Danfoss Link™ support

  • Overblik
  • Sådan fungerer det
  • Dokumenter
  • FAQ
  • Værktøjer og apps
  • Videoer

Danfoss Link™ support

Her finder du teknisk support på Danfoss Link™ elektronisk radiatortermostat

Med Danfoss Link™ systemet kan du skabe ét komplet varme- og indeklimasystem til boligen. Alle produkter kommunikerer trådløst med hinanden for at sikre, at dit hjem er lunt og hyggeligt.

Du kan altid udvide Danfoss Link™ systemet og med appen på din smartphone kan du nemt styre rumtemperaturerne i din bolig. 

Til Danfoss Link™ systemet kan du koble flere enheder sammen og skabe et Danfoss One system. Udover radiatortermostater og gulvvarmestyring, kan du tilføje ventilationsanlæg, fjernvarmestyring og el-gulvvarmekontakter.

Sådan fungerer det

Danfoss Link™ er hjernen i Danfoss One

Disse produkter kan indgå i en Danfoss One® løsning. 

Vær opmærksom på!

Danfoss Link™ kan styre både radiator- og gulvvarme. MEN! Du skal være opmærksom på om dit varmesystem kører frem- eller returløb. Og for radiatorernes vedkommende anbefaler vi stærkt, at ventilerne er med forindstilling for at du kan få besparelser på varmeforbruget.

Dokumenter

Dokumenter
Type Navn Sprog Valid for Opdateret Download Filtype
Reklamemateriale Besparelse med energitilskud og fradrag dansk Danmark 28 maj, 2018 1.4 MB .pdf
Datablad Danfoss Eco™ Programmerbar radiatortermostat til smartphone (Datablad) dansk Danmark 30 sep, 2020 10.9 MB .pdf
Brugervejledning Danfoss Link quickguide til Amazon Alexa dansk Danmark 05 dec, 2018 1.0 MB .pdf
Datablad Danfoss Link™ Central Controller dansk Danmark 02 mar, 2015 346.5 KB .pdf
Datablad Danfoss Link™ Connect, elektronisk radiatortermostat dansk Multiple 16 sep, 2013 716.7 KB .pdf
Brochure Danfoss One brochure til boligejere dansk Danmark 30 jun, 2019 334.3 KB .pdf
Brochure Danfoss Smartvarme (Danfoss Eco og Danfoss Link) dansk Danmark 12 jul, 2017 1.2 MB .pdf
Brochure Intelligent varmestyring af hjemmet - uanset hvor du er. M65 brochure til boligejere. dansk Danmark 25 jun, 2019 433.7 KB .pdf
Warranty Smartvarme - 5 års garanti dansk Danmark 30 apr, 2018 430.1 KB .pdf
Brochure Spar på varmen med nye radiatorventiler dansk Danmark 11 okt, 2016 318.3 KB .pdf
Brugervejledning Sådan nulstiller du Danfoss Link enheder dansk Danmark 31 maj, 2019 155.6 KB .pdf
Brochure Sådan opnås energibesparelser med elektroniske termostater. Gode råd. dansk Danmark 25 jun, 2019 468.0 KB .pdf

FAQ

Danfoss Eco™ er en stand-alone termostat, hvor al styring og programmering foregår på én termostat ad gangen, enten ved at bruge termostatens drejefunktion eller via Bluetooth og Danfoss Eco App og på max 10 m afstand.

Danfoss Link™ kommunikerer trådløst med Connect termostaterne og er kompatibel med andre Danfoss produkter såsom gulvvarme (både el- og vandbåren), ventilationsanlæg samt fjernvarmestyringer. Danfoss Link™ er med integreret wifi, så du kan justere varmen uanset hvor du befinder dig via Danfoss Link App.

Begge intelligente termostater/systemer har indbyggede spareprogrammer, som du kan indstille til at passe til familiens behov og rutiner.

Nej, elektroniske termostater skal monteres på fremløbsventiler.

Det er muligt at ændre fra returløb til fremløb på radiatorer uden det behøver være en stor operation. Tal evt. med din lokale installatør om hvordan. Med gulvvarme går det desværre ikke så nemt.

Returløbsventiler blev brugt i mange fjernvarmeinstallationer især i 1960'erne, så det er en ældre teknologi. Fordelene ved at skifte til fremløb er - udover at få muligheden for at benytte elektroniske termostater - også, at regulering af varmen bliver mere præcis, komforten derved  øges og energieffektiviteten stiger mærkbart.

Vi anbefaler i øvrigt at udskifte ældre ventiler til ventiler med forindstilling for at sikre den bedst mulige afkøling og dermed energibesparelser i radiatoren. Læs mere om ventiler med forindstilling her.

Ja - med mindre ventilen er en dobbeltventil, som har både frem- og returløb i samme ventil. I så fald kan du ikke bruge elektroniske termostater. 

Disse ventiler sælges ikke i Danmark længere. Men du kan se et eksempel her på vores internationale produktside.

 

Du skal afmontere dine gamle termostater før du kan montere Danfoss Connect™. Afhængig af din nuværende termostat skal du bruge enten en skruetrækker eller en unbraconøgle for at løsne spændskruen på siden af termostaten. Herefter kan du skrue hele termostaten af ved at dreje mod uret.

Først skal du finde den rigtige adapter. Danfoss tilbyder forskellige adaptere til forskellige ventiler (i Danmark er mange ventiler af typen RA). Brug adapter guiden ved at placere de forskellige udskæringer ud for ventilen og find betegnelsen på den adapter, der passer.
I videoen her viser vi hvordan du skal gøre

Adapterne dækker mere end 90% af alle ventiltyper, både Danfoss og andre fabrikater. Hvis ingen adapter passer på din ventil, er ventilen enten gammel og vi anbefaler at skifte til en ny eller din ventil er en returløbsventil.

Dernæst sætter du adapteren på ventilen. Isæt batterier i Danfoss Connect™ termostaten og monter termostaten på adapteren.

Bemærk! Elektroniske termostater monteres kun i fremløb

I denne video viser vi hvordan du afmonterer adapter på Danfoss Connect™:

Afmonter adapter

Åbent vindue- funktionen træder i kraft når termostaten oplever et pludseligt temperaturfald på min. ½ grad i løbet af 3 minutter. Hvis ikke dette sker (hvis kulden "siver" langsomt hen til termostaten) træder Åbent vindue-funktionen ikke i kraft.

Med Danfoss Link™ kan du som supplement selv sætte varmen på pause.

På Danfoss Link CC:

Vælg "Pause" fra hovedskærmen. Vælg mellem pause 1 time eller indtil du selv starter varmen igen.

På app'en vælges "Pause" fra forskærmen. 

Vælg "ja" for at pause varmen på ubestemt tid indtil du selv stopper pausen igen.

Vælg "1 time" for at pause varmen i 60 sekunder. Varmen starter selv op igen derefter.

Pause af et enkelt rum:

Foretages på Link CC og der kan kun vælges ubestemt pause.
Vælg Huskontrol - varmekontrol - Vælg "rum" - Opsætning for rummet - Begrænsninger - Pause = ja.

Energibesparelser opstår ved at sænke varmen.

Som en tommelfingerregel kan du spare ca 5% på energiforbruget for hver grad, du skruer ned for varmen. Vi anbefaler, at du sænker temperaturen 3-4 °C om natten og om dagen mens familien er ude, f.eks. fra 21°C til 17°C.
Brug også "Feriefunktionen" mens du er væk hjemmefra i flere dage, f.eks. på ferie.

Hvis du skifter fra en 15 år gammel termostat til Danfoss elektroniske termostater, kan du spare op til 23% på dit varmeforbrug.
Læs mere om energibesparelser her.

Vi anbefaler at udskifte ældre ventiler til ventiler med forindstilling for at sikre den bedst mulige afkøling og dermed energibesparelser i radiatoren. Læs mere om ventiler med forindstilling her.

For at tilsikre, at den elektroniske termostat rammer den ønskede temperatur hurtigt, anbefaler vi en forskel på Bortrejst (sover) og Hjemme temperaturerne på max 4˚C.

Danfoss Link™ benytter sig af en såkaldt "adaptiv opvarmnings" funktion. Det betyder, at systemet i løbet af en uges tid lærer varmesystemet at kende, så det derefter er i stand til at starte opvarmning i tide for at opnå den ønskede temperatur til rette tid.

I løbet af den første uges tid og ved sæsonændringer vil du derfor kunne opleve at varmen kan svinge lidt op og ned. Det er helt normalt og du vil derefter kunne nyde at sove i et køligt hjem og samtidig stå op til et dejligt varmt hus - helt automatisk.

Du kan slå 

Danfoss Link™ opdaterer automatisk til nyeste software (firmware) når din Danfoss Link™ CC er forbundet til wifi.

Har du en ældre model af Danfoss Link CC kan du finde seneste softwareversion under menuen "Værktøjer og apps"

Du kan betjene op til 20 Danfoss Link™ CC fra App'en ved at tilføje en anden placering. 

Én Danfoss Link kan styres af op til 20 smartphones. Tre brugere kan anvende App'en samtidigt på den samme Danfoss Link™ CC (placering).

1. Benyt venstre sidepanel på App'en. Vælg "Indstillinger".

2. Klik "Tilføj lokation".

3. Følg guiden som App'en viser dig.

Nej, du kan ikke skrue varmen længere ned end til 5 grader, som er den minimale temperatur i frostbeskyttelsestilstand.

Du kan dog nemt sætte varmen på pause hvis du har et rum eller en hel bolig, du ikke benytter i længere tid.

 

Du kan gøre 3 ting når temperaturen stiger om sommeren og du gerne vil lukke for varmen:

1. Du kan sætte hele huset i tidsubestemt pause. Dette skruer termostaterne ned til frostsikringstemperatur på 6 grader. Bliver det koldt en aften, kan du hurtigt afbryde pausen og få det lunt.

2. Du kan lave en ferieperiode, så varmen sænkes til den angivne sænkningstemperatur

3. Du kan angive en lavere komforttemperatur, så varmen først starter når der er koldere end den angivne temperatur. Denne temperatur ændres igen når det bliver koldere i vejret.

1. Tjek du har den rette adapter monteret. NB! Danfoss Link™ Connect kan ikke monteres på returløbstermostater.

2. Tjek af ventiladapteren sidder korrekt fastspændt på både ventilen og på selve den elektroniske termostat. Efterspænd om nødvendigt.

Danfoss Link™ med Connect termostater samt Danfoss Eco™ radiatortermostater kan ikke bruges på varmesystemer med returløb. Dette gælder både radiator- og gulvvarmesystemer.

Mange boliger fra 1960'erne til midt i 1990'erne opvarmes af fjernvarme med radiatorer i alle værelser og gulvvarme på badeværelset. Mange radiatorer fra denne periode og især gulvvarmen på badeværelset er meget ofte baseret på returløbs-teknologi, hvor temperaturen måles på det vand, der løber tilbage til fjernvarmeværket. Nyere boliger fra ca. midten af 1990'erne er typisk bygget med rene gulvvarmeløsninger, deri stedet er baseret på fremløbsteknologi, hvor temperaturen måles på det vand, der løber ind i rummet/radiatoren.

Du kan kende returløbs-gulvvarme på, at nede ved gulvet ofte sidder der en termostat (der ligner den, der sidder på radiatorerne). Eller der kan sidde en termostat på væggen. 

Se et eksempel på en gulvvarmetermostat, der IKKE kan erstattes af Danfoss Link™ og en rumtermostat, der KAN erstattes på billedet her.

Tilføjelse af enheder
Du kan tilføje enheder til din Danfoss Link™ ved at følge installationsvideoer (se nedenfor) for den pågældende enhed. Husk at holde styr på de enheder, som du har tilføjet til Danfoss Link™, så du ved, i hvilket rum enheden skal monteres.

Bemærk: Hvis din centrale styring siger, at enheden ikke blev tilføjet, skal du nulstille enheden (se video).

Flytte eller slette enheder
Hvis du vil fjerne en enhed eller flytte den til et andet rum, skal du nulstille den enhed, som du vil flytte eller fjerne (se video)

Enheden er nu klar til at blive genmonteret.

Strømafbrydelse på Danfoss Link™ Central styring
Hvis der er strømafbrydelse, tænder Danfoss Link™ Central styring, så snart strømmen vender tilbage til den, og opretter forbindelse til dine installerede enheder.

Hvis den centrale styring ikke tilsluttes strømmen igen sker dette:
• Connect termostaten fortsætter med at varme på den temperatur, som den stod på, da strømafbrydelsen skete
• Rumføleren går i frostbeskyttelsestilstand.

Connect termostaten eller rumføleren løber tør for batteri
Når Connect termostaten eller rumføleren har lavt batteri, vises et batteriikon på displayet, og den centrale styring viser en fejlmeddelelse. Hvis en Connect termostat eller rumfølere løber tør for batteri, går de i frostbeskyttelsestilstand.
Connect termostater og rumfølere bruger hver 2 x AA-batterier, der ikke er genopladelige.

Jo friere passage radiosignalet har fra den centrale styring, jo længere kan det række. Husvægge, metalobjekter, specielle konstruktioner og andre forhindrer svækker signalet. Den centrale styring afgiver en alarm, hvis den ikke kan nå en enhed i mere end 1,5 time.

Hvis der er forhindringer mellem dine enheder, kan det være, at du skal installere en repeaterenhed for at forlænge signalet. Om nødvendigt kan du forlænge det forlængede signal ved at tilføje endnu en repeaterenhed som illustreret herunder. Du har kun brug for én central styring til dit hjem.

Den kan måle og styre temperaturen et bestemt sted i hjemmet.

Hvis du placerer rumføleren tæt på din sofa eller på afstand af et vindue, sikrer du, at temperaturen er, som du ønsker, på dette sted, da du optimerer den faktiske temperaturmåling i rummet.

Vi anbefaler, at der tilføjes en rumføler i rum med flere radiatorer, da rumføleren afbalancerer temperaturen på tværs af radiatorer på baggrund af rumtemperaturen.

Hvis din radiatortermostat er tildækket, eksempelvis af møbler, sikrer rumføleren, at temperaturen er som ønsket i rummet.

Tilføj rumføleren til din Danfoss Link™ Centrale styring i det samme rum som den Connect termostat, du ønsker, at rumføleren skal være forbundet med.

Du kan via Danfoss Link CC indstille hvor meget Danfoss Link Connect termostater og/eller Danfoss Link RS rumføler kan skrues hhv op og ned via en min/max begrænsning.

Sådan gør du: På Link CC vælges - Huskontrol - Varmestyring - [rummets navn] - Opsætning - Begrænsninger - Børnesikring. Her indstiller du hvor meget kan kan skrue varmen op eller ned til på Connect og/eller RS termostaterne.

Har du en rumtermostat (til gulvvarme eller i rum med flere termostater) kan du samme sted via menuen Rumbegrænsninger indstille hvor meget en bruger lokalt kan interagere med en rumføler.

Du kan opnå energibesparelser ved at sænke rumtemperaturen. En tommelfingerregel siger, at du kan spare 5 % energi for hver grad du sænker temperaturen om natten. Vi anbefaler, at du sænker temperaturen 3-4 °C om natten og om dagen, når du er på arbejde, f.eks. fra 21 °C til 17 °C.

Ved traditionel gulvvarme, dog maksimalt et par grader og kun én gang i døgnet. Aktivér også feriefunktionen, når du er på ferie.

Når du bruger Connect termostaten, kan du typisk spare op til 23 % på varmeforbruget. Læs mere her.

Jo ældre dine termostater er, når du udskifter dem, desto større vil dine energibesparelser være.
Connect termostaten var den første elektroniske termostat nogensinde, der opnåede den højt ansete energicertificering AA fra eu.bac.

For at sikre, at radiatortermostaten kan ramme den ønskede temperatur hurtigt, anbefaler vi en forskel på tilstanden Bortrejst/Sover og Hjemme på maks. 4 ˚C.

Danfoss Link™ tilbyder en præcis og energieffektiv varmeregulering, da den tilpasser sig selv til varmesystemet. Dette tager ca. én uge, efter den er blevet installeret. I løbet af den første uge kan du derfor opleve svingninger, da termostaterne lærer, hvornår opvarmningen skal starte for at nå den specifikke temperatur på det rette tidspunkt (adaptiv læring).

Efter denne periode kan du nyde den perfekte temperatur i hjemmet, når du ønsker det.

Hvis du måler temperaturen et andet sted i rummet end i nærheden af radiatoren, og den er lavere end det, termostaten er sat til, så anbefaler vi at skrue temperaturen op på termostaten, så rummet får den ønskede temperatur. Du kan også løse det ved at tilføje en rumtermostat, som sørger for at ramme den ønskede temperatur hvor denne er placeret - f.eks. ved sofaen i stuen.

Danfoss Link™ Central styring fungerer i alle boliger på op til 300 m² med maks. 50 enheder per central styring (1 central styring + 49 enheder).

Har du en mindre bolig eller ønsker du at skifte blot en enkelt termostat i et enkelt rum, anbefaler vi Danfoss Eco i stedet.

Har du en større bolig eller har specielle ønsker/behov til en avanceret varmeløsning, anbefaler vi at du tager en installatør med på råd. 

Værktøjer og apps

Videoer