За умови дотримання всіх встановлених у технічних документах правил використання продукції Danfoss гарантує відсутність виробничих дефектів продукції й матеріалів, а також їхнє нормальне функціонування у межах таких гарантійних термінів:
Гарантія на продукцію Danfoss
12 місяців із дати постачання
На всю продукцію.
Примітка: але не більше 18 місяців з дати виробництва.
Гарантія на продукцію DEVI
Повна гарантія дійсна для готових до експлуатації резистивних нагрівальних кабелів та матів у конструкції підлог житлових приміщень (приміщень із подібним мікрокліматом); у конструкції підлог систем сніготанення і в системах захисту від зледеніння на дахах. Конкретні групи продукції, на які розповсюджується повна гарантія, наведені нижче.
Гарантія на виріб дійсна протягом встановленого гарантійного терміну, перебігом якого пропонуватиметься новий виріб з аналогічними характеристиками або ремонт виробу, якщо виріб виявиться несправним через помилки, вади виробництва або неякісні матеріали. Її терміни можуть бути різними, залежно від типу виробу:
Якщо неналежне функціонування продукції пов’язане з виробничими дефектами, Danfoss бере на себе зобов’язання (на власний розсуд) здійснити безоплатний ремонт виробу або замінити його без будь-яких додаткових платежів із боку покупця.
Детальніше про гарантію на продукцію DEVI можна дізнатися тут.