Danfoss respeta su privacidad. Tanto si compra uno de los productos de calidad de Danfoss como si se limita a navegar por las páginas web de Danfoss, Danfoss quiere que se sienta cómodo con nuestra política de privacidad y con las medidas de seguridad que tomamos para proteger sus datos personales.
Por esta razón, Danfoss ha implementado unas Normas Corporativas Vinculantes (BCR, por sus siglas en inglés) de aplicación mundial, introduciendo para ello un conjunto de requisitos de protección de datos que deben cumplir todas las entidades de Danfoss. Las BCR han sido aprobadas por los organismos europeos de protección de datos y establecen las bases para el tratamiento de datos personales de Danfoss.
Si usted proporciona a Danfoss datos personales o recopilamos datos personales sobre usted de otras fuentes, Danfoss los tratará de acuerdo con esta política, que también incluye el contenido principal de las BCR de Danfoss. Danfoss le anima a que lea esta política de privacidad en su totalidad.
1. Principios generales para el tratamiento de datos personales
Para asegurar que sus datos personales sean tratados correctamente y con un nivel adecuado de protección de datos, Danfoss ha adoptado los siguientes principios de procesamiento:
Los datos personales se tratan de forma legal, justa y transparente;
Danfoss siempre le informará de la recopilación y el tratamiento de sus datos personales, a menos que exista una razón legítima para no hacerlo.
2. Tipos de datos personales
Recopilaremos y procesaremos sus datos personales de varias maneras cuando se relacione con nosotros a través de los distintos canales existentes.
Algunos de los datos personales son necesarios para que podamos ofrecerle los servicios que ha solicitado, mientras que hay otros que puede optar por proporcionar voluntariamente. Siempre le comunicaremos qué datos personales son necesarios (por ejemplo, mediante el uso de un asterisco (*)) y las consecuencias de no facilitarnos dichos datos, por ejemplo, que no podamos responder (plenamente) a su solicitud.
Los datos personales que recopilamos y procesamos generalmente se pueden dividir en las siguientes categorías:
3. Nuestras finalidades para el tratamiento de sus datos personales y base legal
Solo procesamos sus datos personales con fines legítimos y, en general, únicamente lo haremos si:
Procesamos sus datos personales para los siguientes fines:
4. Cookies
Es posible que utilicemos cookies en nuestros sitios web o en nuestras aplicaciones. Para obtener más información acerca del uso de cookies en nuestra política de cookies, consulte el pie de página de cada sitio web.
Las finalidades del tratamiento de los datos recopilados mediante el uso de cookies son las siguientes:
5. Uso de sus datos personales en todo el grupo Danfoss
Danfoss es una empresa global que tiene entidades en todo el mundo. Como regla general, el responsable del tratamiento de sus datos personales será la entidad local de Danfoss de la que usted sea cliente, con la que se ponga en contacto o con la que celebre un contrato. Sin embargo, para la consecución de los fines indicados anteriormente en la sección 3, es posible que compartamos sus datos personales con otras entidades del grupo Danfoss, ya sea para llevar a cabo una tarea según las instrucciones del controlador de datos (destinatario que interviene como procesador de datos) o con una finalidad legítima en sí misma (destinatario que interviene como controlador de datos individual), siempre que dicha divulgación o disponibilidad de sus datos personales no esté restringida por la ley.
Con respecto a las entidades de Danfoss establecidas en países fuera del EEE que no se consideran terceros países seguros (es decir, que no garantizan un nivel adecuado de protección de datos), las BCR de Danfoss son un fundamento legítimo para la transferencia de sus datos personales.
6. Divulgación, transferencia y puesta a disposición de los datos personales a los destinatarios
La divulgación y la transferencia que hagamos de sus datos personales a los destinatarios (personas físicas o jurídicas, autoridades públicas, agencias u otro organismo al que se comuniquen los datos personales) se reducen al mínimo y están sujetas a la existencia de un nivel adecuado de protección de datos.
Podemos revelar o poner a disposición de los destinatarios datos personales en las siguientes circunstancias:
Si el destinatario de los datos personales se encuentra en un país fuera de la UE/EEE que no garantiza un nivel adecuado de protección de datos, solo transferiremos sus datos personales a dicho destinatario tras la ejecución de un acuerdo de transferencia por escrito basado en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
7. Decisiones individuales automatizadas
Podemos utilizar la toma de decisiones automatizada basada en sus datos personales. La toma de decisiones automatizada solo tendrá lugar si la decisión:
En caso de que utilicemos la toma de decisiones automatizada, nos aseguraremos de que se implementen las medidas de seguridad adecuadas.
Los datos personales especiales no estarán sujetos en ningún caso a la toma de decisiones automatizada a menos que usted haya dado su consentimiento explícito o que el tratamiento sea necesario por razones importantes de interés público, en virtud de la legislación aplicable.
8. Su consentimiento
Como se ha indicado anteriormente, algunas de nuestras actividades de procesamiento se basarán en su consentimiento. En tal caso, usted tendrá el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento.
Si retira su consentimiento, dejaremos de procesar sus datos personales, a menos y en la medida en que el procesamiento o almacenamiento continuado esté permitido, o sea necesario, de acuerdo con la legislación aplicable sobre datos personales u otras leyes y reglamentos aplicables.
Tenga en cuenta que la revocación de su consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado antes de la revocación. Además, como consecuencia de la revocación de su consentimiento, es posible que no podamos responder a sus solicitudes ni prestarle nuestros servicios.
Entre otras cosas, puede dar su consentimiento a Danfoss para suscribirse y recibir información de marketing sobre productos, soluciones y servicios de Danfoss nuevos, relevantes y futuros, así como boletines de noticias sobre, por ejemplo, ferias y presentaciones de productos.
Puede obtener más información sobre los términos y condiciones de las suscripciones de Danfoss aquí.
9. Conservación de los datos
Almacenamos sus datos personales mientras sean necesarios para cumplir con el propósito subyacente; no obstante, este periodo no será superior al periodo de conservación legal aplicable. Tan pronto como el propósito subyacente o la base legal hayan desaparecido, los datos personales se eliminarán.
10. Seguridad de los datos
A fin de salvaguardar sus datos personales, Danfoss ha implementado las medidas técnicas y organizativas apropiadas que garantizan un nivel de seguridad adecuado a los riesgos que implican el procesamiento y la naturaleza de los datos personales que se protegerán, teniendo en cuenta el estado de la técnica más avanzada y los costes de su implementación.
Después de evaluar el riesgo, Danfoss ha tomado medidas para proteger los datos personales contra la destrucción accidental o ilegal, o la pérdida accidental, alteración, divulgación o acceso no autorizado, en particular cuando el tratamiento implica la transmisión de datos personales a través de una red, y contra todas las demás formas ilegales de tratamiento.
11. Formación
A fin de garantizar que cumplamos siempre con la legislación aplicable en materia de protección de datos y los requisitos establecidos en las BCR de Danfoss y asegurarnos de que nuestros empleados estén familiarizados con dichos reglamentos, hemos establecido un programa interno de formación y educación sobre privacidad que están obligados a realizar todos nuestros empleados en todo el mundo con acceso permanente o frecuente a datos personales.
12. Auditorías internas
Danfoss lleva a cabo auditorías periódicas del procesamiento continuo de datos personales para garantizar que todas sus entidades cumplan con las BCR de Danfoss y procesen los datos personales en consecuencia.
Las auditorías cubren todos los aspectos de las BCR, incluidos todos los sistemas informáticos, bases de datos, políticas/normas de seguridad, programas de formación, políticas de privacidad y manuales en vigor en Danfoss con respecto a las BCR.
13. Sus derechos
Usted tiene derecho a acceder a los datos procesados sobre usted, con sujeción a determinadas excepciones legales. Además, puede oponerse a la recopilación y el tratamiento posterior de sus datos personales. Usted tiene asimismo el derecho de corregir sus datos personales, si es necesario. También puede optar por solicitarnos que restrinjamos el procesamiento.
Eliminaremos o corregiremos cualquier información inexacta o desactualizada con motivo del tiempo transcurrido desde su recogida o debido a cualquier otra información que tengamos en nuestro poder.
Si nos facilita una solicitud por escrito, también borraremos sus datos personales sin demoras indebidas, a menos que tengamos una base legal para continuar el procesamiento, por ejemplo, si el procesamiento es necesario para establecer, ejercer o rechazar una reclamación legal o necesario para el cumplimiento de un contrato con usted.
Para hacer uso de cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, póngase en contacto con nosotros a través de los puntos de contacto enumerados en la sección 17.
En relación con dichas solicitudes, sírvase proporcionarnos la información pertinente para atender su solicitud, incluidos su nombre completo y su dirección de correo electrónico para que podamos identificarle. Responderemos a su solicitud lo antes posible y no más tarde de un mes.
Si no está de acuerdo con el tratamiento de sus datos personales, le informamos de que puede presentar una reclamación ante su organismo local de protección de datos.
14. Quejas
Si tiene alguna queja sobre el tratamiento de datos personales realizado por Danfoss, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
Danfoss ha establecido un sistema de quejas de privacidad, la Danfoss Ethics Hotline, en el que podrá presentar su queja en línea. La Danfoss Ethics Hotline de Danfoss está disponible aquí
También puede presentar una reclamación directamente a su entidad local de Danfoss o a la empresa matriz Danfoss A/S:
Danfoss A/SNordborgvej 81DK-6430 NordborgA/A Data Protection OfficeGDPO@danfoss.com
Revisaremos y evaluaremos su queja y, si es necesario, nos pondremos en contacto con usted para obtener más información.
Nos esforzamos por procesar cualquier queja u objeción en el plazo de un mes. Si no es posible tomar una decisión en el plazo de un mes, le informaremos de los motivos de la demora y del plazo (no superior a 2 meses a partir de la recepción) en el que puede esperarse que se tome la decisión.
En cualquier momento antes, durante o después del proceso de reclamación descrito anteriormente, también puede presentar una reclamación o denuncia ante su organismo local de protección de datos u otras autoridades de la jurisdicción de la entidad local relevante de Danfoss o de Danfoss A/S.
15. Enlaces a otros sitios web, etc.
Nuestros sitios web pueden contener enlaces a otros sitios web o a sitios integrados. No nos hacemos responsables de los contenidos de las páginas web de otras empresas (páginas web de terceros) ni de las prácticas de dichas empresas con respecto a la recopilación de datos personales. Cuando visite sitios web de terceros, debe leer las políticas de los propietarios sobre la protección de datos personales y otras políticas relevantes.
16. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en el futuro debido a cambios en la legislación aplicable, en las BCR de Danfoss o en los procesos de Danfoss. Le informaremos de dichas modificaciones, de haberlas.
17. Información de contacto
Si tiene alguna petición o pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales o sobre esta política de privacidad en general, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos del Grupo:
Semikron Danfoss Elektronik GmbH & Co. KGSigmundstr. 20090431 NúrembergAlemaniaA/A Oficina de Protección de Datosprivacy@semikron-danfoss.com
Semikron Danfoss International GmbHSigmundstr. 20090431 NúrembergAlemaniaA/A Oficina de Protección de Datosprivacy@semikron-danfoss.com
Solicitud del interesado
Danfoss se compromete a cumplir con la normativa GDPR/Privacidad de Datos, lo que significa que atenderemos cualquier solicitud relativa a sus datos personales y cambios en los mismos.
Para ejercer sus derechos en relación con sus datos personales, siga el enlace al formulario de solicitud DSR de Danfoss. El formulario DSR está destinado únicamente a ejercer sus derechos como persona en relación con el RGPD y NO está destinado a solicitar un puesto en Danfoss.
Versión 2.0, 21 de diciembre de 2022
Esta Política de Privacidad ha sido preparada y publicada en inglés. En caso de malentendidos derivados de la traducción a otros idiomas, prevalecerá la versión inglesa.
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