Терморегулятори для систем електричного підлогового опалення

  • Огляд
  • Документи
  • Найчастіші запитання
  • Інструменти та програми

Революційні можливості бездротового регулювання системи електричного підлогового опалення за допомогою обладнання серії ECtemp™ Smart

ECtemp™ Smart — це інтуїтивно зрозумілий програмований терморегулятор із таймером та можливістю підключення до мережі Wi-Fi і мобільного застосунку ECtemp™ Smart, що дає змогу керувати ним дистанційно з будь-якого місця та в будь-який час. Терморегулятор використовується для керування електричними нагрівальними елементами, встановленими у підлозі. Терморегулятор призначений лише для стаціонарного монтажу та завдяки спеціальній 2-секційній конструкції сумісний із широким асортиментом рамок і датчиків.

  • Стриманий і непідвладний часу дизайн. Новий терморегулятор серії ECtemp™ Smart гармонійно вписується навіть у найвишуканіші інтер’єри. Створений на основі класичного промислового дизайну, терморегулятор серії ECtemp™ Smart виглядає простим і мінімалістичним завдяки стриманому та непідвладному часу дизайну квадратного сенсорного екрана.
  • Зниження витрат на електроенергію. Застосунок Smart дає змогу налаштувати графік роботи системи підлогового опалення відповідно до ритму дня та знизити витрати на електроенергію. Терморегулятор серії ECtemp™ Smart адаптується до кліматичних умов і враховує, коли вмикати та вимикати опалення.
  • Заощаджуйте енергію, плануючи потреби в опаленні та автоматично знижуючи температуру, коли опалення не потрібно. Ви можете легко встановити температуру відповідно до свого ритму та насолоджуватися комфортом.
  • Безпечне та приватне хмарне підключення. Мобільний застосунок для контролю встановлює зв’язок через захищену хмарну систему. Її оснащено тими ж функціями, що й мобільні банківські застосунки. У цій хмарі не зберігаються жодні дані, тому ваші персональні дані завжди в безпеці.
  • Регулювання підлогового опалення за допомогою смартфона. Виконуйте потрібні налаштування легко та інтуїтивно через мережу Інтернет за допомогою вже добре відомого вам пульта дистанційного керування. Якщо підключення до Інтернету відсутнє, ви можете контролювати опалення на місці. Створіть графік опалення будинку та скоротіть витрати на електроенергію.
  • Керування всіма терморегуляторами в різних місцях. З новим мобільним застосунком Danfoss ви можете керувати всіма терморегуляторами в різних місцях через одну точку доступу.

Функції та переваги

Підключення до мережі WI-FI

Дистанційне керування за допомогою мобільного застосунка ECtemp™ Smart

Один терморегулятор серії ECtemp™ Smart можна підключити до 10 мобільних пристроїв за допомогою застосунка ECtemp™ Smart

Можливість обміну даними з двома мобільними пристроями одночасно

Застосунок ECtemp™ Smart дає змогу контролювати будь-яку кількість терморегуляторів серії ECtemp™ Smart, установлених у різних місцях

Адаптивна функція широтно-імпульсної модуляції (адаптивний початок і завершення періоду підлогового опалення)

Сумісний із багатьма індивідуальними та багатопрофільними рамками інших виробників

Підходить для багатьох датчиків NTC інших виробників

Доступний у 3 кольорах: чистий білий, полярний білий і чистий чорний

Зустрічайте застосунок Danfoss ECtemp™ Smart

Застосунок Danfoss ECtemp™ Smart надає можливість бездротового регулювання систем електричного підлогового опалення, оснащених терморегулятором Danfoss серії ECtemp™ Smart. Цей застосунок перетворює мобільний пристрій на інтуїтивно зрозумілий пульт дистанційного регулювання підлогового опалення. Новий застосунок Danfoss ECtemp™ Smart дає змогу контролювати будь-яку кількість терморегуляторів Danfoss серії ECtemp™ Smart, установлених у різних місцях.

Документи

Тип Ім’я Мова Підходить для Оновлено Завантажити Тип файлу
Catalog Danfoss Product catalogue English Кілька 06 Лип, 2020 24.4 MB .pdf
Brochure ECtemp Smart Selling Sheet English Кілька 05 Жов, 2016 467.3 KB .pdf
Data sheet ECtemp™ Smart Data Sheet English Кілька 21 Гру, 2016 241.6 KB .pdf
Data sheet ECtemp™ Smart Data Sheet English Кілька 22 Лип, 2020 521.9 KB .pdf

Найчастіші запитання

Функції, налаштування та пошук і усунення несправностей

Повідомлення про помилку E4 означає, що значення температури приміщення, виміряне датчиком, надто високе або надто низьке. Це невиправна помилка. Щоби вирішити цю проблему, зв’яжіться зі службою сервісного обслуговування. Для відновлення роботи терморегулятора потрібне перезавантаження.

Повідомлення про помилку E3 означає, що терморегулятор перегрівся, опалення відключено. Зачекайте, доки терморегулятор охолоне. Терморегулятор не треба перезавантажувати. Опалення буде відновлено після зниження температури.

Повідомлення про помилку E2 свідчить про коротке замикання на датчику температури підлоги. Щоби вирішити цю проблему, зв’яжіться зі службою сервісного обслуговування. Для відновлення роботи терморегулятора потрібне перезавантаження.

Повідомлення про помилку E1 означає, що датчик температури підлоги від’єднано, тобто з ним втрачено зв’язок. Щоби вирішити цю проблему, зв’яжіться зі службою сервісного обслуговування. Для відновлення роботи терморегулятора потрібне перезавантаження.

Так. При цьому в разі виявлення відкритого вікна в переліку кімнат відображатиметься спеціальний символ.

Установлений датчик температури підлоги визначається за допомогою вимірювання його омічного опору.

Під час технічних налаштувань слід обрати той тип датчика температури підлоги, що відповідає встановленому.

Монтаж терморегулятора Danfoss серії ECtemp Smart можна частково виконати без доступу до мережі Wi-Fi, оскільки цей процес ділиться на два етапи.

Технічні налаштування терморегулятора, які дають змогу почати регулювання температури, можна здійснювати без доступу до мережі Wi-Fi.
Етап налаштування через мережу Wi-Fi неможливо завершити без підключення до цієї мережі. Це означає, що ви не зможете побачити терморегулятор у застосунку без його підключення до мережі Wi-Fi.

Відомості про енергоспоживання активного терморегулятора (у кВт*год) відображаються в розділі [Thermostat information] («Інформація про терморегулятор»).

Енергоспоживання відображається за:

Останні 7 днів
Останні 30 днів
Загалом
Як скинути налаштування терморегулятора?

Щоби скинути налаштування терморегулятора, виконайте наступні дії:

Натисніть і утримуйте на терморегуляторі кнопку керування та стрілку вгору протягом 5 секунд.
Коли екран на терморегуляторі стане пустим, натисніть зелену кнопку керування, щоби підтвердити повне скидання.

Коли подача живлення на терморегулятор відновиться, усі налаштування й час відновляться, і продовжиться запрограмований цикл опалення.

Терморегулятор можна вимкнути на самому пристрої або за допомогою застосунка. У стані вимкнення (OFF) на екрані відображається тільки зелена кнопка керування.

Терморегулятор. Натисніть і утримуйте на терморегуляторі кнопку керування протягом 5 секунд.

Застосунок. Виберіть [Advanced settings] («Додаткові налаштування») для відповідного терморегулятора, прокрутіть униз екрана та натисніть кнопку [ON/OFF] («УВІМК./ВИМК.»).

Під час дотику до однієї зі стрілок або кнопки керування відображається фактична температура приміщення.

Ні. Терморегулятор Smart не можна використовувати без смартфона Android або iPhone.

Після зникнення мережі Wi-Fi терморегулятор продовжить контролювати температуру приміщення, але ви не зможете встановити з ним з’єднання через телефон.

Після втрати підключення до мережі Wi-Fi на телефоні з’явиться сповіщення, яке можна налаштувати як push-сповіщення.

Щоб увімкнути push-сповіщення, виберіть [Settings] («Налаштування»), а потім — [Notifications] («Сповіщення»).

Якщо виконані технічні налаштування, терморегулятор Smart може контролювати температуру приміщення без підключення до мережі Wi-Fi. При цьому на ньому відображатиметься фактична температура приміщення.

Часовий пояс задається телефоном під час монтажу та зберігається незмінним, навіть якщо пізніше перемістити телефон в інший часовий пояс.

Час збережеться та автоматично коригуватиметься під час переходу на літній і зимовий час.

Фактичний час на терморегуляторах відображатиметься на головному екрані під час показу зони Living Zone.

Застосунок

Щоби зчитати шістнадцятковий код із пристрою Danfoss серії ECtemp Touch, виконайте наступні дії:

Виберіть [Menu] («Меню»), а потім — [Settings] («Налаштування»).

Виберіть [Info] («Інформація»).

Виберіть [Read Out] («Зчитати») або [Read Out Codes] («Зчитати коди»).

Результат: ви отримаєте код із 16 символів.

Введіть код у застосунок Smart. Використовуйте лише букви та цифри, наприклад [12010E9928224181], і підтвердьте.

Регулювання температури вручну можна застосовувати, якщо не потрібно використовувати розклад опалення в окремому приміщенні або в зоні Living Zone.

Регулювання температури вручну особливо корисне в гостьовій кімнати, яка рідко використовується. Розклад опалення може діяти, коли в кімнаті живе гість, але після його від’їзду можна вручну задати нижчу температуру, щоби заощадити енергію.

Зверніть увагу, що будь-яку кімнату можна перетворити на окрему, дотримуючись інструкцій з розділу «Що таке Living Zone?».

Регулювати вручну температуру в окремій кімнаті можна так:

Перейдіть на праву панель застосунка Danfoss ECtemp Smart.

Перейдіть на праву панель застосунка Danfoss ECtemp Smart.

Прокрутіть вниз до розділу «Individual rooms» («Окремі кімнати»).
Клацніть назву потрібної кімнати.

Переведіть параметр «Manual temperature» («Регулювання температури вручну») зі стану «Off» («Вимкн.») у стан «On» («Увімкн.»)

Функцію регулювання температури вручну тепер активовано.
За потреби виберіть іншу температуру.

Ми радимо адаптувати графік опалення зони Living Zone і окремих кімнат до своїх вимог, щоби система Danfoss ECtemp Smart знала, коли ви перебуваєте вдома, у від’їзді або спите.

Крім того, ви можете вказати, яку температуру потрібно підтримувати в кожному приміщенні, коли ви перебуваєте вдома, у від’їзді або спите. Зазвичай кімнати, де ви проводите найбільше часу, потребують вищого рівня температури в порівнянні з тими кімнатами, що використовуються не так часто, або спальнями. 

Зниження температури приміщення на градус за Цельсієм дозволяє знизити рівень енергоспоживання приблизно на 5 %.

У наведених нижче кроках показано, як розірвати з’єднання з терморегулятором Danfoss серії ECtemp Smart із застосунка Danfoss ECtemp Smart.

Перейдіть на ліву панель застосунка. Клацніть [Settings] («Налаштування»). Клацніть [Edit room] («Редагувати кімнату») або [Edit house] («Редагувати будинок»).

Дотримуйтесь інструкцій на екрані пристрою Android.

На пристрої iPhone або iPad клацніть піктограму олівця в правій верхній частині екрана, а потім виберіть приміщення (терморегулятор) або будинок, з якими потрібно розірвати з’єднання. Виберіть [Delete] («Видалити») у нижній частині екрана, щоби підтвердити.

Зміна має застосуватися швидко (протягом кількох секунд). Затримка можлива тільки через низьку швидкість з’єднання з Інтернетом на телефоні, планшеті або пристрої Danfoss серії ECtemp Smart.

Якщо з’єднання з Інтернетом нестабільне, зміна може не застосуватися й користувачеві доведеться повторити спробу.

Щоби дізнатися серійний номер терморегулятора Danfoss серії ECtemp Smart, зніміть передню частину пристрою з нижньої частини, закріпленої на стіні. Серійний номер вказано на зворотній стороні передньої частини та на передній стороні задньої частини терморегулятора. Крім того, ви можете скористатися застосунком Danfoss ECtemp Smart.

Виберіть [Room] («Кімната»), клацніть [Thermostat Information] («Інформація про терморегулятор») і знайдіть пункт Serial number («Серійний номер»).

Застосунок Danfoss ECtemp Smart можна завантажити з Google Play і App Store в iTunes.

Завантажити застосунок з App Store: КЛАЦНІТЬ

Завантажити застосунок з Google Play: КЛАЦНІТЬ

Ключове слово для пошуку — ECtemp Smart.

Мінімальні вимоги — iOS 7.1 або Android 4.1.

Ви можете завантажити застосунок на будь-яку кількість пристроїв (телефонів або планшетів).

Один терморегулятор Danfoss серії ECtemp Smart можна підключити до 10 мобільних пристроїв.

Двоє користувачів можуть використовувати застосунок одночасно для одного й того ж терморегулятора Danfoss серії ECtemp Smart. 

Регулювати температуру можна прямо на терморегуляторі, натискаючи на передній панелі стрілки вгору та вниз. Якщо в терморегуляторі використовується «Розклад опалення», установлене значення температури перезапишеться діями, запланованими в розкладі.

Температуру, необхідну на час, коли ви перебуваєте вдома, у від’їзді або спите, можна задати окремо для кожної кімнати за допомогою застосунка Danfoss ECtemp Smart.

Перейдіть на праву панель застосунка Danfoss ECtemp Smart.

Тепер можливі два варіанти.
Клацніть піктограму олівця, щоби змінити поточну температуру в будь-якій з перелічених кімнат. Якщо в терморегуляторі використовується «Розклад опалення», установлене значення температури перезапишеться діями, запланованими в розкладі.
Клацніть [room name] («Назва кімнати»), щоби переглянути значення температури цього приміщення в режимах «At home» («Вдома») та «Away and Asleep» («У від’їзді / сон»). Це змінить значення температури до того моменту, коли ви зміните їх знову тим же способом.

Змініть значення температури.

Під час першого відкриття застосунка Danfoss ECtemp Smart у ньому з’являться покроковий довідник з його підключення до терморегулятора Danfoss серії ECtemp Smart.

Це можна зробити кількома способами:

Дотримуйтеся покрокового довідника з початкового налаштування.


Надайте доступ до створеної конфігурації іншим користувачам, вибравши [Share house] («Надати доступ до будинку») і [Receive house] («Отримати доступ до будинку»). Докладні відомості див. в розділі «Як надати доступ до терморегулятора Smart іншим користувачам».

Так. Потрібно лише, щоби телефон або планшет і терморегулятор Danfoss серії ECtemp Smart мали підключення до мережі Інтернет.

Якщо ви використовуєте застосунок Danfoss ECtemp Smart за кордоном, на підключення до мережі Інтернет може поширюватися плата за роумінг.

Ні, крім випадку початкового налаштування терморегулятора. Для спільної роботи та своєчасного оновлення застосунка Danfoss ECtemp Smart і терморегулятора Danfoss серії ECtemp Smart підключення до мережі Інтернет обов’язкове.

Застосунок Danfoss ECtemp Smart може отримати безкоштовно будь-який користувач.

Ви можете попросити іншу людину, наприклад монтажника, завантажити застосунок, а потім, дотримуючись довідника з його експлуатації, підключити застосунок до терморегулятора Danfoss серії ECtemp Smart. Виберіть [Share House] («Надати доступ до будинку») і продиктуйте код помічнику. Помічник повинен ввести цей код у поле [Receive house] («Отримати доступ до будинку») протягом двох хвилин з моменту його видачі.

Ви можете в будь-який час скасувати підключення застосунка до терморегулятора Danfoss серії ECtemp Smart, вибравши опції [Settings] («Налаштування») і [User administration] («Адміністрування користувачів»). Підключення до кожного терморегулятора видаляється окремо.

Так. Докладні відомості див. в розділі «Як додати новий терморегулятор Danfoss серії ECtemp Smart?»

Через застосунок ви можете керувати кількома розташуваннями (будинками) і терморегуляторами, додавши ще один будинок і додаткові кімнати.

Увага! Якщо відключити датчик неправильно, це може пошкодити систему.

Докладні відомості про можливі проблеми можна дізнатися в посібнику користувача (розділ 9: «Налаштування»).

Якщо терморегулятор уже встановлено, ви можете змінити налаштування, вибравши його:

  • Клацніть піктограму терморегулятора в правому верхньому куті головного екрана застосунка Danfoss ECtemp Smart.
  • У переліку терморегуляторів виберіть кімнату/терморегулятор, які потрібно змінити.
  • Прокрутіть униз сторінки та виберіть [Advanced settings] («Додаткові налаштування»).
  • Прокрутіть униз сторінки та виберіть [Technician setup] («Технічні налаштування»).

Якщо вимкнути, а потім знову ввімкнути терморегулятор, він перейде в режим налаштування. У застосунку слід перейти до меню [settings] («Налаштування») і вибрати [install thermostat] («Монтаж терморегулятора»), після чого застосунок допоможе отримати доступ до терморегулятора та покаже поточну конфігурацію. Тут ви зможете змінити налаштування мережі Wi-Fi.

Програмне забезпечення терморегулятора оновлюється автоматично.

Застосунок Danfoss ECtemp Smart оновлюється через відповідні крамниці.

Під час увімкнення терморегулятор калібрується. Це може тривати до 30 хвилин. Це дає змогу оптимізувати терморегулятор відповідно до середовища.

Коли встановлені терморегулятори в мережі, вони відображаються в переліку терморегуляторів, де показані фактична температура та цільова температура.

Якщо терморегулятори відсутні в переліку, перевірте, чи ви вибрали правильний будинок.

Керувати терморегулятором можна, лише якщо він у мережі, і застосунок може з ним з’єднатися.

Ви можете використовувати пристрій iPhone або телефон під керуванням Android.

Докладні відомості див. в розділі «Які версії iOS і Android можна використовувати».

Параметр Значення Коментарі
SSID Будь-яке унікальне ім’я  
Приховано Вимк.  
Частота (*) 2,4 ГГц Терморегулятор Danfoss серії ECtemp Smart підтримує лише 2,4 ГГц
Режим 2,4 ГГц (*) 802.11b/g/n Не використовуйте режим «Лише N»
Безпека (*) WPA2 Personal (AES) Не використовуйте змішаний режим WPA/WPA2
Канал (*) Фіксований (канал 1, 6 або 11) Використовуйте один із каналів (1, 6 або 11) з меншими перешкодами
Ширина каналу 2,4 ГГц (*) 20 МГц Не використовуйте 40 МГц
Аутентифікація MAC-адреси або фільтрування Вимк.  
DHPC Увімкнуто Лише один сервер DHCP на мережу
Порти, що використовуються 80 і 443  

(*) Головні параметри

  • Інформацію про оновлення параметрів мережі Wi-Fi див. в документації маршрутизатора.
  • WPA2 Personal — це найефективніша форма захисту, пропонована для обладнання з функцією Wi-Fi на сьогоднішній день. Її рекомендовано застосовувати всім користувачам.
  • У терморегуляторі Danfoss серії ECtemp Smart використовується функція Wi-Fi в діапазоні 2,4 ГГц. В іншому побутовому обладнанні може використовуватися ця ж сама смуга частот і порушуватися робота мережі Wi-Fi. Спробуйте відключити будь-яке обладнання, яке може перешкоджати бездротовому з’єднанню з мережею Wi-Fi, наприклад:
    - Радіотелефони
    - Охоронна сигналізація з кімнатними інфрачервоними датчиками
    - Радіоняні (дитячі спостерігачі)
    - Мікрохвильові печі
    - Пристрої Bluetooth
    - Бездротове аудіо- та відеообладнання

Перевірка підключення смартфона або пристрою

У разі втрати зв’язку із застосунком Danfoss ECtemp Smart перевірте, чи підключено пристрій/смартфон. На екрані відображатиметься повідомлення «lost connection» («Зв’язок втрачено»). Дотримуйтеся вказівок на пристрої, щоби заново підключити його до мережі.

Перевірка підключення терморегулятора Danfoss серії ECtemp Smart
Терморегулятор Danfoss серії ECtemp Smart може час від часу втрачати зв’язок з мережею з безлічі причин. Перш ніж витрачати час на пошук і усунення несправностей у домашній мережі, перевірте, чи не спричинено проблему одним з наступних факторів:

  • у будинку відсутнє підключення до мережі Інтернет;
  • у будинку відключене живлення;
  • проблема з маршрутизатором мережі Wi-Fi.

Щоби перевірити, спробуйте підключити свій телефон до мережі Інтернет через ту саму мережу Wi-Fi.

Якщо проблеми не зникли, виконайте наступні дії з пошуку й усунення несправностей:

  • Перезавантажте маршрутизатор мережі Wi-Fi і/або точку доступу.
  • Перевірте параметри маршрутизатора. У таблиці вище наведені рекомендовані налаштування для терморегулятора Danfoss серії ECtemp Smart.
  • Спробуйте підключити терморегулятор Danfoss серії ECtemp Smart до мобільної точки доступу на смартфоні.
  • Перезавантажте терморегулятор Danfoss серії ECtemp Smart.
  • Перевірте, чи немає інших пристроїв, що використовують частоту 2,4 ГГц. Докладні відомості про типи пристроїв, які можуть переривати сигнал, наведено нижче.
  • Перевірте налаштування батьківського контролю для маршрутизатора мережі Wi-Fi / точки доступу та інші налаштування брандмауера. (Щоби дізнатися, чи ввімкнуто цю функцію в мережі та як усунути ці обмеження для терморегулятора Danfoss серії ECtemp Smart, ознайомтеся з документацією по маршрутизатору мережі Wi-Fi).
  • Оновіть мікропрограму маршрутизатора або точки доступу до мережі Wi-Fi.

Якщо в застосунку з’являється повідомлення «No connection» («Зв’язок відсутній»), це означає, що не вдається встановити зв’язок між застосунком та терморегулятором.

Терморегулятори працюють без підключення до мережі Інтернет та регулюють температуру приміщення відповідно до налаштувань, заданих у застосунку під час останнього підключення.

Усі налаштування зберігаються локально на терморегуляторах. Їх можна задавати та застосовувати без підключення до Інтернету.

Щоби з’ясувати причину відсутності зв’язку, ознайомтеся з розділом «Відсутність зв’язку» на нашому сайті технічної підтримки. Потім дотримуйтеся вказівок з її усунення.

На сьогоднішній день застосунок Danfoss ECtemp Smart розроблено тільки для пристроїв Android і Apple iOS.

На сьогоднішній день застосунок Danfoss ECtemp Smart розроблено тільки для пристроїв Android і Apple iOS.

Застосунок Danfoss ECtemp Smart доступний для iOS 7, 8 і 9. Доступна версія для Android 4.4.x, 5.x і 6.x.

Living Zone — це одна або кілька кімнат, для яких під час програмування комфортної та економної температури для будинку можна задати одні й ті ж самі налаштування таймера. Точніше, це перелік кімнат з однаковим графіком опалення для часу, коли ви перебуваєте вдома, у від’їзді або спите.

Living Zone — це швидкий спосіб регулювання опалення в будинку, де ви живете. Задати необхідні параметри можна безпосередньо через застосунок ECtemp Smart.

Комфортна та економна температура як і раніше регулюються окремо.

Ви можете додавати кімнати до зони Living Zone і видаляти їх із неї.

Наприклад, ви можете вирішити не додавати до зони Living Zone спальню, оскільки зазвичай ця кімната не використовується одночасно з іншими приміщеннями в будинку.

Ви можете додавати кімнати (терморегулятори) до розкладу опалення зони Living Zone і видаляти їх з розкладу за допомогою наступних дій:

  • У застосунку Danfoss ECtemp Smart активуйте меню, клацнувши відповідну піктограму (три лінії) у верхньому лівому куті головного екрана.
  • Виберіть [Schedule] («Розклад»), після чого з’явиться перелік установлених терморегуляторів.
  • Клацніть піктограму олівця у верхньому правому куті, і ви зможете переміщати кімнати (терморегулятори) між переліками «Living Zone» та «Individual room».
  • Збережіть нове налаштування, клацнувши галочку у верхньому правому куті екрана.

Система Danfoss ECtemp Smart дає змогу надати спільний доступ до дому іншим користувачами (можливість підключення та налаштування одного або кількох терморегуляторів в одному місці), але важливо пам’ятати, що надаючи спільний доступ, ви передаєте всі права керування системою та внесення змін іншим особам.

  • Новий користувач може встановлювати та видаляти терморегулятори.
  • Новий користувач може надавати доступ іншим користувачам і видаляти поточних користувачів.

Щоби надати доступ до власних терморегуляторів Smart іншим користувачам, клацніть піктограму у вигляді трьох ліній у верхньому лівому куті головного екрана застосунка Danfoss ECtemp Smart.

  • Виберіть [Settings] («Налаштування»).
  • Потім виберіть [Share house] («Надати доступ до будинку»). Відкриється сторінка з кодом.
  • З міркувань безпеки цей код дійсний тільки протягом 2 хвилин.
  • Користувач, який отримав код, повинен клацнути [Receive house] («Отримати доступ до будинку») і ввести отриманий код. Якщо це не зробити протягом 2 хвилин, відправник повинен створити та надіслати інший код.

Підключення до мережі Wi-Fi

На деяких телефонах Samsung доступний параметр «Smart Network switch» («Інтелектуальний перемикач мережі»). Щоби телефон міг установити з’єднання з мережею DEVIsmart, цей параметр необхідно вимкнути. На телефоні перейдіть до меню [Settings] («Налаштування»), виберіть мережу [Wi-Fi], вимкніть параметр «Smart Network switch» («Інтелектуальний перемикач мережі»), а потім знову спробуйте підключити застосунок ECtemp Smart до терморегулятора Danfoss серії ECtemp Smart.

Терморегулятор Danfoss серії ECtemp Smart підтримує маршрутизатори мережі Wi-Fi, що працюють на частоті 2,4 ГГц. Щоби забезпечити оптимальну сумісність з обладнанням з функцією Wi-Fi, у більшості маршрутизаторів мережі Wi-Fi з підтримкою частоти 5 ГГц за замовчуванням підтримується й частота 2,4 ГГц. Відомості про частоти, які підтримує маршрутизатор, див. в посібнику з його використання.

У разі проблем зі з’єднанням перевірте,чи підключений телефон або планшет до Інтернету через мережу Wi-Fi або через мобільну систему передачі даних, і чи має терморегулятор Danfoss серії ECtemp Smart доступ до мережі Wi-Fi із працюючим Інтернетом.

Щоб усунути цю несправність, ознайомтеся з розділом «Відсутність зв’язку».

Спробуйте виконати пошук мережі Wi-Fi ще раз.

Якщо це не спрацює, можливо, ви використовуєте приховану мережу. У такому разі знайдіть у посібнику з використання маршрутизатора мережі Wi-Fi, як визначити, чи приховано мережу Wi-Fi (широкомовлення SSID вимкнуте), і як зробити мережу Wi-Fi видимою (увімкнути широкомовлення SSID).

Після виконання цього кроку ви можете підключити терморегулятор Danfoss серії ECtemp Smart до мережі Wi-Fi, як описано в цьому розділі: Як підключити застосунок Danfoss ECtemp Smart до терморегулятора Danfoss серії ECtemp Smart?

Після підключення терморегулятора Danfoss серії ECtemp Smart до мережі Wi-Fi за потреби ви зможете знову приховати мережу Wi-Fi, виконавши вказівки з посібника з використання маршрутизатора мережі Wi-Fi.

Якщо ви не впевнені, як налаштовувати маршрутизатор мережі Wi-Fi, радимо звернутися до його постачальника.

Дуже рідко мережа Wi-Fi може не відображатися через вибрану на маршрутизаторі Wi-Fi частоту.

Терморегулятор Danfoss серії ECtemp Smart підтримує маршрутизатори мережі Wi-Fi, що працюють на частоті 2,4 ГГц. Щоби забезпечити оптимальну сумісність з обладнанням з функцією Wi-Fi, у більшості маршрутизаторів мережі Wi-Fi з підтримкою частоти 5 ГГц за замовчуванням підтримується й частота 2,4 ГГц. Відомості про частоти, які підтримує маршрутизатор, див. в посібнику з його використання.

Пароль від мережі Wi-Fi зазвичай можна знайти на етикетці на маршрутизаторі або на інформаційному листку, наданому разом з маршрутизатором. Це типова практика більшості постачальників Інтернет послуг. Якщо знайти пароль від мережі Wi-Fi не вдалося, спробуйте зв’язатися з постачальником Інтернет послуг. Можливо, він зможе надати вам пароль від мережі Wi-Fi.

Постачальник Інтернет послуг може запропонувати вручну скинути маршрутизатор до заводських налаштувань за замовчуванням і налаштувати мережу Wi-Fi вдруге, дотримуючись указівок із посібника з використання маршрутизатора. Зверніть увагу, що ні за яких умов не слід скидати маршрутизатор до заводських налаштувань за замовчуванням без відповідного дозволу з боку постачальника послуг.

Якщо ви не маєте посібника з використання маршрутизатора, імовірно, його можна знайти в мережі Інтернет. Спочатку знайдіть назву та номер моделі, указані на маршрутизаторі, а потім виконайте в Інтернеті пошук за запитом «посібник з використання <назва та номер моделі>». Зверніть увагу, що після скидання параметрів маршрутизатора може знадобитися повторно налаштувати з’єднання з мережею Wi-Fi усіх раніше підключених до неї пристроїв.

Зверніться до свого постачальника Інтернет послуг або перегляньте інформацію, отриману під час підключення до Інтернету.

Якщо терморегулятор налаштований і показує температуру, але не налаштований на роботу з мережею Wi-Fi, під час дотику до кнопки керування починає блимати синє світло. Якщо терморегулятор блимає синім, у застосунку виберіть [setup thermostat] («Налаштувати терморегулятор»).

Доступ до вашого терморегулятора можна отримати лише за умови, що ви дозволили безпечне з’єднання з ним.

Під час монтажу терморегулятор показує лише ті мережі Wi-Fi, до яких він може підключитися. У переліку, який відображається під час монтажу, показано якість сигналу кожної з мереж Wi-Fi.

Так. Застосунок може віддалено обмінюватися даними з терморегулятором, лише якщо його підключено до мережі Wi-Fi.

Помилка C3 вказує, що відсутнє підключення до Інтернету.

Помилка C2 вказує, що терморегулятор не може отримати IP-адресу. Перевірте налаштування маршрутизатора.

Помилка C1 указує, що терморегулятор не може підключитися до мережі Wi-Fi. Перевірте назву мережі Wi-Fi і пароль на терморегуляторі. Докладні відомості див. в розділі «Що необхідно зробити після отримання нового маршрутизатора?».

  • Терморегулятор показує температуру, але перед відключенням екрана відображається повідомлення про помилку C1, C2 тощо. Докладні відомості див. в розділах «На терморегуляторі відображається повідомлення про помилку C1», «На терморегуляторі відображається повідомлення про помилку C2» або «На терморегуляторі відображається повідомлення про помилку C3».
  • Терморегулятор показує символ «-» і починає блимати синім після дотику до нього. Докладні відомості див. в розділі «Як налаштувати терморегулятор Danfoss серії ECtemp Smart».
  • Терморегулятор показує температуру та починає блимати синім після дотику до нього. Докладні відомості див. в розділі «Як налаштувати мережу Wi-Fi, якщо терморегулятор уже налаштований?».

Умови

Danfoss ECtemp Smart: ліцензійна угода кінцевого користувача та відмова від відповідальності


1. Ліцензія
Ця ліцензійна угода кінцевого користувача та відмова від відповідальності («Угода») укладається між компанією Danfoss A/S або її філіями (кожна з яких надалі іменується «компанія Danfoss») і Вами, як кінцевим користувачем («Ви» або «Користувач»). «Філія» у цій Угоді означає компанію, яку компанія Danfoss A/S контролює прямо або опосередковано за допомогою акцій або прав голосу.

У разі прийняття цієї Угоди компанія Danfoss надає Вам обмежену, неексклюзивну, глобальну ліцензію без права передавання та без сплати ліцензійних відрахувань («Ліцензія») на встановлення та використання програмного забезпечення («програмне забезпечення»), що надається разом із Danfoss ECtemp Smart. Ліцензія надається за умов відповідності Користувача:
а) Умовам цієї Угоди
b) Умовам компанії Danfoss (доступні для ознайомлення на сайті www.Danfoss.com)
с) Політиці конфіденційності компанії Danfoss (доступна для ознайомлення на сайті www.Danfoss.com)

2. Автоматичне оновлення програмного забезпечення
Компанія Danfoss може час від часу випускати доповнення, виправлення помилок, оновлення та інші зміни для вдосконалення роботи програмного забезпечення («Оновлення»). Підключаючи терморегулятор Danfoss серії ECtemp Smart до Інтернету, Ви погоджуєтесь з автоматичним завантаженням та встановленням цих оновлень на терморегулятор без додаткового повідомлення або необхідності надання згоди. Ви погоджуєтесь із тим, що для віддаленого обслуговування Обладнання може знадобитись встановлення Оновлень.

3. Згода на використання даних
Активуючи бездротове підключення до мережі Інтернет на терморегуляторі Danfoss серії ECtemp Smart, Ви погоджуєтеся з тим, що компанія Danfoss може збирати, реєструвати та зберігати дані, які стосуються назв ваших кімнат, вимог до опалення, персональних налаштувань температури, IP-адрес, властивостей програмного забезпечення та обладнання, помилок підключення та взаємодії з користувачем. Компанія Danfoss використовує таку інформацію для вдосконалення налаштувань за замовчуванням і покращення функціювання програмного забезпечення.

4. Права власності
Ця Ліцензія та програмне забезпечення містять інформацію, яка є корпоративною власністю компанії Danfoss і захищена відповідними законами про права інтелектуальної власності. Окрім випадків, відкрито дозволених цією Угодою, таку інформацію не можна
i) використовувати у будь-яких цілях, які не відповідають цій Угоді,
ii) копіювати або відтворювати в будь-якому вигляді, або
iii) змінювати, надавати у використання за платню, продавати, розповсюджувати або використовувати в комерційних цілях.

Компанія Danfoss залишає за собою право змінювати, призупиняти, припиняти або скасовувати доступ Користувача у будь-який час без попереднього повідомлення. Назва Danfoss, логотип Danfoss та інші товарні знаки Danfoss, графічні символи та логотипи є товарними знаками або зареєстрованими товарними знаками компанії Danfoss або її філій. Користувач не отримує жодних прав або ліцензій на такі товарні знаки.

5. Компоненти сторонніх розробників
Програмне забезпечення може містити компоненти програмного забезпечення сторонніх розробників («Компоненти сторонніх розробників»), зокрема компоненти з відкритих джерел і безкоштовного програмного забезпечення, кожен з яких підпорядковується власним авторським правам і умовам ліцензії («Ліцензії третіх осіб»). Перелік компонентів програмного забезпечення, які входять до його складу, та відповідних ліцензій наведено в пункті 8. У випадках, коли Ліцензія стороннього розробника надає Користувачеві права на використання, копіювання або зміну Компонентів із відкритих джерел, які є ширшими або вужчими за права, які надаються цією Угодою, такі права матимуть перевагу над правами та обмеженнями, які надаються цією Угодою, лише стосовно таких Компонентів сторонніх розробників.

6. Відмова від гарантії
Ця ліцензія надається на умовах «як є» та «за наявності» для цільового використання, яке визначається виключно компанією Danfoss. Усі ризики, пов’язані з її використанням, Користувач бере на себе. Програмне забезпечення, результати та інформація, які генеруються внаслідок його роботи, не замінюють технічних рекомендацій та мають перевірятись Користувачем. Вони не є зобов’язальними та не мають сприйматися як точні дані або результати аналізів. Компанія Danfoss відмовляється від будь-яких гарантій та умов стосовно програмного забезпечення, прямих або передбачуваних, або визначених законом, окрім іншого, гарантій придатності до продажу, задоволення якості, придатності до певної мети, точності та дотримання прав третіх осіб. Компанія Danfoss не гарантує відповідності програмного забезпечення Вашим вимогам або безперебійної та безпомилкової експлуатації.

6. Обмеження відповідальності
В усіх випадках, коли це дозволяється законом, компанія Danfoss не несе відповідальності за будь-які прямі, фактичні або непрямі збитки, зокрема за пошкодження власності, збитки від втрати заощаджень або прибутку чи втрату даних у зв’язку з використанням програмного забезпечення.

7. Різне
Ліцензія автоматично припиняє свою дію у випадку порушення Користувачем будь-якої з умов цієї Угоди. Компанія Danfoss може припинити дію цієї Ліцензії на власний розсуд без попереднього повідомлення. Ця Угода та Ліцензія підпорядковуються законодавству Данії. Будь-які спірні питання, які виникають у зв’язку з цією Угодою, розглядатимуться виключно в судах Данії.

8. Ліцензії на компоненти сторонніх розробників

Застосунок Danfoss ECtemp Smart: ліцензійна угода кінцевого користувача та відмова від відповідальності

1. Ліцензія
Ця ліцензійна угода кінцевого користувача та відмова від відповідальності («Угода») укладається між компанією Danfoss A/S або її філіями (кожна з яких надалі іменується «компанія Danfoss») і Вами, як кінцевим користувачем («Ви» або «Користувач»). «Філія» у цій Угоді означає компанію, яку компанія Danfoss A/S контролює прямо або опосередковано за допомогою акцій або прав голосу.

У разі прийняття цієї Угоди компанія Danfoss надає обмежену, неексклюзивну, глобальну ліцензію без права передавання та без сплати ліцензійних відрахувань («Ліцензія») на встановлення та використання застосунка Danfoss ECtemp Smart («Застосунок») на будь-якому пристрої, яким володіє та керує Користувач. Ліцензія надається за умов відповідності Користувача:
а) Умовам цієї Угоди
b) Умовам компанії Danfoss (доступні для ознайомлення на сайті www.Danfoss.com)
с) Політиці конфіденційності компанії Danfoss (доступна для ознайомлення на сайті www.Danfoss.com)

2. Згода на використання даних
Установлюючи та використовуючи цей Застосунок, Ви погоджуєтеся з тим, що компанія Danfoss може збирати, реєструвати та зберігати дані, які стосуються вимог до опалення, персональних налаштувань температури, IP-адрес, властивостей програмного забезпечення та обладнання, помилок підключення та взаємодії з користувачем. Компанія Danfoss використовує таку інформацію для вдосконалення налаштувань за замовчуванням та покращення функціювання Застосунка.

3. Права власності
Ця Ліцензія та Застосунок містять інформацію, яка є корпоративною власністю компанії Danfoss і захищена відповідними законами про права інтелектуальної власності. Окрім випадків, відкрито дозволених цією Угодою, таку інформацію не можна
i) використовувати у будь-яких цілях, які не відповідають цій Угоді,
ii) копіювати або відтворювати в будь-якому вигляді, або
iii) змінювати, надавати у використання за платню, продавати, розповсюджувати або використовувати в комерційних цілях.

Компанія Danfoss залишає за собою право змінювати, призупиняти, припиняти або скасовувати доступ Користувача у будь-який час без попереднього повідомлення. Назва Danfoss, логотип Danfoss та інші товарні знаки Danfoss, графічні символи та логотипи є товарними знаками або зареєстрованими товарними знаками компанії Danfoss або її філій. Користувач не отримує жодних прав або ліцензій на такі товарні знаки.

4. Компоненти сторонніх розробників
Застосунок може містити компоненти програмного забезпечення сторонніх розробників («Компоненти сторонніх розробників»), зокрема компоненти з відкритих джерел і безкоштовного програмного забезпечення, кожен з яких підпорядковується власним авторським правам і умовам ліцензії («Ліцензії третіх осіб»). Перелік компонентів програмного забезпечення, які входять до його складу, і відповідних ліцензій наведено в розділі «Ліцензії компонентів з відкритих джерел».

У випадках, коли Ліцензія стороннього розробника надає Користувачеві права на використання, копіювання або зміну Компонентів із відкритих джерел, які є ширшими або вужчими за права, які надаються цією Угодою, такі права матимуть перевагу над правами та обмеженнями, які надаються цією Угодою, лише стосовно таких Компонентів сторонніх розробників.

5. Відмова від гарантії
Ця ліцензія надається на умовах «як є» та «за наявності» для цільового використання, яке визначається виключно компанією Danfoss. Усі ризики, пов’язані з її використанням, Користувач бере на себе. Застосунок, результати та інформація, які генеруються внаслідок його роботи, не замінюють технічних рекомендацій та мають перевірятися Користувачем. Вони не є зобов’язальними та не мають сприйматися як точні дані або результати аналізів.

Компанія Danfoss відмовляється від будь-яких гарантій та умов стосовно Застосунка, прямих або передбачуваних, або визначених законом, окрім іншого, гарантій придатності до продажу, задоволення якості, придатності до певної мети, точності та дотримання прав третіх осіб. Компанія Danfoss не гарантує відповідності Застосунка Вашим вимогам або його безперервну та безпомилкову роботу.

6. Обмеження відповідальності
В усіх випадках, коли це дозволяється законом, компанія Danfoss не несе відповідальності за будь-які прямі, фактичні або непрямі збитки, зокрема за пошкодження власності, збитки від втрати заощаджень або прибутку чи втрату даних у зв’язку з використанням Застосунка.

7. Різне
Ліцензія автоматично припиняє свою дію у випадку порушення Користувачем будь-якої з умов цієї Угоди. Компанія Danfoss може припинити дію цієї Ліцензії на власний розсуд без попереднього повідомлення.

Ця Угода та Ліцензія підпорядковуються законодавству Данії. Будь-які спірні питання, які виникають у зв’язку з цією Угодою, розглядатимуться виключно в судах Данії.

Ми високо цінуємо відгуки наших клієнтів і хотіли б дізнатися, що ви думаєте про наше обладнання. Зверніть увагу, що будь-яке повідомлення, залишене вами на нашому сайті, обмежується наступними юридичними умовами:

УМОВИ НАДАННЯ ІДЕЙ

Ви погоджуєтеся, що: (1) ваші повідомлення та їхній зміст автоматично стають власністю компанії Danfoss без жодних компенсацій вам або третім сторонам; (2) компанія Danfoss може використовувати або поширювати ваші повідомлення та їхній зміст у будь-яких цілях без будь-яких обмежень; (3) компанія Danfoss не бере на себе зобов’язання переглядати, зберігати, брати до уваги або повертати відправнику отримані повідомлення або будь-які пов’язані з ними матеріали; і (4) компанія Danfoss не бере на себе зобов’язання зберігати конфіденційність або авторське право, а також не несе відповідальність за подальше використання або оприлюднення інформації, що міститься в повідомленні.

Інструменти та програми

Програмні інструменти