Безпечне дистанційне усунення несправностей
Заощаджуйте час і витрати, замінюючи відвідування сервісних служб, яких можна уникнути, швидким усуненням несправностей та підтримкою введення в експлуатацію через віддалений доступ.
Наші експерти можуть знайти відповідні дані та швидко вирішити проблеми для кращої роботи. Оскільки доступ до перетворювачів на вашому виробництві можуть мати лише уповноважені інженери, і вся інформація надійно зашифрована, ваші дані залишаються захищеними.
Властивості й переваги
-
Заощаджуйте до 33% часу реакції та зменшуйте незаплановані простої
-
Заощаджуйте витрати на непотрібні виїзди на місце, дозволяючи нашим експертам віддалено збирати інформацію
-
Швидке розв’язання питань та короткий час відгуку завдяки безпосередньому доступу до точної інформації
-
Безпечно діліться доступом з авторизованими інженерами через зашифроване з’єднання
Як це працює?
1. Розмістіть замовлення
Замовте віддалену експертну підтримку DrivePro® разом із вашими перетворювачами частоти або після встановлення.
2. Розкажіть про свою установку
Ми надішлемо контрольний список питань щодо ваших приводів змінного струму, підключення до Інтернету та заводської мережі, щоб допомогти нам підготувати правильну установку для вас.
3. Швидке та просте обслуговування
Технік доставить ваше обладнання та забезпечить налаштування ваших приводів змінного струму для віддаленого доступу.
Ознайомтеся з продуктами, охопленими DrivePro® Remote Expert Support
Супутні послуги
DrivePro® Preventive Maintenance
Виключіть здогадки зі свого плану технічного обслуговування. За допомогою структурованої програми технічного обслуговування з урахуванням ваших потреб ви можете підвищити ефективність експлуатації та зменшити наслідки зносу.
Послуги DrivePro® Life Cycle в дії
-
if (isSmallPicture) { ; } else if (isBigColumns) { } else { }Послуги DrivePro® Lifecycle Services забезпечують максимальний час безперебійної роботи компанії Rothes CoRDe
ШОТЛАНДІЯ. Завод Rothes CoRDe із комбінованого генерування тепла й електроенергії, що працює на біомасі, забезпечив максимальний час безперебійної роботи завдяки декільком послугам DrivePro® Lifecycle Services.
-
if (isSmallPicture) { ; } else if (isBigColumns) { } else { }Системи охолодження зберігають якість яблук, використовуючи частотно-регульовані приводи з інтегрованим моніторингом стану й сервісом DrivePro Remote Monitoring.
ІТАЛІЯ: Приводи VLT® із вбудованим моніторингом стану допомагають Rivoira Group зберігати фрукти в ідеальному стані, забезпечуючи абсолютно надійне охолодження.
Завантажте матеріали щодо DrivePro® Remote Expert Support
Принцип роботи
Функції та переваги
Expert troubleshooting
- Reduced unplanned downtime
Quick root cause analysis
- Fast problem resolution
Access to accurate information
- Fast response time
Remote information gathering
- Save cost of unnecessary on-site visit
Найчастіші запитання
Історії успіху
-
if (isSmallPicture) { ; } else if (isBigColumns) { } else { }Послуги DrivePro® Lifecycle Services забезпечують максимальний час безперебійної роботи компанії Rothes CoRDe
ШОТЛАНДІЯ. Завод Rothes CoRDe із комбінованого генерування тепла й електроенергії, що працює на біомасі, забезпечив максимальний час безперебійної роботи завдяки декільком послугам DrivePro® Lifecycle Services.
-
if (isSmallPicture) { ; } else if (isBigColumns) { } else { }Системи охолодження зберігають якість яблук, використовуючи частотно-регульовані приводи з інтегрованим моніторингом стану й сервісом DrivePro Remote Monitoring.
ІТАЛІЯ: Приводи VLT® із вбудованим моніторингом стану допомагають Rivoira Group зберігати фрукти в ідеальному стані, забезпечуючи абсолютно надійне охолодження.