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Des commandes Danfoss en toute simplicité avec eCommerce

01 mai 2009

Depuis son lancement en 2007, la solution eCommerce de Danfoss a simplifié la vie d'un grand nombre de nos clients. La fonction de commande sur Internet, à la disposition de tous les clients existants munis d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe valides, permet de passer des commandes, de vérifier la disponibilité des produits en temps réel, de suivre les livraisons et d'afficher en ligne l'historique des commandes. Du fait de sa disponibilité permanente, l'accès en ligne aux informations sur les produits et les commandes est simple, où que vous soyez.

Rapidité, flexibilité et gratuité

Le service convivial eCommerce de Danfoss constitue un moyen électronique simple pour passer commande, suivre la livraison et rechercher des informations sur les produits Danfoss. C'est rapide, flexible et gratuit. Le processus de commande est rationalisé, ce qui permet à nos clients de gagner du temps et de réaliser des économies. Voici quelques-uns des modes d'utilisation du service eCommerce :

Effectuer une recherche de produit ou vérifier la disponibilité et le prix d'un article
Envoyer une commande et en télécharger d'autres à partir de votre propre système
Confirmer de nouvelles commandes et retrouver l’historique des commandes soldées
Suivre votre dernière commande

L'un de nos clients établi aux États-Unis utilise le module Internet depuis début 2009. Ainsi, il dispose désormais d'un contrôle total sur ses commandes Danfoss. Et il n'a aucune critique négative à l'encontre du système : « Avec la solution eCommerce, nous pouvons passer commande rapidement, trouver les prix actuels, vérifier la disponibilité et le suivi. Cela rationnalise le processus de commande et réduit le nombre d'appels téléphoniques passés auprès du service commercial. Et en plus, c'est gratuit. »

La solution eCommerce de Danfoss n'est pas simplement une façon transparente de faire des affaires, c'est aussi une méthode rentable. Avec une visibilité totale sur le processus de commande, cela permet de consacrer davantage de temps à d'autres tâches commerciales. Un autre de nos clients satisfait le résume parfaitement : « C'est véritablement une situation gagnant-gagnant. »

Cliquez sur le lien ci-dessous pour découvrir la solution eCommerce de Danfoss et commencer à l'utiliser dès aujourd'hui. http://www.danfoss.com/Products/ebusiness/

Jerry Sharfstein, Northeast Regional Sales Manager – Amérique du Nord

eBusiness

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Une valeur sûre pour nos clients

Fiabilité et qualité sont les bases d'une fourniture au meilleur coût global de solutions et de services, qui combinés à la connaissance des secteurs d'activités, nous conduit au partenariat.

Travaillant à être le fournisseur préféré de nos clients, nous appliquons les principes du "Lean Thinking". Au travers de l'implication du personnel et de la rédaction des processus non-créateur de valeur dans tous les aspects de nos activités, nous réduisons continuellement les temps de production et de réponse, servant nos clients avec pour objectif la vitesse et l'innovation.