Service i det daglige

Service i det daglige

Er der behov for servicebesøg, foretages det af vores serviceteknikere, som gennem årelang uddannelse har en meget stor applikationsviden, og som er specialister i vores produkter. Det er også vigtigt at pointere, at vi ikke bare kontrollerer egne produkter, men at vi ser på anlægget som helhed og vejleder ud fra det.

Møder vi på et servicebesøg ældre automatik, der ikke er tidssvarende, defekt eller måske udgået, vil vi i de fleste tilfælde have mulighed for at udskifte automatikken.

Servicetakster

Udkald og transport:
850,00 kr.

Timetakster hverdage:
875,00 kr. pr. time i tidsrummet 06.00 til 18.00

1.300,00 kr. pr. time i tidsrummet 18.00 til 21.00

1.750,00 kr. pr. time i tidsrummet 21.00 til 06.00


Timetakster weekend/helligdage:
1.750,00 kr. pr. time

Service inden for normal åbningstid

Teknisk telefonsupport inden for normal arbejdstid er en gratis serviceydelse for alle vores kunder og samarbejdspartnere, hvor du kan få teknisk support og vejledning omkring vores produkter og de applikationer, hvori de anvendes.

Forespørgsler fra privatpersoner henvises til deres lokale installatør, da han ofte kender det konkrete anlæg og derved har bedre forudsætninger for at løse problemet hurtigst og bedst muligt.
 

Service uden for normal arbejdstid

Teknisk telefonsupport uden for normal arbejdstid er en serviceydelse for alle vores kunder og samarbejdspartnere, hvor du kan få teknisk support til særlige nødstilfælde ved at kontakte Danfoss på tlf. 6991 8111.

Vi sørger for, at du bliver kontaktet pr. tlf. af en Danfoss tekniker, som vil forsøge at afhjælpe dit problem pr. telefon. Er dette ikke muligt, kan vi - om ønsket - tilbyde at sende en servicetekniker ud for at løse problemet.

Det skal dog bemærkes, at vi forbeholder os ret til at fakturere henvendelsen til de gældende timetakster, alt efter tidspunktet for opkaldet.

Åbningstider og telefonnumre

Åbningstider
Mandag - torsdag: kl. 8.00-16.00
Fredag: kl. 8.00 - 15.30

Telefonnumre til kundeservice
Salg og ordre: 69 91 80 80
Teknisk support/service: 69 91 81 11

Privatpersoner

Forespørgsler fra privatpersoner henvises til deres lokale installatør, da han ofte kender det konkrete anlæg og derved har bedre forudsætninger for at løse problemet hurtigst og bedst muligt

Find en installatør