Danfoss Icon2™ support

Para realizar un restablecimiento de fábrica en un controlador principal Icon2™, sigue estos pasos:

1. Mantén pulsados los botones '>' y 'OK' durante más de 5 segundos.
2. Los LED situados sobre los botones se encenderán uno tras otro.
   Cuando ambos LEDs parpadeen en AZUL, suelta ambos botones, y el Controlador Principal se reiniciará, y todos los LEDs se iluminarán en ROJO.
3. - Es posible abortar el reinicio pulsando los botones durante más de 10 segundos, cuando los LEDs se apaguen, los botones se pueden soltar de forma segura sin reiniciar el controlador principal.
4. Una vez reseteado, el Controlador Principal se reiniciará, y los LEDs de salida se moverán hacia adelante y hacia atrás siguiendo un patrón de funcionamiento.

Para hacer un restablecimiento de fábrica en un Icon2™ RT o Sensor sigue estos pasos:
Reinicio de Icon2 RT y Featured RT :
1. Mantener pulsada la "Flecha arriba y abajo" durante 5 segundos.
2. La pantalla mostrará "DEL ALL"
3. Pulsar el "Tickmark" para confirmar el reinicio.
4. Una vez reiniciado, la pantalla mostrará "- - -" y estará listo para la nueva instalación.
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Reinicio del Sensor Icon2:
1. Mantener pulsadas las zonas como se muestra en la siguiente ilustración durante 5 segundos.
2. Todos los iconos parpadearán.
3. Pulsar el "Tickmark" para confirmar el reinicio.
4. Una vez reiniciado, el "Tickmark" parpadeará y el sensor estará listo para su nueva instalación.
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La calefacción dual se utiliza cuando se emplean diferentes emisores de calor en la misma habitación mediante un único termostato ambiente; normalmente se trata de un sistema de calefacción por suelo radiante combinado con calefacción por radiadores.
Esto requiere que se asignen al menos 2 salidas al termostato y que este esté equipado con un sensor de suelo.
Los tipos de emisores de calor se eligen en la aplicación Icon2™, donde los ajustes se realizan de la siguiente manera:
El circuito de calefacción por suelo radiante se ajustará en Lento o medio.
Los radiadores se ajustarán en Rápido.
Si se utiliza el modo de calor dual, la regulación se basará en el siguiente principio.
El sensor de suelo se utiliza para mantener una temperatura de suelo mínima, tal y como se establece en ME.5 en el termostato o en la aplicación Icon2™.
La temperatura ambiente se mantiene mediante el sensor ambiental del termostato, que activará las salidas del radiador.

Si uno de los termostatos se estropea o se rompe, el sistema
mostrará una alarma en el controlador principal y, si el sistema está conectado a una aplicación Ally, también se mostrará una alarma aquí,
Si el termostato desaparece o se rompe, no es posible desinstalarlo reiniciando el termostato y, en este caso, será necesario retirarlo del sistema mediante la aplicación de puesta en servicio Icon2™.

Esto se hace conectándose al Controlador Principal Icon2™ siguiendo estos pasos:
1. Abrir la App de puesta en marcha Icon2™ y seleccionar "conectar a sistema existente"
2. Hacer clic en la celda con la información del sistema en la parte superior de la pantalla, esto nos llevará a la pantalla de configuración del Controlador Principal.
3. Hacer clic en siguiente en la esquina inferior derecha de la pantalla de configuración.
4. Seleccionar la salida conectada a la habitación donde estaba asignado el termostato desaparecido o averiado.
5. Pulsar los 3 puntos junto al termostato de la habitación en la pantalla de la esquina superior derecha y pulsar "Quitar termostato".
6. Confirmar que se desea eliminar el termostato cuando se indique.
Una vez que el termostato esté fuera del sistema, las salidas quedarán disponibles para asignar un nuevo termostato.

En zonas cálidas y húmedas existe el riesgo de que se produzca condensación cuando el agua fría circula por las tuberías de la instalación de calefacción/refrigeración por suelo radiante.
Para evitar daños en la construcción, siempre se recomienda instalar un sensor de punto de rocío en el lado de impulsión de la instalación para evitar la condensación y la humedad en los suelos. El sensor de punto de rocío medirá la humedad relativa en la superficie de la tubería y si ésta supera el 90%, el sensor enviará una señal al controlador principal Icon2™ que apagará la bomba de circulación y cerrará los actuadores para proteger la instalación. Una vez que la humedad relativa descienda por debajo del 90%, la bomba de circulación y los actuadores volverán a activarse.

El sistema Icon2™ tiene varias opciones de configuración para las salidas del actuador dependiendo de la aplicación que se esté ejecutando.
Es posible tener diferentes configuraciones para múltiples salidas conectadas al mismo termostato de ambiente.
La aplicación por defecto es calefacción y en esta aplicación, la única opción de configuración para la salida será:
Tipo de emisor de calor:
- Lento, se trata de un sistema tradicional de calefacción por suelo radiante en el que los tubos se funden en hormigón o solado. Se trata de un sistema de acción lenta debido a la inercia de la masa de hormigón o solado, que hará que el sistema actúe con lentitud.
- Medio, se trata de un sistema de calefacción por suelo radiante "ligero" en el que las tuberías se instalan directamente bajo la superficie del suelo en paneles y, debido a la baja inercia de la solución, se trata de una solución más rápida que la calefacción por suelo radiante tradicional.
- Rápido, este ajuste se utiliza cuando la salida está controlando un radiador, ya que no hay casi inercia en un radiador, el calor se transferirá a la habitación muy rápidamente. Si el sistema está ejecutando una aplicación de calefacción y refrigeración, habrá opciones de configuración adicionales disponibles para las salidas:
Calefacción / Refrigeración:
- Calefacción y Refrigeración, este ajuste activará la salida tanto durante la calefacción como durante la refrigeración.
- Sólo calefacción, este ajuste sólo activará la salida cuando el sistema esté en modo calefacción. Este ajuste se utiliza a menudo en cuartos de baño donde la gente suele preferir no tener el suelo frío o si la salida está ajustada en Rápido y conectada a un radiador para evitar la condensación.
- Sólo refrigeración, este ajuste sólo activará la salida cuando el sistema esté en modo refrigeración. Este ajuste se utiliza a menudo cuando, por ejemplo, hay un techo de vigas frías conectado a las salidas.

Un informe de transferencia Icon2™ se puede compartir por correo electrónico, SMS o a través de otras aplicaciones de comunicación instaladas en un teléfono inteligente. Además, el informe de transferencia se guarda en el controlador principal y puede guardarse en el almacenamiento de perfiles Danfoss. Hay que tener en cuenta que el almacenamiento de perfiles Danfoss requiere una cuenta Danfoss, cuya configuración y uso son gratuitos.

Sí, el controlador principal Icon2™ se puede montar con tornillos o en carril DIN.
Hay que tener en cuenta que el controlador principal no viene con un carril DIN en la caja, pero incluye 2 tornillos y tacos para el montaje.

El alivio de tensión para relés y alimentación de red funciona empujando el cable a través de la abertura situada debajo del relé que desea utilizar. Montar el cable y apretar el tornillo en el alivio de tensión para asegurar el cable de caer accidentalmente. Por favor, recuerda siempre utilizar el aliviador de tensión por razones de seguridad.

Es posible utilizar diferentes tipos de actuadores con Icon2™ Main Controller hablando desde un punto funcional de NC (Normalmente Cerrado) o NO (Normalmente Abierto).
Nota: No es posible mezclar tipos de actuadores con diferentes grosores de cable debido al alivio de tensión de Icon2™ Main Controller.

Se recomienda utilizar un tornillo para fijar el imán en una pared cuando la superficie sea muy lisa, como una baldosa cerámica, o si la superficie tiene una textura muy rugosa. El RT y el Sensor se suministran con un tornillo y un taco de pared adecuados.

Es posible conectar hasta 15 termostatos al Icon2™ Main Controller. El controlador principal Icon2™ dispone de 3 conectores para termostatos cableados. Los termostatos pueden instalarse en serie o en estrella.

La diferencia entre las versiones Básica y Avanzada del Controlador Principal Icon2™ es el número y la complejidad de las aplicaciones disponibles.
La versión Básica ofrece las aplicaciones 00 + 04
La versión avanzada ofrece las aplicaciones 00 a 20
Hay que tener en cuenta que la aplicación 00 es la aplicación estándar de calefacción por suelo radiante.

Se puede montar una antena externa en el controlador principal Icon2™ utilizando los conectores SMA en el lado derecho del dispositivo. Hay que tener en cuenta que hay dos conectores separados en los que se puede montar una antena.
La antena superior se utiliza para la red interna entre Icon2™ RT's y Sensor.
La antena inferior se utiliza para la red externa para Ally™ Gateway o la puerta de enlace Zigbee de terceros.
Estas redes no se comunican, por lo que en algunos casos puede ser necesario montar una antena externa en ambas redes.
Una antena externa puede ser necesaria en algunas situaciones en las que el controlador principal se coloca detrás de una capa de metal, por ejemplo, armario o dentro de una estación plana, la antena debe colocarse de tal manera que la señal inalámbrica pueda llegar a la antena sin obstáculos en el camino.

Añadiendo una señal externa a la entrada 2 del controlador principal Icon2™ es posible cambiar entre calefacción y refrigeración desde una fuente externa, por ejemplo, desde una bomba de calor o un interruptor externo.
Cuando se activa una señal de refrigeración, el sistema cambiará al modo de refrigeración inmediatamente sin retardo, sin embargo, hay que tener en cuenta que la temperatura ambiente medida debe estar más de 2 °C por encima del valor de consigna antes de que se activen las salidas.

Siempre se recomienda realizar una prueba de red para garantizar la estabilidad de la comunicación inalámbrica antes de instalar el termostato en la pared. Esto se puede hacer ejecutando una prueba de red desde la aplicación Icon2™ o en termostatos ambiente individuales desde ME.3 en los RT (mantenga pulsado el botón ➊ hasta que se muestre ME.1 y, a continuación, navegue hasta ME.3)

Cuando se ejecute una prueba de red desde la aplicación, verá un símbolo verde, amarillo o rojo que indicará si la señal es fuerte o no.

Si la prueba de red (prueba de enlace) se realiza desde el RT, se devolverá un valor en porcentaje de retorno. En este caso, cualquier valor superior al 12 % debe considerarse como si el RT tuviera una conexión lo suficientemente fuerte con el controlador principal.

Tenga en cuenta que los sensores Icon2™ no tienen esta opción, la prueba de red debe realizarse utilizando la aplicación Icon2™.

En caso de que no sea posible conectar con una señal lo suficientemente fuerte a un dispositivo secundario (RT o MC secundario), debe considerar el uso de un repetidor para ampliar o redirigir la señal inalámbrica.

Cuando añada un repetidor a una instalación existente, es bueno reiniciar los dispositivos que deberían beneficiarse del repetidor, una vez que el controlador principal lo haya adoptado.

Sí, se pueden asignar hasta 15 salidas a un solo termostato. Esto puede hacerse a través de la aplicación Icon2™ seleccionando todas las salidas que desee asignar a un termostato determinado antes de hacer clic en el botón "Conectar al termostato".
También es posible asignar varias salidas a un único termostato utilizando el modo de instalación mecánica.
Para ello, hay que mantener pulsado '>' durante 3 segundos hasta que el LED situado encima de '>' empiece a parpadear en verde. Las salidas se eligen pulsando '>' hasta que el LED de la salida que se desea asignar empiece a parpadear.
La salida se selecciona con el botón 'OK'. Una vez seleccionada, el LED de la salida se atenuará. Repetir este proceso para todas las salidas que se quieran asignar al mismo termostato. Una vez seleccionadas todas las salidas, pulsar la esquina superior izquierda del RT o Sensor al que se desea asignar las salidas. El RT o Sensor mostrará 'Tickmark' cuando el termostato haya sido asignado.

Cuando el sistema Icon2™ está en modo refrigeración, el termostato comenzará a enfriar cuando el valor de consigna de la habitación se supere en 2 °C grados.
El termostato estará activo para refrigeración mientras la temperatura ambiente sea 2°C superior a la consigna.
Hay que tener en cuenta que si se trabaja con periodos de setback, la refrigeración se desactivará cuando el sistema esté en modo setback.
Si tiene un sensor de suelo montado en el termostato, los valores de consigna de suelo se desactivarán cuando el sistema esté en modo refrigeración.

El modo de reposo se utiliza cuando el sistema está entre calefacción y refrigeración.
El modo de reposo garantizará que las válvulas de los lados de calefacción y refrigeración del sistema estén cerradas mientras se realiza el cambio para evitar que el agua del lado caliente se mezcle con el lado frío y el agua fría se mezcle con el lado caliente.

Algunas funciones, como el equilibrado automático y el control de la temperatura de impulsión, dependen del algoritmo de regulación de la calefacción PWM+ para funcionar, por lo que algunas aplicaciones desactivarán la posibilidad de utilizar la regulación On/Off.

El sensor de suelo puede configurarse para funcionar de distintas formas:
Confort: Este modo hará que el sensor de suelo trabaje dentro de un rango determinado de una temperatura mínima y máxima de la superficie.
Sólo suelo: Este modo desactivará el sensor de temperatura ambiente de la habitación y sólo regulará la temperatura basándose en las mediciones del sensor de suelo.
Doble: Este modo utilizará el valor de consigna de temperatura mínima del suelo para mantener una temperatura de nivel de confort en la superficie del suelo.

El control de la temperatura de impulsión funciona controlando continuamente la demanda de calor del sistema y comparándola con el tiempo de reacción de las habitaciones. Si el tiempo de reacción de la habitación con mayor demanda de calor es demasiado lento, el sistema calculará y ajustará la temperatura de impulsión para compensarlo.
Se trata de una operación continua que funciona en tiempo real para garantizar la temperatura de impulsión óptima en todas las situaciones, independientemente de si la temperatura debe ajustarse al alza o a la baja.

Cada una de las salidas puede alojar 1 actuador con un diámetro de cable de hasta 1,5 mm2.

Si desea solicitar acceso a los datos de uso de acuerdo con la Ley de datos de la UE (Reglamento (UE) 2023/2854), puede ponerse en contacto con Danfoss a través de nuestra página de contacto oficial.

En virtud de la Ley de datos de la UE, puede tener derecho a:

• Solicitar acceso a los datos generados por el uso de nuestros productos o servicios.
• Obtenga dichos datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
• Comparta sus datos con terceros de su elección, cuando corresponda.

Danfoss procesará dichas solicitudes en línea con los requisitos legales aplicables, garantizando la seguridad y confidencialidad de los datos.

Danfoss ha emitido una retirada de productos de los controladores principales Icon2™ fabricados entre la semana 24 y la 36 de 2025.
Los productos se han producido con un error de software que les impide actualizar correctamente el firmware a una versión superior a 1,60.

La mayoría de los productos ya se han reprocesado, donde se ha resuelto la causa del problema.
Si se actualiza un controlador principal que aún no se ha revisado, terminaría en un ciclo de reinicio interminable. Se puede actualizar utilizando la aplicación Icon2™ o cuando está conectado a la puerta salida Ally™.

La aplicación Icon2™ puede utilizarse para identificar si se recuerda el controlador principal, conectándose directamente al producto. Si se recuerda, se mostrará el siguiente mensaje:

Icon2™ se comunica de forma inalámbrica mediante señales de radio de 2,4 GHz con termostatos ambiente, repetidores, controladores principales secundarios y puerta salida.
El espectro de frecuencia de radio también podría ser utilizado por otros dispositivos del hogar, como puntos de acceso Wi-Fi y dispositivos domésticos inteligentes; incluso las redes de hogares vecinos también podrían, en teoría, afectar negativamente a las señales.

Por esta razón, el controlador principal Icon2™ tiene una característica integrada que realizará una comprobación de la señal de radio durante los primeros minutos de encendido, después de haberlo encendido por primera vez o después de que se haya restablecido de fábrica.

Durante estos 10 minutos, el MC primario escaneará el ancho de banda de 2,4 GHz en 6 canales posibles e intentará identificar cuál de ellos está menos congestionado.

Importante: si se pide al MC primario que busque subdispositivos como termostatos ambiente, repetidores o controladores principales secundarios durante este período de 10 minutos, detendrá el escaneo de 2,4 GHz y seleccionará el mejor canal conocido en ese momento.

Por lo tanto, si experimenta problemas de interferencias en su hogar, le recomendamos que se asegure de que todos los demás dispositivos de radio estén activos y, a continuación, restablezca el controlador principal de fábrica para permitirle encontrar el canal más óptimo.

El periodo mínimo de asistencia: Fecha de facturación + 2 años.

Informe de problemas de seguridad o vulnerabilidad de seguridad si ha descubierto un problema con uno de nuestros productos o servicios.