Сервисный отдел тепловой автоматики

Сервисный отдел тепловой автоматики обеспечивает гарантийное и пост гарантийное обслуживание клиентов и сервисных партнеров по оборудованию, продаваемому тепловым отделом «Данфосс».
Гарантийные обязательства ООО «Данфосс»:
- гарантийные обязательства «Данфосс» распространяются на все оборудование, эксплуатирующееся в России и в республике Беларусь;
- стандартный гарантийный срок составляет 12 месяцев с момента передачи Изделия со склада «Данфосс» или 18 месяцев с даты выпуска Изделия, отмеченной на Изделии;
- если в результате технической экспертизы установлено, что выход из строя оборудования произошел по вине завода производителя в период 18 – 36 месяцев от даты производства, ООО «Данфосс» предоставляет скидку 45% от прайс-листа на аналогичное новое или отремонтированное оборудование;
- ООО «Данфосс» обеспечивает сервисное обслуживание оборудования через своих сервисных партнеров.
Круглосуточная сервисная служба
По всем вопросам, касающимся сервисного обслуживания обращайтесь по многоканальному телефону +7 (495) 792-57-57, доб. 4 в любое удобное время.

Обучение
Сервисная служба компании Данфосс предлагает комплекс курсов (включающих теоретическую и практическую подготовку) для обучения персонала организаций, работающих в области систем теплоснабжения и теплопотребления, обслуживания индивидуальных и блочных тепловых пунктов.
Для кого: пройти обучение могут все желающие получить профессиональные навыки работы или обзорную информацию по оборудованию Данфосс.
Обучение сервисных партнеров проводится с аттестацией сотрудников.
Порядок обучения: обучение может проводиться в офисе ООО «Данфосс» или в офисе слушателей. Количество слушателей на период обучения должно быть не менее 4 человек (можно от разных организаций).
Для получения сертификата слушатель обязан пройти аттестацию с решением на стендах прикладных задач.
Прошедшим аттестацию выдаются сертификаты установленного образца.
Обучение и аттестация сервисных партнеров осуществляется бесплатно, сотрудники сторонних организаций обучаются на платной основе по утвержденным тарифам (1800 руб./час)