COVID19: mesures de protection pour assurer la continuité de nos activités

lundi 23 mars 2020
COVID19

Nous restons à votre service

En ce qui concerne le Coronavirus (COVID-19) nous souhaitons vous mettre au courant des dispositions prises afin de garantir la santé et la sécurité de nos collaborateurs et de nos clients.

  • Tous nos collaborateurs travaillent principalement de la maison.
  • Les livraisons sont uniquement possibles le mardi et le vendredi entre 8h et 15h.
  • Les meetings face-à-face sont reportés et sont remplacés par des contacts téléphoniques ou par des vidéoconférences en accord avec nos clients.
  • Tous nos collaborateurs restent bien sûr disponibles et sont joignables aux heures habituelles de travail (8h30-17h). Ci-dessous, toutes nos données de contact:
    Customer Service Center:
    Tel.: +32 (0)2 588 99 99, e-mail: cs@danfoss.be
    Drives Sales Support:
    Tel.: +32 (0)2 808 27 00, e-mail: drives.sales@danfoss.be
    Drives Technical Support & 24h/7d Service:
    Tel.: +32 (0)2 808 38 00, e-mail: drives.service@danfoss.be

Délais de livraison
Du fait de la propagation rapide du Coronavirus, nos délais de livraison ont dû être adaptés à cette situation particulière. Si vous avez besoin d'un renseignement précis concernant un délai de livraison de nos composants, veuillez contacter votre correspondant du Customer Service Center ou du Support Technique.