Fuld service hvor end du er
Vores servicetilbud er endnu et bevis på, at vi tager godt hånd om din forretning. Vi støtter dig i alt – lige fra rådgivning om produktudvikling til produktvalg, til ordrehåndtering og levering – og selvfølgelig med teknisk support samt problemløsning.
Du finder tekniske oplysninger om vores produkter på siden Download – hvor du også kan prøve vores interaktive dimensioneringsværktøjer, som hjælper dig med at vælge de rette styringer til dit specifikke varmeanlæg.
Salgssupport samt forskning og udvikling
Vi har salgssupport- og forsknings- samt udviklingsteams på alle vores produktionsanlæg, hvilket betyder, at vi kan tilpasse vores produkter og serviceydelser til vores kunders behov samt arbejde tæt sammen om produktion og logistik.
Hurtig og nem tilbudsafgivelse
Det er essentielt, at der afgives det rette tilbud, når det rette arbejdsgrundlag skal fastlægges, og vi har udviklet en struktureret tilgang, som omfatter dimensionering og valg ved hjælp af fleksible dimensioneringsværktøjer og 3D-konstruktionstegninger, som kan laves på anmodning.
Vi arbejder med varme hos Danfoss:
- Alle vores produkter, produktionsanlæg og salgsværktøjer er designet og udviklet med varmeapplikationer for øje og trækker på vores lange erfaring og know-how
- Vi er fokuserer fuldstændigt på at yde service til varmekunder – uanset hvor de måtte befinde sig i verden
Vores totalløsninger giver:
- En professionel og kompetent producent af fjernvarmeunits med lokal tilstedeværelse, der understøttes af en verdensomspændende organisation.
- Omfattende viden om varmeløsninger, fjernvarmeunits, styringer og applikationer
- Et omfattende udvalg af varmeanlæg, fjernvarmeunits og automatiske styringer fra én leverandør
- Nem og hurtig tilbudsafgivelse, dimensionering og valg i tæt samarbejde med kunden
- Test, applikationsoptimering og godkendelse inden levering
- Korte og pålidelige leveringstider
- Omfattende teknisk dokumentation
- Fuld garanti og service fra én partner
Reklamationshåndtering
Reklamationer håndteres lokalt i overensstemmelse med Danfoss' høje ambitionsniveau for kvalitet og teknologisk kreativitet.
Vi arbejder sammen med de bedste leverandører for at udleve disse ambitioner. Vi fastholder standarder i verdensklasse for kvalitetsstyring. Vi går skridtet videre end til blot at følge kvalitetspolitik og -fremgangsmåder. Vores organisation lever, ånder og arbejder for kvalitet hver eneste dag. Vi er konstant på udkig efter nye metoder til effektivisering af vores produktion og til at sikre, at vores produkter lever op til kundernes højeste forventninger.
Vi har samlet al information om service og reklamationshåndtering her.