Obaveštenje o dopunama naših Opštih uslova isporuke i garancije:
1. Male porudžbine
Za porudžbine manje od 500 EUR, manipulativni trošak iznosi 30 EUR.
2. Storniranje porudžbine ili pozicije
Trošak storniranja porudžbine, ili pozicije u porudžbini je 20 EUR.
3. Vraćanje proizvoda (svi maniplativni troškovi su izraženi u procentu nabavne cene):
- Proizvod u originalnom pakovanju, vraćen u roku do 30 dana od datuma isporuke: 15%
- Otpakovan proizvod, ali neupotrebljen, vraćen u roku do 30 dana od datuma isporuke: 25%
- Otpakovan proizvod, ali neupotrebljen, vraćen u roku do 90 dana od datuma isporuke: 50%
- Upotrebljene proizvode i proizvode starije od 90 dana ne primamo nazad.
4. Hitne isporuke
U slučaju nestandardne (hitne) isporuke, refakturišemo stvarni trošak transporta i logistike.
5. Produžena garancija
Standardna garancija je 18 meseci od datuma proizvodnje. Nudimo Vam produženu garanciju. Trošak je 1 % za svakih dodatnih 6 meseci. Maksimalna garancija je 5 godina, tj. 7%.
Za dodatne informacije, molimo kontaktirajte nas.
Inženjer prodaje, Marko Cvrkota, telefoni: 011 2098 571; 060 2098 571
Tehnička podrška, Tibor Doža, telefoni: 011 2098 572; 060 2098 572