Rencontrez le nouvel employé de Danfoss : le chatbot en ligne de Danfoss Drives

Améliorez votre productivité avec votre assistant virtuel en ligne

Tirer parti des dernières innovations en matière de numérisation et de gestion de contenu modulaire nous permet d’accroître la productivité en travaillant plus intelligemment. Il nous permet de faciliter la résolution de problème grâce la technologie AI (Artificial Intelligence) et un robot de conversation.

Le chatbot en ligne de Danfoss est tout bénéfice pour les clients qui recevront 24h/24 des réponses claires et précise à leurs questions relatives au variateur de fréquence. Le nouveau chatbot de Danfoss Drives offre une résolution des problèmes rapide, facile, pertinent et par produit ciblé.

Economisez du temps grâce au chatbot. Votre assistant virtuel vous aide à trouver rapidement des réponses aux avertissements, erreurs ou alarmes envoyées par le variateur. Bien entendu, le chatbot ne sera pas en mesure de répondre à toutes les requêtes des utilisateurs, mais il peut traiter de nombreuses questions récurrentes de service. C’est une nouvelle manière de partager des informations en un clin d’œil.

Pour ceux qui craignent de ne plus pouvoir appeler un support client, le chatbot ne remplacera jamais le contact réel avec notre équipe de spécialistes. Vous pouvez toujours les contacter par téléphone au +32 (0) 2 808 38 00 ou par courrier électronique : drives.service@danfoss.be

Ce chatbot fonctionne sur tous les appareils Android et iOS. Pour son utilisation sur ordinateur, Chrome offre la meilleure expérience utilisateur. Tester votre nouvel assistant virtuel en cliquant sur le lien ci-dessous : https://mydrivechatbot.danfoss.com/.