댄포스 기업 서비스

댄포스 기업 서비스 소개

매장에 연중무휴 모니터링이 필요한 이유가 궁금하지 않으셨나요? 수많은 이유가 있지만 가장 중요한 이유는 양호한 식품 품질과 높은 식품 안전입니다. 효과적인 연중무휴 모니터링을 통해 언제나 고객에게 모든 안전 기준을 충족하는 신선하고 맛있는 음식을 제공할 수 있습니다. 또한 자동 및 원격 모니터링을 활용하면 언제나 최적의 성능, 에너지 소비 감소 및 서비스 호출 감소 측면에서의 비용 절감을 의미한다. 그리고 마지막으로 매장이 완벽하게 운영된다는 자신감과 함께 안심하고 잠자리에 들 수 있고 문제 발생 시 즉시 통보되며 즉각적으로 도움을 받을 수 있습니다.

컴퓨터 화면 - 댄포스

로그인

클라우드 기반 댄포스 기업 서비스 플랫폼에 로그인하여 자세한 내용을 확인하십시오.

댄포스 기업 서비스는 알람 정보 및 기타 작동 데이터의 수집하여 매장 실적에 관한 강력한 통찰력을 제공하는 클라우드 기반 서비스 플랫폼입니다. 댄포스 기업 서비스를 이용하면 빠르고 실시간적이며 실행 가능한 데이터를 얻을 수 있으므로 신속하게 의사 결정을 내리고 사실에 따라 행동할 수 있다. 

이 서비스 포트폴리오를 통해 식품 손실을 줄이고 에너지 및 냉매 효율성을 개선하여 비즈니스, 고객 및 지역 환경을 보호할 수 있습니다. 이와 동시에 포괄적인 서비스를 통해 에너지, 장비 및 노동력의 문서화된 절감 효과를 제공합니다.

댄포스는 전세계에 걸쳐 8,000개 이상의 매장에 기업 서비스를 제공한 굉장한 실적을 가지고 있습니다. 댄포스는 매주 수백만 개 이상의 데이터를 수집합니다. 댄포스는 연간 3백만 개 이상의 알람을 처리합니다. 

댄포스 기업 서비스는 고객의 에너지 효율 극대화, 식품 안전 최적화, 빅데이터로 앞서 생각하기 및 기후 변화 대응에 도움이 되는 댄포스의 스마트 스토어 개념의 일환입니다.

아래의 펼치기 메뉴에서 서비스 모듈에 대해 자세히 알아보십시오.

기능 및 장점

연속 원격 제어는 24시간 내내 식품 안전 보장 및 식품 손실 감소를 보장합니다.

일상적인 작업 시 높은 안전 수준

냉동, HVAC 및 조명에 사용되는 모든 전기 설비의 높은 에너지 효율

기업 수준의 데이터 수집으로 사이트 간 벤치마킹 가능

자동 HACCP 및 TQI 보고로 노동력 해소

댄포스 알람 관리를 이용하면 냉동, HVAC, 에너지, 조명 및 기타 장비에 대한 알람 모니터링, 알람 통보 및 호출 서비스를 연중무휴 받을 수 있습니다. 모든 알람은 댄포스 전문가가 분석하며 중대한 문제 발생 시 호출 서비스가 즉각적으로 실행됩니다. 고객에게 고유한 사용자 ID 및 비밀번호가 제공되므로 컴퓨터, 태블릿 또는 휴대폰을 통해 온라인 대시보드에 표시된 매장 데이터를 볼 수 있습니다.

고객은 무엇을 원하십니까?

  • 냉동, HVAC, 에너지, 조명 및 기타 장비의 연중무휴 모니터링 
  • 알람 확인 및 진단
  • 중대한 문제 발생 시 알람 알림 호출 서비스
  • 컴퓨터, 태블릿 또는 휴대폰을 통한 손쉬운 접근

댄포스 압축기 상태는 작동 조건, 주변 온도 및 쇼핑 패턴과 관계없이 전원함의 최적 성능을 보장합니다. 압축기 상태를 통해 매장 전반에 걸쳐 압축기 실행 시간을 검토 및 벤치마킹하여 작동 효율성을 높일 수 있습니다.
압축기 상태는 압축기 실행 시간, 기동 횟수뿐만 아니라 크기 및 용량 문제를 모니터링합니다. 또한 이 서비스를 통해 과도한 돌입 전류 영향을 받지 않도록 압축기 기동 조건을 관리할 수 있습니다. 

고객은 무엇을 원하십니까?

  • 압축기 팩의 실행 조건에 대한 실시간 정보
  • 압축기 고장 방지를 위한 지속적인 감시 (예: 시간당 기동 횟수)
  • 팩에 있는 압축기의 올바른/잘못된 크기/용량 제어
  • 개별 압축기 유틸리티의 개요 
  • 과도하고 비용이 많이 드는 돌입 전류로부터 영향을 받지 않기 위한 제어 기동 조건

냉매 비용 상승 및 환경 보호에 대한 관심 증가로 인해 누설 검출 기능은 매장 운영 및 유지보수에 통합되었습니다. 누설 검출 서비스는 누설을 확인하고 해결하기 위해 기업, 매장 및 구역 수준에서 사용할 수 있는 시각적 보고 도구와 알람 표시기를 제공합니다.

고객은 무엇을 원하십니까?

  • 즉각적인 누설 검출로 신속한 조치 가능
  • 환경 보호
  • 비용 절감 

댄포스 액면계는 냉동 시스템의 올바른 충전을 보장하는 서비스입니다. 댄포스 액면계가 제공하는 실시간 레벨 게이지와 심층적인 보고 도구는 식품 안전을 보장하고 식품 손실을 방지합니다. 

고객은 무엇을 원하십니까?

  • 냉매 레벨의 지속적인 모니터링을 통해 적시에 재충전 가능
  • 높은 식품 안전 및 낮은 식품 손실을 보장하기 위한 믿을 수 있는 운영

HACCP 또는 온도 품질 보고서를 통해, 케이스 및 냉동(냉장)실 내 상품이 이상적인 온도 조건 하에 보관되어 있다는 문서가 항상 제공됩니다. 댄포스 자동화 HACCP 및 TQI 보고를 통해 HACCP 및 TQI 보고 시 모든 국내 및 국제 표준을 자동으로 충족하게 됩니다.

고객은 무엇을 원하십니까?

  • 연중무휴 이용 가능한 케이스/냉동(냉장)실 당 자동 및 지속적인 보고
  • 식품 안전 규제 표준 준수
  • 데이터 수집 및 보고에 필요한 노동력 절감
  • 고객의 특정 요구를 충족할 수 있는 맞춤 보고

설정값 제어는 매장을 효과적으로 운영할 수 있게 합니다. 날씨가 유난히 덥거나 은행 휴무 때문에 쇼핑객이 평상시보다 많거나 하늘이 흐린 경우, 고객 직원들은 쇼핑객의 편안한 쇼핑을 위해 케이스 온도를 조절하거나 조명을 더 밝게 할 수 있습니다. 하지만 다음날 해당 설정값을 재조정해야 한다는 사실을 누가 기억할까요? 

댄포스 전체 설정값 제어를 통해 언제나 최적의 냉동, HVAC 및 조명 설정값으로 작동시킬 수 있습니다. 이 서비스는 수동 설정값을 무시하고 모든 설정값을 원래의 이상적인 설정으로 복구하거나 매장 전체에 걸쳐 설정값 변경사항을 일괄 적용합니다.

고객은 무엇을 원하십니까?

  • 설정값 변경의 전사적 제어로 높은 성능 
  • 원격으로 간편하게 원래의 이상적인 설정으로 재설정
  • 매장 전반에 걸쳐 사전에 결정된 시간 또는 일정으로 설정값 변경 수행
  • 표준 적용을 위한 반복 작업 예약

성능 검증 후에는 투자 수익률을 확보하고 최적화하는 것이 매우 중요합니다. 고객의 직원은 최종 고객에게 탁월한 서비스 및 고품질 제품을 제공하기 위해 최선을 다합니다. 이러한 경험을 제공하기 위한 노력의 일환으로 시스템 설정을 변경할 권한이 없어도 시스템 설정 변경을 시도할 수도 있습니다.

댄포스 비밀번호 잠금은 일상적인 작업 중 프론트 엔드 또는 제어기의 무단 변경을 방지합니다. 시스템을 잠금 해제하려면 댄포스 기업 서비스에 전화하여 패널을 잠금 해제해야 합니다. 특정 시간대 및 시스템 기능을 위해 임시 비밀번호가 발급될 수 있습니다. 모든 접근은 사용자, 변경 사유, 필요한 변경 및 변경 일자/시간에 관한 정보와 함께 등록됩니다.

고객은 무엇을 원하십니까?

  • 작동 안전성
  • 무단 사용 방지
  • 사용자 및 변경 사항의 문서화

에너지는 식품 리테일의 운영 비용에서 큰 부분을 차지합니다. 실시간 지속적인 모니터링 및 분석은 매장의 에너지 효율과 기업의 수익률을 크게 증가시킬 수 있습니다. 

댄포스 에너지 정보 시스템은 기존의 에너지 데이터를 활용하여 매장의 에너지 소비를 기준화하고 벤치마킹합니다. 기존 데이터에 대한 현재 사용량을 파악하여 효율성을 높이고 비용을 절감할 수 있습니다.

고객은 무엇을 원하십니까?

  • 에너지 비용 절감 및 수익성 극대화
  • 에너지 최적화 투자를 우선순위에 두기 위한 매장 벤치마킹
  • 효율 개선을 위한 장비 및 솔루션 벤치마킹 

성능 검증은 주로 신규 매장 또는 신규 장비를 가동하기 전에 수행합니다. 하지만 매장을 100% 활용하기 위해서는 지속적인 성능 검증을 수행하여 높은 성능, 에너지 소비 감소 및 운영 비용 절감과 관련하여 상당한 이점을 확보해야 합니다. 

댄포스의 연속 성능 검증 공정은 지속적인 고성능과 최대 에너지 효율 및 절약을 보장하기 위해 매장의 운영 및 에너지 데이터을 원격으로 분석하는 숙련된 에너지 전문가 팀을 제공합니다.

고객은 무엇을 원하십니까?

  • 지속적인 고성능
  • 지속적인 에너지 비용 절감 
  • 성능 불량 파악 및 개선을 위한 권고사항

슈퍼마켓은 속해 있는 지역 커뮤니티에서 상당히 큰 에너지 소비자입니다. 수요 반응은 피크 기간 동안 전기 소비를 줄이거나 전환하는데 상당한 역할을 수행할 수 있는 기회를 식품매장 운영자에게 제공합니다.

댄포스 수요 반응을 통해 피크 기간 동안 전기 사용량을 줄여 공익기업에서 제공하는 인센티브를 활용할 수 있습니다.

고객은 무엇을 원하십니까?

  • 친환경 및 책임감 있는 이미지 
  • 에너지 비용 절감
  • Load Shedding 및 Grid Interaction에 관한 전문가 조언
  • 식품 안전에 대한 끊임없는 관심

어떤 시스템도 뒤에 있는 전문가들보다 훌륭한 시스템은 없습니다. 일상적인 작업 시 시스템은 문제 없이 가동하고 있지만 예외적인 상황으로 인해 사람의 손길이 필요한 시점이 생깁니다. 

댄포스 원격 지원은 필요 시 제공됩니다. 조명 중단 또는 프로그래밍 변경에서 예정된 프로그램 취소에 이르기까지 댄포스의 모니터링 전문가는 연중무휴 고객을 지원합니다. 

고객은 무엇을 원하십니까?

  • 24시간 내내 신뢰할 수 있는 작동 능력
  • 예기치 못한 상황에서 즉각적인 지원
  • 연중무휴 전문가 지원

매장 운영을 계속 지켜보는 일은 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 월간 경영진 보고서는 이러한 업무에 매우 유용한 정보를 제공하며 효율적인 운영 및 지속적인 개선이 가능하도록 뒷받침합니다. 

댄포스 경영진 보고서는 냉매 수준에서 알람 반복 및 에너지 소비 벤치마크에 이르는 모든 서비스 영역에서 지속적으로 성능을 개선할 수 있도록 월 단위의 매장 통합 보기를 제공합니다. 

고객은 무엇을 원하십니까?

  • 매장의 높은 성능 및 지속적인 개선
  • 사실에 기반한 의사결정
  • 사이트 전체 벤치마크

스마트 스토어 내 빅데이터의 가치

정보는 기하급수적으로 증가하고 있으며, 식품 유통 업체들도 이전과 달리 빅데이터를 최대한 활용하고 있습니다. 매출을 늘리고 고객 충성도를 높이기 위해서뿐만 아니라 효율적인 시설 운영을 보장하기 위해서입니다. 데이터 통합 및 연결은 사이트 전반에서 완전한 투명성, 새로운 통찰력 및 사전 의사 결정을 가능하게 함으로써 수익 및 고객 경험에 가치를 더합니다.

빅 데이터로 인해 수많은 새로운 기회가 생김에 따라 댄포스 스마트 스토어는 이러한 가능성을 활용하도록 계속해서 발전하고 있습니다. 10년을 기준으로 보면 전기 제품의 작동 비용이 전체 수명 주기 비용의 90%를 차지합니다. 다시 말해, 최대의 효율성을 위해 빅 데이터를 사용하여 시스템을 모니터링, 관리 및 작동하면 그만한 효과를 얻게 된다는 것입니다.