借鉴我们自己内部优化流程的经验，我们在 2005 年为选定的海洋行业客户推出了一套总供应商概念。借助我们在工业自动化领域的全面产品系列 – 包括各种阀门、压力开关和变送器、温度开关和传感器 – 我们能够为您节约可观的成本。总供应商概念证明非常成功，而且我们正在准备继续推广。
节约成本不仅仅局限于我们的产品。海运行业的试点也证明了降低我们客户的经营成本有巨大的潜力。通过减少供应商的数目，我们的客户大幅度降低了订单处理、交货收据等方面的成本，而且维持一个供应商群体的相关费用也应当考虑在内。供应商越少，意味着在供应商拜访、谈判和客户维持成本方面的开支就越少。
这个概念的一个组成部分是，我们也要参加与客户技术/工程部门的密切对话，以优化应用性能并使所用不同版本的数量合理化。版本越专一，不同版本的数量越少，也就意味着组件数据库的维护、文档生成、服务和保修的成本越低。
我们的目标是满足我们的客户需求。随着时间的推移，我们能够与之建立密切的关系，降低总体拥有成本，开创双赢的局面。
作者：Per Sønderriis, 销售支持经理