Archief
> Company News
> Refrigeration News
> Drives News
> Industrial Automation News
 
 
 
 
 
Danfoss Logo

E-business bespaart onze klanten tijd en geld

28 november 2008
De omvang van handel via internet neemt wekelijks toe, en Danfoss vormt hierop geen uitzondering. Met twee oplossingen, Web Ordering en Direct Business Integration, is er altijd een methode die bij u past – ongeacht uw zakelijke behoeften. Bovendien kunt u er op elk gewenst moment (24/7) gebruik van maken.

Veilig, snel en betrouwbaar

Danfoss Web Ordering biedt bestaande klanten optimale controle over het gehele orderproces, van het vinden van de juiste producten tot het traceren van leveringen. Bovendien is het eenvoudig om te navigeren en orders te plaatsen: twee redenen waarom Danfoss e-business snel populair wordt bij onze klanten. Op dit moment wordt ruim 50 procent van al onze orderlijnen in Europa elektronisch beheerd. In Noord-Amerika is onze e-business gedurende 2008 al toegenomen met 15 procent. In het tweede kwartaal van 2008 werd het systeem ook operationeel in Azië en het Stille Oceaan-gebied. In deze regio is e-business inmiddels goed voor 25 procent van de orders.

Klanten hebben enkel een inlogcode nodig om toegang te krijgen tot een reeks gebruikersvriendelijke functies die dienen om hun dagelijkse activiteiten te vereenvoudigen, waaronder:

  • Een zoekfunctie voor producten
  • Een controle op prijs en beschikbaarheid
  • Een track-and-trace functie
  • Winkelmandjes

Tot nu toe zijn de reacties van de klanten zeer positief. Een van onze Italiaanse e-businessklanten zegt het als volgt: "Het systeem is zeer intuïtief en eenvoudig in gebruik. Na het plaatsen van de eerste order konden we al zien hoe het onze efficiëntie verbeterde."
Met de Direct Business Integration service, speciaal bedoeld voor klanten met hoge eisen, wordt het ordersysteem van de klant rechtstreeks gekoppeld aan het orderverwerkingssysteem van Danfoss. Deze dienst is volledig geautomatiseerd, waarbij alle transactie informatie, zoals orders, bevestigingen, pakbonnen en facturen, gedeeld kunnen worden. Dit betekent een besparing van de administratie tijd en kosten zowel voor de klanten als voor Danfoss.

Maar onze e-business service gaat nog een stap verder. We werken op dit moment aan de ontwikkeling van nieuwe hulpmiddelen en functies op basis van de nieuwste IT-technologie, zodat onze e-business oplossingen flexibel, veilig en snel blijven.

Voor meer informatie over de e-business service van Danfoss of voor toegang tot en uitleg over het systeem kunt u contact opnemen met ons verkoopkantoor.  

Nieuws

Interne en externe communicatie is één van de belangrijkste tools als het gaat om het bereiken van de gezamenlijke doelstellingen en de gewenste resultaten van Danfoss.

Communicatie gebaseerd op een open en eerlijke dialoog bevordert het begrip zowel intern als extern.