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贴近农户

今年春节,丹佛斯上海办事处的陈海峰带给亲友的礼物是葡萄和猕猴桃。尽管如今在中国这些水果已屡见不鲜,但数年前在冬天能吃到这些水果可是一件非常不同寻常的事情。

“向农民引入冷库,改变了人们的饮食习惯,并且增加了农民的收入,”陈海峰解释道。他是丹佛斯商用压缩机部门的销售经理。
以中国东北地区的葡萄种植者为例,通过将水果在冷库以-2至2摄氏度贮藏,其销售期能延长4-5个月。 而且冬季的水果价格往往高于秋天。 此外,冷库也有助于减少浪费。 与此类似,猕猴桃种植农户能将他们产品的保鲜期延长3-4个月,使其行销中国各地,并出口其它国家。 在中国,猕猴桃是一种相对较新的水果;初���丰收是在上世纪90年代。猕猴桃和葡萄都是本土出产的高价水果。

20年前,中国的农业率先实行私有化;因此通常都是农户们自己投资建造冷库。 这些农民具有相对较高的消费能力,而这一因素也将决定他们所选择的冷库性能。 “因此他们符合我们目标群体的特征,” 陈海峰表示。 “如果我们能说服农民,采用丹佛斯Maneurop压缩机和其它丹佛斯设备将有助于他们的生意,他们就会乐意采用我们的产品。”

Kevin Chen和他的两位销售工程师从2001年开始拜访当地农民。“但是,农民们对技术并不了解。 他们无法理解技术规格,” 陈海峰说道。 “因此我们在已经使用丹佛斯Maneurop压缩机的乡亲中寻找一些代言人和成功故事。 然后我们为农民在其乡村组织一些研讨会,并邀请我们的代言人陈述他们使用丹佛斯压缩机的经验。有时一场研讨���有上百人参与。

“农民可能不会相信一位销售员,但他相信自己的邻居,” 陈海峰说道。

这些对丹佛斯感到满意的客户通常会谈到众多好处,例如节能、可靠、低维护成本和良好的售后服务等。能源价格居高不下,一次长时间的冷库故障可能毁掉一位农民一年的收成。因此快速反应也就显得至关重要。

农民们从承包商处购买冷库,承包商往往还扮演压缩机分销商的角色。总体上来说,承包商们确实有种种理由采用丹佛斯Maneurop压缩机。实际上采用丹佛斯压缩机后,冷库的总体价格会高于采用较为便宜的品牌。由于价格是主要销售因素,承包商往往趋向于使用可靠度较低的压缩机。

“但我们说服了农户,他们促使承包商采用丹佛斯Maneurop压缩机。丹佛斯在这里已经家喻户晓,” 陈海峰解释道。
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