahrenheit. Comment puis-je modifier ce paramètre ?
L'unité de température par défaut dans l'application Alexa est le Fahrenheit. Pour modifier les unités de mesure :
- Application Alexa : Ouvrez l'application Amazon et choisissez « Menu principal »
- Application Alexa : Cliquez sur « Preferences Alexa »
- Application Alexa : Sélectionnez « Cet appareil »
- Application Alexa : Sélectionnez « Unités de mesure »
- Application Alexa : Réglez les « Unités de mesure » selon vos préférences.
Recommandation : Une fois les réglages terminés, redémarrez votre application Alexa afin de mettre à jour les informations.
Alexa dit : « Sorry, which room did you mean? » (« Désolée, je n'ai pas compris. Pouvez-vous répéter le nom de la pièce ? ») Que dois-je faire ? Noms de pièce recommandés.
Il vous suffit de répéter le nom de la pièce. Si le problème persiste, veillez à utiliser les noms de pièce standard recommandés de la liste.
Liste des noms de pièce standard :
Room (pièce) ;
Kitchen (cuisine) ;
Living room (salon) ;
Dining room (salle à manger) ;
Hallway (vestibule) ;
Bathroom (salle de bain) ;
Bedroom (chambre) ;
Kids room (chambre des enfants) ;
Office (bureau) ;
Remarque : Dans certains cas, Alexa peut ne pas reconnaître des noms de pièce spécifiques.
Alexa dit : Désolé, l'appareil (Danfoss Link™ CC) ne répond pas. Que dois-je faire ?
L'erreur découle probablement du fait que votre appareil Danfoss Link™ CC
n'est pas connecté au Wi-Fi ou à votre application Danfoss Link™.
Vous pouvez tenter de résoudre le problème de diverses façons :
Assurez-vous que votre appareil Danfoss Link™ CC
est connecté au Wi-Fi. Pour vérifier la connexion Wi-Fi, accédez à votre appareil Danfoss Link™ CC et procédez comme suit :
1. Cliquez une fois sur l'écran principal ;
2. Cliquez sur « Commande de la maison » ;
3. Repérez la section « Réglages » et cliquez dessus ;
4. Cliquez sur « Wi-Fi et Applis ».
5. Si la connexion n'est pas établie, veuillez vous reporter à cette FAQ (La connexion n'est pas établie à l'appareil Danfoss Link CC) pour la rétablir.
Mes appareils Danfoss Link™ CC et Amazon Echo doivent-ils être connectés au même réseau Wi-Fi ?
Non. Tous deux doivent être connectés à un réseau Wi-Fi, mais vous pouvez les connecter à des réseaux Wi-Fi différents.
Amazon Echo ne prend pas en charge ma langue maternelle, puis-je malgré tout utiliser la fonctionnalité d'intégration?
Amazon Echo n'étant pas disponible dans tous les pays à l'heure actuelle, Danfoss ne peut pas garantir une intégration fonctionnelle avec Amazon Echo. Pour l'heure, l'appareil Danfoss Link CC prend en charge Amazon Echo dans les pays suivants : Allemagne, Angleterre et France.
Langues prises en charge: anglais (AU), anglais (GB), anglais (US), français (FR), allemand (DE).
Quelles commandes vocales puis-je utiliser pour contrôler mon appareil Danfoss Link™ et mes thermostats avec Alexa ?
Avec Alexa, vous pouvez contrôler les thermostats compatibles qui sont connectés à votre appareil Danfoss Link™ CC à l'aide des commandes vocales suivantes :
- Alexa, what is the temperature in (room name)? (Alexa, quelle est la température dans [nom de la pièce] ?)
- Alexa, turn up/down the heat in (room name). (Alexa, augmente/baisse le chauffage dans [nom de la pièce].)
- Alexa, set the temperature in (room name) to 24°. (Alexa, règle la température dans [nom de la pièce] sur 24°.)
Vous ne pouvez pas modifier le mode du thermostat via Amazon Alexa. Les réglages du mode doivent être effectués via l'appareil Danfoss Link CC ou l'application mobile Danfoss Link.
Par exemple, dites :
“Alexa, what is the temperature in the Kitchen?” (« Alexa, quelle est la température dans la cuisine ? »)
(Alexa répond : The “Kitchen” temperature is 21 degrees) (La température dans la cuisine est de 21 degrés.)
« Alexa, turn up the heat in the Kitchen » (« Alexa, augmente le chauffage dans la cuisine. ») ;
(Alexa répond : « Kitchen » is set to 22 degrees) (La température dans la cuisine est réglée sur 22 degrés.)
« Alexa, set the temperature in the Kitchen to 24 degrees » (« Alexa, règle la température dans la cuisine sur 24 degrés. ») ;
(Alexa répond : “Kitchen” is set to 24 degrees) (La température dans la cuisine est réglée sur 24 degrés.)