Contactez-nous
Tous nos collaborateurs restent bien sûr disponibles et sont joignables aux heures habituelles de travail (8h30-17h). Ci-dessous, toutes nos données de contact:
- Customer Service Center:
Tél.: +32 (0)2 588 99 99, e-mail: cs@danfoss.be - Drives Sales Support:
Tél.: +32 (0)2 808 27 00, e-mail: drives.sales@danfoss.be - Drives Technical Support & 24h/7d Service:
Tél.: +32 (0)2 808 38 00, e-mail: drives.service@danfoss.be
Délais de livraison
Ces derniers mois, nos délais de livraison ont dû être adaptés à cette situation particulière. Si vous avez besoin d'un renseignement précis concernant un délai de livraison de nos composants, veuillez contacter votre correspondant du Customer Service Center ou du Support Technique.
Training en nos locaux
Pendant la formation, les mesures COVID 19 seront en vigueur.
- Nombre maximal de participants : 4 personnes
- Pour les visiteurs externes, choix de
- la preuve d'une vaccination complète
- avoir récupéré du covid ou avoir été testé négatif
- ou auto-test négatif sur place - Masque buccal obligatoire lors des déplacements à l'intérieur du bâtiment
- Gardez une distance de 1,5 m
- La salle de formation est équipée d'un capteur de CO2, s'il apparaît que la valeur de l'air est trop mauvaise, nous pouvons (brièvement) interrompre la formation.
- L'accès à la formation peut être refusé à la dernière minute si le participant semble avoir de la fièvre (celle-ci sera mesurée à l'arrivée) ou montre d'autres signes de maladie (toux,...).
Les règles de sécurité Covid
En ce qui concerne le Coronavirus (COVID-19) , les dispositions suivantes sont toujours d'actualité afin de continuer à garantir la santé et la sécurité de nos collaborateurs et de nos clients.
- Tous nos collaborateurs travaillent encore principalement de la maison.
- Les meetings face-à-face sont limités et sont remplacés par des contacts téléphoniques ou par des vidéoconférences en accord avec nos clients.
- En cas de réunions physiques, Danfoss NV a pris les mesures nécessaires pour vous recevoir en toute sécurité dans ses bureaux. Nous pouvons également vous confirmer que toutes les dispositions ont été prises pour vous recevoir avec toutes les précautions liées au Covid19: gel pour les mains, masques buccaux, zones de marche,…).
D'autre part, lorsque nos employés visitent vos bureaux ou usines, nous attendons également que toutes les mesures aient été prises et que vos employés les respectent à tout moment. En l'absence d'application des mesures appropriées, l'employé de Danfoss a le droit de quitter vos installations.