Immer mehr Kunden in den USA erzielen Vorteile durch Danfoss-Produkte
The Fulton Companies ist ein führender Hersteller von Produkten zur Wärmeübertragung wie Dampf- und Heißwasserkesseln. Das Unternehmen produziert in den USA, Großbritannien und China. Bisher wurden in der Fertigung quecksilberhaltige Druckschalter eingesetzt. Doch die zunehmende Wichtigkeit des Umweltschutzes hat einen Wandel in der Unternehmensstrategie bewirkt. Man beschloss, auf quecksilberfreie Schalter umzusteigen, und wandte sich an Danfoss. Unsere Druckschalter vom Typ KP waren die ideale Lösung.
Es gab nur eine Schwierigkeit. Danfoss war noch relativ neu auf dem US-Markt, und daher stand die wichtige UL353-Zulassung für Kesselanwendungen noch aus. Danfoss gab jedoch nicht auf und bemühte sich – in partnerschaftlicher Zusammenarbeit mit The Fulton Companies – intensiv um die Zulassung der US-Kesselindustrie, und zwar mit Erfolg. Das Ergebnis: Fulton verwendet jetzt die umweltfreundlicheren Ventile von Danfoss, und Danfoss hat einen wertvollen neuen Auftrag gewonnen.
Zwar geschah der Wechsel zu Danfoss aus Gründen des Umweltschutzes, doch unsere Unterstützung und unser Service haben entscheidend dazu beigetragen, dass wir eine solide Beziehung zu diesem Unternehmen aufbauen konnten. Danfoss zählt jetzt zu den Hauptlieferanten, und die intensive Arbeitsbeziehung hat uns bereits weitere Geschäftschancen eröffnet.
Auch andere Unternehmen in den USA folgen dem Beispiel von The Fulton Companies und stellen fest, dass Danfoss nicht nur branchenführende Produkte und Know-how zu bieten hat, sondern auch alles daran setzt, um zur Wertschöpfung des Kunden beizutragen.
Von Jerold L. Sharfstein, Regional Sales Manager in Nordamerika