COVID19: voorzorgsmaatregelen om de continuïteit van onze activiteiten te waarborgen

maandag 23 maart 2020
COVID19

Onze klantenservice staat voor u klaar

In verband met het Coronavirus (COVID-19) stellen wij u graag op de hoogte over de maatregelen die wij hebben getroffen in het belang van onze medewerkers en voor u als klant.

  • Onze medewerkers werken hoofzakelijk van thuis uit.
  • Leveringen zijn alleen mogelijk op dinsdag en vrijdag tussen 8.00 uur en 15.00 uur.
  • Fysieke meetings met klanten worden, in samenspraak, uitgesteld of via telefoon of videogesprek georganiseerd.
  • Onze medewerkers zijn echter nog steeds bereikbaar op dezelfde werktijden, telefoonnummers en e-mailadressen, zodat u als klant hier geen hinder van ondervindt.
    Customer Service Center:
    Tel.: +32 (0)2 588 99 99, e-mail: cs@danfoss.be
    Drives Sales Support:
    Tel.: +32 (0)2 808 27 00, e-mail: drives.sales@danfoss.be
    Drives Technical Support & 24h/7d Service:
    Tel.: +32 (0)2 808 38 00, e-mail: drives.service@danfoss.be

Levertermijnen
Door de snelle wereldwijde verspreiding van het coronavirus, zijn ook onze levertermijnen gewijzigd. Voor een actuele stand van zaken in functie van de verschillende toestellen,verzoeken wij u contact op te nemen met uw contactpersoon in ons Customer Service Center of Technical Support.

Blijf gezond!