Danfoss Link™ (Support)

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Danfoss Link™

Danfoss Link™

Danfoss Link™ a servi des millions de foyers au cours des dix dernières années. Avec la solution de chauffage connecté et intelligent Link™, Danfoss est entrée avec succès dans l'univers du chauffage domestique intelligent.  

Pour toutes les futures installations connectées, Danfoss Ally™ est la solution de chauffage intelligente que nous recommandons. Avec Ally™, nous passons au meilleur protocole standard IoT du marché, Zigbee, et nous nous ouvrons à l'intégration d'autres acteurs du chauffage intelligent, en maintenant nos API ouvertes, créant ainsi des solutions plus performantes pour les maisons connectées.

Vous trouverez une page d'aide Danfoss Link™, en tant que référence du marché du chauffage pour les maisons connectées. 

La famille de produit Danfoss Link™ pour les maisons intelligentes

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Type Nom Langue Valide pour Mis à jour Télécharger Type de fichier
Brochure Danfoss Link - brochure for professionals French Belgium 05 oct., 2017 2.1 MB .pdf
Brochure Danfoss Link - brochure for professionals Dutch, Flemish Belgium 05 oct., 2017 2.1 MB .pdf
Brochure Danfoss Link & connect thermostat - product sheet French France 12 janv., 2016 436.1 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & connect thermostat - product sheet Finnish Finland 21 sept., 2015 344.2 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & connect thermostat - product sheet Swedish Sweden 01 sept., 2015 400.8 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & Living Connect German Multiple 15 août, 2016 372.8 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & Living Connect English Multiple 23 juin, 2016 304.1 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & Living Connect - product sheet Spanish, Castilian Spain 09 déc., 2014 420.4 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & Living Connect - product sheet French Switzerland 04 déc., 2014 434.0 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & Living Connect - product sheet Polish Poland 10 déc., 2014 437.1 KB .pdf
Brochure Danfoss Link & Living Connect - product sheet Slovak Slovakia 09 déc., 2014 380.2 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link HC Hydronic Controller French Switzerland 08 août, 2016 285.1 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link HC Hydronic Controller Lithuanian Multiple 23 mai, 2017 187.2 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link HC Hydronic Controller German Switzerland 08 août, 2016 188.4 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) Czech Czech Republic 30 sept., 2015 288.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) Danish Denmark 30 sept., 2015 283.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) Finnish Finland 30 sept., 2015 279.3 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) English Multiple 30 sept., 2015 201.9 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) Hungarian Hungary 30 sept., 2015 287.4 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) French France 30 sept., 2015 297.6 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) French Switzerland 08 août, 2016 210.1 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) Romanian, Moldavian, Moldovan Romania 30 sept., 2015 288.5 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) Dutch, Flemish Netherlands 30 sept., 2015 287.2 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) Polish Poland 30 sept., 2015 280.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RS (Room Sensor) Swedish Sweden 30 sept., 2015 279.3 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link RU English Multiple 19 sept., 2018 238.3 KB .pdf
Brochure Danfoss Link™ - brochure for professionals Czech Czech Republic 22 janv., 2016 1.1 MB .pdf
Brochure Danfoss Link™ - brochure for professionals Finnish Finland 11 sept., 2015 1.0 MB .pdf
Brochure Danfoss Link™ - brochure for professionals French France 12 janv., 2016 1.2 MB .pdf
Brochure Danfoss Link™ - brochure for professionals French Switzerland 08 mars, 2016 897.1 KB .pdf
Brochure Danfoss Link™ - brochure for professionals Lithuanian Lithuania 18 janv., 2016 8.4 MB .pdf
Brochure Danfoss Link™ - brochure for professionals Italian Italy 14 déc., 2015 1.2 MB .pdf
Brochure Danfoss Link™ - brochure for professionals English Multiple 17 juil., 2015 1.2 MB .pdf
Brochure Danfoss Link™ - brochure for professionals Swedish Sweden 15 déc., 2015 3.1 MB .pdf
Brochure Danfoss Link™ - brochure for professionals Slovenian Slovenia 15 avr., 2016 1.0 MB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ BR Boiler Relay English Multiple 12 nov., 2013 164.9 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ CC Central Controller Romanian, Moldavian, Moldovan Romania 25 janv., 2017 364.1 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ CC Central Controller Hungarian Hungary 04 avr., 2017 364.7 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Danish Denmark 03 mars, 2015 361.6 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Spanish, Castilian Spain 03 mars, 2014 1.0 MB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller English Multiple 19 sept., 2018 275.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Hungarian Hungary 27 mars, 2014 997.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller French France 24 févr., 2016 364.3 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Finnish Finland 27 août, 2015 362.9 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Lithuanian Lithuania 24 févr., 2016 365.1 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Swedish Sweden 27 août, 2015 362.5 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Polish Poland 23 juin, 2015 364.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Lithuanian Lithuania 27 mars, 2014 1.0 MB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Italian Italy 24 févr., 2016 362.6 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Chinese (CN) China 01 juil., 2014 929.1 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Czech Czech Republic 24 févr., 2016 364.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Estonian Estonia 27 mars, 2014 1.0 MB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Dutch, Flemish Netherlands 06 févr., 2014 1.0 MB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Central Controller Latvian Latvia 27 mars, 2014 1.0 MB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay Romanian, Moldavian, Moldovan Romania 05 nov., 2012 62.0 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay Dutch, Flemish Netherlands 10 mars, 2011 885.0 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay French France 10 mars, 2011 945.3 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay English Multiple 10 mars, 2011 828.3 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay German Multiple 10 mars, 2011 861.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay Finnish Finland 10 mars, 2011 884.5 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay Czech Czech Republic 10 mars, 2011 885.5 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ HR Hidden Relay & PR Plug-in Relay Swedish Sweden 10 mars, 2011 840.3 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller Danish Multiple 30 sept., 2015 260.5 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller Finnish Multiple 30 sept., 2015 262.3 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller English Multiple 30 sept., 2015 178.7 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller French Multiple 30 sept., 2015 276.2 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller Romanian, Moldavian, Moldovan Multiple 30 sept., 2015 268.5 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller Polish Multiple 30 sept., 2015 262.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller Dutch, Flemish Multiple 30 sept., 2015 270.5 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller Hungarian Multiple 30 sept., 2015 268.4 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller Swedish Multiple 30 sept., 2015 259.2 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller Czech Multiple 30 sept., 2015 269.3 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ Hydronic Controller German Multiple 30 sept., 2015 307.4 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ MPB with Danfoss Link™ SCM or with Danfoss Link™ HC German Multiple 15 août, 2013 123.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ MPB with Danfoss Link™ SCM or with Danfoss Link™ HC Italian Italy 15 août, 2013 119.4 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ MPB with Danfoss Link™ SCM or with Danfoss Link™ HC English Multiple 15 août, 2013 122.7 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ MPB with Danfoss Link™ SCM or with Danfoss Link™ HC Danish Denmark 15 août, 2013 147.8 KB .pdf
Data sheet Danfoss Link™ MPB with Danfoss Link™ SCM or with Danfoss Link™ HC French France 15 août, 2013 124.1 KB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide Danish Denmark 01 juil., 2015 1.7 MB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide Czech Czech Republic 20 déc., 2013 1.0 MB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide German Multiple 07 juil., 2015 1.7 MB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide Croatian Croatia 20 janv., 2016 1.7 MB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide French France 20 oct., 2015 1.7 MB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide Spanish, Castilian Spain 20 déc., 2013 1.0 MB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide Estonian Estonia 20 déc., 2013 1.0 MB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide English Multiple 05 nov., 2019 145.2 KB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide Finnish Finland 20 oct., 2015 1.7 MB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide English Multiple 05 nov., 2019 235.2 KB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide Lithuanian Lithuania 23 janv., 2014 1.4 MB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide Italian Italy 20 déc., 2013 1.0 MB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide Polish Poland 20 oct., 2015 1.7 MB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide Latvian Latvia 07 févr., 2014 1.4 MB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide English Multiple 05 nov., 2019 1.3 MB .pdf
Catalog Danfoss Link™ User Guide English Multiple 05 nov., 2019 329.7 KB .pdf
Brochure Danfoss Link™ varmestyring. Brochure til installatører. Danish Denmark 04 déc., 2020 1.0 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Dutch, Flemish Netherlands 08 nov., 2016 1.7 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Hungarian Hungary 20 janv., 2016 1.7 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Turkish Turkey 16 déc., 2016 1.2 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Swedish Sweden 20 oct., 2015 1.7 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Slovenian Slovenia 20 janv., 2016 1.7 MB .pdf
Catalog Danfoss One - A central controller for your entire Romanian, Moldavian, Moldovan Romania 20 janv., 2016 1.7 MB .pdf
Brochure living by Danfoss - brochure for professionals Slovak Slovakia 09 déc., 2014 1.1 MB .pdf
Brochure living by Danfoss - brochure for professionals Estonian Estonia 05 déc., 2014 1.2 MB .pdf
Brochure living by Danfoss - brochure for professionals Spanish, Castilian Spain 09 déc., 2014 1.2 MB .pdf
Brochure Living by Danfoss, Installer brochure German Multiple 15 nov., 2016 4.5 MB .pdf
Data sheet Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems Finnish Finland 10 mars, 2011 473.0 KB .pdf
Data sheet Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems French France 10 mars, 2011 474.2 KB .pdf
Data sheet Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems Dutch, Flemish Netherlands 10 mars, 2011 473.2 KB .pdf
Data sheet Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems Czech Czech Republic 10 mars, 2011 474.2 KB .pdf
Data sheet Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems Danish Denmark 10 mars, 2011 472.5 KB .pdf
Data sheet Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems Swedish Sweden 10 mars, 2011 428.5 KB .pdf
Data sheet Repeater Unit for Danfoss Link and CF2 Systems Romanian, Moldavian, Moldovan Romania 06 nov., 2012 116.0 KB .pdf

FAQ

Démontage de l'ancien thermostat
Si votre radiateur est équipé d'un ancien thermostat, vous devez le démonter avant de pouvoir installer le thermostat Connect. Sur cette vidéo, nous vous montrons comment procéder, en fonction du thermostat dont vous disposez actuellement.

Montage du nouveau thermostat et du nouvel adaptateur
Vous devez d'abord trouver l'adaptateur qui convient à votre radiateur. Danfoss propose différents adaptateurs pour différents types de corps de radiateur. Placez le guide de sélection des adaptateurs sur le corps afin de déterminer l'adaptateur qui convient à votre corps de radiateur.

Les adaptateurs fournis couvrent plus de 90% des corps de radiateurs, qu'il s'agisse de produits Danfoss ou d'autres marques. Si aucun des adaptateurs ne convient à votre corps de radiateur, cela peut être dû à son ancienneté. Dans ce cas, nous vous recommandons d'acheter un nouveau corps de radiateur.

Raccordez ensuite l'adaptateur au corps de radiateur. Insérez des piles dans votre nouveau thermostat Connect, puis vissez et serrez-le sur l'adaptateur. Quittez le mode installation.

Vous pouvez dès à présent créer une pièce et ajouter des unités locales à votre régulateur central Danfoss Link™. 

Panne de courant sur un régulateur central Danfoss Link™
En cas de panne de courant, le régulateur central Danfoss Link™ s'allume dès que le courant revient et se connecte à vos unités locales installées.

Si le courant ne revient pas:

  • Les thermostats Connect maintiennent la température à laquelle ils étaient au moment de la panne de courant.
  • La sonde d'ambiance passe en mode Hors gel. 

Décharge des piles du thermostat Connect ou de la sonde d'ambiance
Si les piles du thermostat Connect ou la sonde d'ambiance sont faibles, une icône de piles apparaît à l'écran et le régulateur central affiche un message d'erreur. Si les piles du thermostat Connect ou des sondes d'ambiance sont déchargées, les deux dispositifs passent en mode Hors gel.
Les thermostats Connect et les sondes d'ambiance utilisent 2 piles AA non rechargeables chacun.

Plus la transmission du signal radio du régulateur central est libre, plus elle peut aller loin. Les murs, les objets métalliques, les constructions spéciales et autres obstacles affaiblissent le signal. Votre régulateur central émettra une alerte s'il ne peut pas atteindre une unité locale pendant plus de 1h30.

Si des obstacles se trouvent entre vos unités locales, vous devrez peut-être installer un répéteur pour prolonger le signal. Si nécessaire, vous pouvez étendre le signal déjà prolongé en ajoutant un autre répéteur. Vous n'avez besoin que d'un seul régulateur central par habitation.

Un thermostat d'ambiance Danfoss Icon™ peut mesurer et réguler la température à un endroit spécifique de votre habitation.

Si vous placez le thermostat d'ambiance Danfoss Icon™ à proximité de votre canapé ou loin d'une fenêtre, vous vous assurez d'obtenir la température souhaitée à cet endroit précis, car vous optimisez les mesures de température ambiante.

Nous recommandons d'ajouter un thermostat d'ambiance Danfoss Icon™ dans les pièces équipées de plusieurs radiateurs, car celle-ci équilibre la température entre les radiateurs, en fonction de la température ambiante.

Si le thermostat de votre radiateur est caché (par ex., par un meuble), le thermostat d'ambiance Danfoss Icon™ maintient la température souhaitée dans la pièce.

Ajoutez le thermostat d'ambiance Danfoss Icon™ à votre régulateur central Danfoss Link™ dans la même pièce que celle où se trouve le thermostat Connect auquel vous souhaitez raccorder le thermostat d'ambiance Danfoss Icon™.

La réduction de la température ambiante permet de réaliser des économies d'énergie. Globalement, vous pouvez économiser 5% d'énergie pour chaque degré de moins. Nous vous recommandons de baisser la température de 3 à 4°C pendant la nuit et les heures de travail, par exemple passer de 21°C à 17°C. Activez également le mode Vacances quand vous partez en voyage.

En Europe, le thermostat Connect peut vous faire économiser en moyenne jusqu'à 30% de votre consommation de chauffage.

Plus vos thermostats sont anciens au moment où vous les remplacez, plus vos économies d'énergie seront importantes.
Le thermostat Connect a été le tout premier thermostat électronique à obtenir le prestigieux certificat d'énergie AA décerné par l'eu.bac.

Accédez à l'Assistance de notre application Danfoss Link™ pour obtenir l'aide qu'il vous faut.

Ouvrir le helpdesk

Pour que le thermostat de radiateur puisse atteindre rapidement la température paramétrée, nous recommandons une différence de température de 4°C maximum entre les modes Absence/Sommeil et Présence.

Le système Danfoss Link™ offre une régulation du chauffage écoénergétique et précise, car il s'adapte au système de chauffage. Après l'installation, il faut compter environ une semaine. Par conséquent, vous pouvez ressentir des variations de température pendant la première semaine de fonctionnement, car les thermostats apprennent à déclencher le chauffage au moment opportun pour atteindre la température désirée à l'heure souhaitée.

Après cette période, vous pourrez profiter d'une température ambiante parfaite, quand vous le voulez.

Le régulateur central Danfoss Link™ peut être utilisé dans les maisons individuelles non mitoyennes d'une superficie inférieure à 300 m², avec au maximum 50 unités par régulateur central Danfoss Link™ (1 régulateur central + 49 unités).

Vous pouvez connecter jusqu'à 50 unités locales à un régulateur central Danfoss Link™ et jusqu'à 30 thermostats Connect au système Danfoss Link™. Le système Danfoss Link™ peut contrôler jusqu'à 10 unités locales par pièce.

Oui, mais vous devez pour cela disposer de la version Wi-Fi du régulateur central Danfoss Link™. Vous pouvez télécharger l'application depuis l'App Store ou Google Play.

Découvrez ici si votre Danfoss Link™ prend en charge le Wi-Fi.

 

Non. Eco™ est un produit autonome. Vous devez utiliser le thermostat Connect destiné au système Danfoss Link™.

Danfoss veille à ce que les unités locales de votre habitation et le service Cloud qu'il vous propose pour votre smartphone soient toujours sécurisés. L'application Danfoss Link™ a été développée sur une plate-forme de services bancaires à domicile. Par conséquent, le couplage entre l'application Danfoss Link™ et le régulateur central Danfoss Link™ est entièrement sécurisé.

 

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Danfoss a une solution de chauffage connecté intelligent pour chaque maison et chaque besoin, du thermostat de radiateur intelligent autonome au système de chauffage intelligent complet, garantissant un contrôle absolu partout et à tout moment.